Side 7–Alternativer - eGain

LivePerson

LivePerson er en plattform for samtaler som muliggjør sømløs kommunikasjon mellom bedrifter og kunder via ulike kanaler, med støtte for AI-drevne tjenester.

LiveHelpNow

LiveHelpNow er en plattform for kundeservice som tilbyr verktøy for live chat, billettsystem og kunnskapsbaseintegrasjon for bedre kundeinteraksjon.

LumenVox

LumenVox tilbyr talegjenkjenning og stemmegodkjenningsteknologi for organisasjoner, inkludert tekst-til-tale-funksjoner og støtte for fleksible distribusjonsalternativer.

Deskpro

Deskpro er en helpdesk-programvare som effektiviserer kundesupport gjennom e-post, chat, telefon og sosiale medier, med analyseverktøy for ytelse.

Floatbot

Floatbot er en no-code AI-plattform for utvikling av chatboter og taleboter, som hjelper virksomheter med kundestøtte, brukeropplevelse og digital onboarding.

WalkMe US

WalkMe Us er en digital adopsjonsplattform som forenkler programvareinteraksjoner med veiledning og automatisering av oppgaver.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI er et samtaleintelligensverktøy som hjelper bedrifter med å analysere kundedialoger for å forbedre kundeservice og forretningsvekst.

NICE inContact

NICE InContact er en skybasert kontaktsenterløsning som forbedrer kundeopplevelsen gjennom integrerte kommunikasjonskanaler og arbeidsstyrkeoptimalisering.

Haptik

Haptik er en AI-plattform for samtalekommunikasjon som forbedrer kundeopplevelsen gjennom personaliserte interaksjoner på ulike kanaler.

TCN

TCN Operator er en skybasert plattform med integrerte verktøy for callsenter som tilpasser seg brukerens behov uten bindende kontrakter.

Gist

Gist er en plattform for kundeengasjement som tilbyr verktøy for kommunikasjon, markedsføring og kundestøtte i en samlet løsning.

MoEngage

MoEngage er en plattform for kundeengasjement som hjelper bedrifter med personalisering og kommunikasjon på tvers av ulike kanaler.

500apps

CRM.io av 500apps er en skybasert CRM-programvare for styring av kundeinteraksjoner og salgsprosesser for bedrifter.

Channel.io

Channel.io er en app for kundeservice som tilbyr live chat, teamchat, CRM, markedsføring og chatbot-funksjoner for å forbedre kundeinteraksjoner.

Screendesk

Screendesk lar deg be om skjermopptak eller starte en live skjermdelingssesjon med kunder, uten nedlastinger. Integreres med hjelpesystemer som Intercom og Zendesk.

Surfly

Surfly er et samarbeidsverktøy for co-browsing og sanntidsinteraksjon, som gjør det enkelt for brukere å dele nettøkter uten nedlastinger.

C-Zentrix

C-Zentrix er en kontaktsenterløsning som effektiviserer kundeinteraksjoner og administrerer kommunikasjon på tvers av ulike kanaler.

IdeaApe

IdeaApe er et verktøy for marked research med AI som hjelper deg med å identifisere problemer i målmarkedet og tilpasse innholdsstrategien din.

LimeChat

LimeChat hjelper e-handelsmerker med salg, støtte og markedsføring på WhatsApp, og tilbyr tilpassede konsultasjoner for å forbedre kundeopplevelsen.

Keyspider

Keyspider er en skybasert søkemotor for nettsteder som gir presise søkeresultater og lar brukere lage skreddersydde nettsøk uten ekstra kostnader.

Zingtree

Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.

Comm10

Comm10 er en kommunikasjonsplattform som forbedrer kundeservice gjennom live chat, meldingssystemer og analyseverktøy på tvers av flere kanaler.

DialShree

DialShree er en kontaktsenterløsning som integrerer kommunikasjonskanaler og effektiviserer kundeservice med omfattende funksjoner og høy oppetid.

EasyVista

EasyVista er en plattform for IT-tjenesteadministrasjon som forenkler prosesser, administrerer eiendeler og tilbyr fjernsupport for organisasjoner.

Deepser

Deepser er en ITSM-plattform som lar virksomheter håndtere prosesser, støttehenvendelser og ressurser for bedre kundetilfredshet med en interaktiv webgrensesnitt.

Nametag

Nametag er en plattform for identitetsbekreftelse som beskytter brukeridentiteter og reduserer kostnader for helpdesk ved å forhindre AI-drevet etterligning.

myAskAI

myAskAI er en AI-kundeserviceagent som svarer på spørsmål fra hjelpesenter, nettsider og filer, og sender videre til menneskelig support ved behov.

Vozy

Vozy er en plattform for kunstig intelligens som hjelper selskaper med å forbedre kommunikasjonen med kundene gjennom stemmeassistenter og samtale-AI.

NotificationAPI

NotificationAPI gjør det enkelt å implementere varsler som e-post og pushvarsler i applikasjoner, med verktøy for administrasjon og tilpasning av varsler.