Side 14–Alternativer - Five9

DemandHub

DemandHub muliggjør kundeinteraksjoner som fører til bedre forretningsresultater ved å forbedre kommunikasjonen med kunder og samle inn verdifull tilbakemelding.

PCIPal

PCI Pal er en plattform for sikre betalinger som gjør det mulig for organisasjoner å håndtere kortbetalinger uten å bli omfattet av betalingsdatasikkerhetsregler.

isorobot

Isorobot er et system for administrasjon av virksomhet som hjelper organisasjoner med å følge beste praksis og prosesser gjennom integrerte moduler.

Mindful

Mindful er en kundeopplevelsesapp som forbedrer kommunikasjonen mellom kunder og merkevarer på tvers av kanaler, og optimaliserer kontaktcentertjenester.

Bright Pattern

Bright Pattern er en AI-drevet plattform for kontaktsentre som støtter flere kanaler og forbedrer kundeservice og interaksjoner.

Parlance

Parlance er en app som bruker konversasjonell AI for å forbedre kundeopplevelsen gjennom naturlig talesøk ved telefonsamtaler til organisasjoner.

Channels

Channels er en app som forbedrer kundeservice ved å integrere med e-handelsplattformer, vise kundedata under samtaler og tilby IVR-systemer.

CommandLInk

CommandLink tilbyr en integrert skybasert plattform for programvaredefinerte hybridnettverk med administrert sikkerhet og samarbeidsverktøy.

ISI Analytics

ISI Analytics gir innsikt i anropskøytelse og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for bedre samtalehåndtering og kundeservice.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåker og analyserer call center-ytelse, agentproduktivitet og samtalekøer for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Ada

Ada er en AI-drevet plattform for automatisering av kundeservice som hjelper bedrifter med å håndtere kundehenvendelser effektivt på flere språk og kanaler.

CezanneHR

CezanneHR er et skybasert HR-system som effektiviserer HR-oppgaver for mellomstore bedrifter, med funksjoner for personaladministrasjon, lønn og resultatstyring.

Velaro

Velaro er en programvare for live chat som forbedrer kundeinteraksjoner og effektiviserer forretningsdrift gjennom automatisering og integrering av systemer.

Lang.ai US

Lang.ai er en plattform for automatisering av kundesupport som gjør det enkelt for team å bygge egne AI-modeller uten koding, integreres med Zendesk og Salesforce.

Cognigy

Cognigy er en samtale-AI-plattform som forbedrer kundeservice ved å tilby flerspråklige AI-agenter for umiddelbar støtte på ulike kanaler.

Sociocs

Sociocs er et verktøy for kundekommunikasjon som hjelper bedrifter med kundeverving, omtalehåndtering, og kundeservice gjennom flere kanaler.

Futr

Futr er en chat-tjeneste som forbedrer kundeservice med auto-, live-, video- og sosialchat på alle kanaler og språk.

Loris

Loris er en AI-drevet plattform for samtaleanalyse som gir innsikt i kundeservice, overvåker agentprestasjoner og forbedrer kundeopplevelsen.

Supsis

Supsis er et program for kundekommunikasjon som integrerer flere kanaler, tilbyr chatbot-funksjoner og 24/7 live støtte for å forbedre kundeservice.

Lang.ai EU

Lang.ai er en plattform for automatisering av tjenester uten koding, som lar kundesupportteam bygge og kontrollere AI-modeller for å forbedre arbeidsprosessene.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Voyc

Voyc er en plattform for samtaleovervåking som hjelper regulerte selskaper med å analysere kundesamtaler for å forbedre kvalitet og overholdelse av standarder.

Olark

Olark er et live chat-verktøy som forbedrer kundeservice og engasjement på nettsteder, og tilbyr automatisering og integrasjoner med flere verktøy.

Paypro

Paypro er en løsning for rekruttering som hjelper organisasjoner med å finne, følge opp og evaluere talenter i en digital HR-prosess.

Namely

Namely er en HR-, lønn- og fordelshåndteringsplattform som effektiviserer HR-oppgaver og sikrer samsvar med regelverk.

Terminus

Terminus er en plattform som hjelper B2B-team med å engasjere kunder gjennom hele livssyklusen, basert på førstehåndsdata for bedre ROI.

Cordless

Cordless er et skybasert callsenter for kundestøtte med innebygd samtaleintelligens, som gir transkribering, sentimentanalyse og integrasjoner med CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en SaaS-løsning som integrerer telefoni med CRM og automatiserer samtalelogging for bedre kundeservice og effektivitet.

Teambook

Teambook er et skybasert verktøy for prosjektressursplanlegging som hjelper organisasjoner med å optimere konsulentbruk og effektivisere tidsregistrering.

Intelliverse

Intelliverse tilbyr kommunikasjonstjenester og programvare for salg som hjelper bedrifter med salgsakselerasjon og lead-generering.