Custify
custify.com
Custify er en kundesuksessplattform designet for din B2B SaaS-virksomhet. Det hjelper deg bedre å møte kundenes behov, redusere churn og øke levetidsverdien. Du kan se bruksinnsikt i produktet samt data fra CRM, støtte, fakturering og andre systemer på ett sted. Relevante kundesuksess-KPIer og klientinteraksjoner vises i et lettfattelig dashbord. Custify identifiserer også klienter som blir sittende fast under onboarding, de hvis prøveversjon er i ferd med å utløpe, og de hvis bruk har gått ned. Dette lar kundesuksessledere nå ut proaktivt og effektivt. Den har også en sofistikert automatiseringsmotor innebygd for arbeidsflyter med lav berøring.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure kombinerer kraftig kundeopplevelsesprogramvare med vår robuste metodikk og enestående støtte. Siden 2010 har vi hjulpet kundene våre med å samle inn, forstå og handle ut fra den verdifulle innsikten de får av deres egne kunder gjennom tilbakemeldingsundersøkelser. Med kraftig, intuitiv programvare støttet av ekspertrådgivning og støtte, hjelper CustomerSure deg med å designe og utføre tilbakemeldingsprosesser fra kunder som transformerer bedriftens ytelse. Vi stoler på bedrifter inkludert Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi og GBG Group, som hjelper dem med å forstå mer om kundene sine, og deretter beholde og glede dem. Når du begynner å bruke CustomerSure, får du mer enn bare en håndfull dashboards. Alle våre pakker inkluderer: - Vår fullt utstyrte, brukervennlige programvare for tilbakemeldinger fra kunder - En velprøvd undersøkelsesmetodikk for å drive målbare resultater - Uovertruffen støtte fra CSAT og eksperter på tilbakemeldinger fra kunder Hvis du vil se CustomerSures prisvinnende tilnærming i aksjon, kontakt oss for et gratis pilotprosjekt. Vi hjelper deg med å designe og kjøre en kort, live test for å vise deg nøyaktig hvordan alt fungerer og bevise den reelle innvirkningen vår tilnærming har på kundene dine – og virksomheten din.
Mindful
getmindful.com
Mindful er en førsteklasses kundeopplevelsesløsning for verdens største merkevarer. For oss er kundesentrering nøkkelen – så de bygger bro over gapet mellom opplevelser, og gir kundene den hjelpen du trenger på et tidspunkt som er best for deg. Mindful legger til emosjonell intelligens til hver interaksjon ved å overføre kunder på tvers av kanaler som tale, digital, tekst og personlig for å gi en førsteklasses opplevelse for kunder, en styrket opplevelse for agenter og maksimal effektivitet for merkevarer. * Å vinne kundereisen er avgjørende for en blomstrende merkevare, og Mindful bygger bro mellom frakoblede opplevelser. * Digitale blindveier erstattes av samtaleplanleggere uten kode, og overfører kontekst for kunden samtidig som det skapes forutsigbart køvolum. * Tradisjonelle ventetider er en saga blott ved å tilby førsteklasses tilbakeringing i IVR. * Kundenes forventninger styres med statusoppdateringer og alternativer for å koble til på nytt via SMS. De største Fortune 500-merkene har brukt Mindful for å forbedre kontaktsenterverdier som AHT, ASA, Abandonment og agentlykke. Tilfredshetsmålinger som CSAT, NPS, CES er også forbedret takket være sømløse overganger og agentberedskap. Alt kommer sammen for den aller beste kundeopplevelsen som driver inntekter og lojalitet.
Tattle
get.tattleapp.com
Bygg en bedre kundeopplevelse med Tattle. Vår Customer Experience Improvement (CXI)-plattform samler inn tilbakemeldinger ved hvert berøringspunkt på kundereisen. Tattle gir gjestfrihetsledere de handlingsrettede dataene som trengs for å øke gjestetilfredsheten, optimere driftsytelsen og øke inntektene. Tattle deler spørreundersøkelser med gjestene dine på tvers av alle kanaler, og oppmuntrer dem til å kommunisere mens de er på stedet, gjennom lojalitetsapper, WiFi eller digitale bestillingsplattformer. Vår årsaksbaserte undersøkelsestilnærming samler inn flere datapunkter enn tradisjonelle verktøy. Merkevaren din vil avdekke faktorene som påvirker hver av dine operasjonelle kategorier, slik at du vet nøyaktig hva du skal forbedre. Vårt intuitive dashbord er designet for å gi alle – fra daglig ledere til bedriftsledere – mulighet til å jobbe med de operasjonelle kategoriene som vil ha størst innvirkning på kundeopplevelsen. I motsetning til andre tilbakemeldingsverktøy, bruker Tattle dataene til automatisk å gi forbedringsmuligheter etter sted, gruppe og bedrift. Det er enkelt å overvåke den direkte innvirkningen av teamets strategi på gjestetilfredshet og fremgang mot mål. Du vil også ha tilgang til rapportering og analyser, som gir deg full oversikt over trender over tid, helt ned til stedet og tidspunktet på dagen.
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Rant & Raves kundeengasjementsprogramvare hjelper globale merkevarer med å transformere CX-en deres ved å fange stemmen til kunden og omfavne følelser. Fange, analyser og handle på tilbakemeldinger fra kunder i sanntid med programvaren.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva avslører skjulte potensielle kunder og intensjonene deres på nettstedet ditt, noe som muliggjør sømløs personlig oppsøking for å drive engasjement og handling. * AI-salgsrepresentanter: Jeeva tilbyr spesialiserte AI-assistenter for utgående og inngående salg, chat-interaksjoner, LinkedIn-oppsøking og telefonsamtaler, slik at bedrifter kan opprettholde konsekvent engasjement med potensielle kunder. * Automatisert generering av potensielle kunder: Plattformen hjelper bedrifter med å oppdage og engasjere potensielle kunder gjennom automatiserte, personlig tilpassede oppsøkende kampanjer, noe som øker effektiviteten for generering av potensielle kunder betydelig. * Anrikning av potensielle kunder i sanntid: Ved å bruke avansert teknologi forbedrer Jeeva kundeemneprofiler i sanntid, og gir dypere innsikt i kundenes hensikt og atferd. * Sømløse integrasjoner: Jeeva integreres uanstrengt med populære e-post- og CRM-plattformer som Gmail, Outlook, HubSpot og Salesforce, noe som sikrer jevn drift og forbedret produktivitet.
Staffino
staffino.com
Staffino er en plattform for kunde- og medarbeideropplevelsesadministrasjon med en sterk global tilstedeværelse, som stolt serverer kunder i over 30 land og spenner over et mangfold av bransjer. Vår banebrytende nettplattform har utviklet seg til å konkurrere med verdens ledende CEM-plattformer, og tilbyr et brukervennlig og visuelt tiltalende grensesnitt for å samle inn og administrere tilbakemeldinger fra kunder og ansatte. Staffino XM-produktene er ekspertdesignet for bedrifter i alle størrelser på tvers av ulike bransjer som ønsker å revolusjonere deres kunde- og medarbeideropplevelse på både nasjonalt og internasjonalt nivå. Våre omfattende CX & EX-produkter gir deg mulighet til å levere enestående kundetilfredshet, inspirere ansattes motivasjon og akselerere inntektsvekst. CX produkter og tjenester: - Closed Loop Feedback Management - Overvåking av oppbevaringstilfeller - NPS, CSAT, CES og andre CX-målinger - Semantisk motor - Personlige CX Dashboards - Mastery Shopping® - CX Consulting - Resultatstyringsvurdering - Kundeopplevelsesundersøkelser EX produkter og tjenester: - Ansattes anerkjennelse og motivasjon - Ansatt Gamification - Ansattes ytelse - Medarbeiderengasjement
Decode
entropik.io
Decode hjelper teamene dine med å bygge effektive forskningsprosesser og bygge produkter som faller i smak hos forbrukerne. * Insights AI Technologies - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI og Generative AI) for å få objektiv innsikt og muliggjøre kontinuerlig tilbakemelding fra forbrukere. * Kundeforskningsplattform – Decode tilbyr en integrert plattform for å kjøre et bredt spekter av forskning som Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research – 6 ganger raskere. * Globalt respondentpanel - Globalt panel med over 80 millioner respondenter i over 120 land for å gi tilgang til et verdensomspennende publikum. * Repository & Knowledge Management - Decode Repository fungerer som en enkelt kilde til sannhet for alt som har med forbrukerforskning å gjøre, og bringer ekte forbrukerintelligens internt.
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback er et kvalitativt analyseverktøy for tilbakemeldinger fra kunder utviklet for å hjelpe produktteam med å få en dypere forståelse av kundenes behov og identifisere smertepunkter i sanntid, ved hjelp av AI-teknologi. Verktøyet utnytter avanserte AI-funksjoner for å analysere tilbakemeldinger fra kunder, slik at teamene kan avdekke verdifull innsikt som ellers ville vært vanskelig å oppdage. Ved å bruke kvalitative dataanalyseteknikker hjelper BetterFeedback produktteam med å fange essensen av kundeopplevelser og avdekke underliggende problemer som kan hindre brukertilfredshet og oppbevaring. Med sine sanntidsfunksjoner gir verktøyet umiddelbar tilbakemeldingsanalyse, noe som reduserer tiden og innsatsen som kreves betydelig. å samle inn og tolke kundedata. Dette gjør produktteamene i stand til raskt å løse problemer og gjøre forbedringer, noe som fører til økt kundetilfredshet og en mer effektiv produktutviklingsprosess. BetterFeedbacks AI-drevne analyse letter identifiseringen av tilbakevendende temaer, mønstre og trender i tilbakemeldinger fra kunder. Ved å tyde språket og følelsene som uttrykkes av kunder, kan team få en omfattende forståelse av deres erfaringer, preferanser og smertepunkter. Dette gjør det mulig for organisasjoner å prioritere produktforbedringer som samsvarer med kundenes behov, og forbedre den generelle brukeropplevelsen. Oppsummert er BetterFeedback et kraftig verktøy som bruker AI for å gi en grundig analyse av kvalitative tilbakemeldinger fra kunder. Ved å avdekke de underliggende problemene kundene står overfor, gir dette verktøyet produktteamene mulighet til å ta datadrevne beslutninger, prioritere produktforbedringer og til slutt øke kundetilfredsheten.
UserBit
userbit.com
UserBit er en alt-i-ett-plattform for UX-frilansere og designbyråer for å administrere og levere forskningsarbeidet deres. Organiser enkelt: Hold alle dataene til kundene dine sikre i separate arbeidsområder. UserBits forskningsdepot tilbyr deltaker-, intervju- og undersøkelsesbehandling sammen med video- og lydtranskripsjoner på over 50 språk. Dykk dypt inn i data: Pakk ut rå kvalitative data med UserBits kraftige analyseverktøy. Utnytt tagging, frekvensanalyse og korrelasjonsanalyse for å skape overbevisende brukeropplevelser. Samhandle sømløst med klienter: UserBits dedikerte klientportal lar deg kommunisere innsikt effektivt. Du kan også dele detaljerte designleveranser som case-studierapporter, brukerpersonligheter, reisekart, brukerflyt og mer. Enten du flyr alene eller samarbeider med et team, gir UserBit deg krefter til å oversette klientdata til handlingskraftig innsikt, og hjelper deg med å levere toppverdi og styre prosjektene dine til suksess.
User Evaluation
userevaluation.com
User Evaluation er en kunstig intelligens-drevet plattform fokusert på å levere dyp innsikt og analyser for å forbedre produktdesign og kundeforståelse. Den tilbyr en rekke verktøy for kundeundersøkelser og generering av innsikt. Ved å bruke AI gir plattformen mulighet for rask innsiktsskaping hentet direkte fra innholdet ditt. Den passer godt til multimodale data, og tilbyr muligheten til å transkribere og analysere lyd- og videofilformater, samt tekst- og CSV-filer, på forskjellige språk. Plattformen har AI-drevet tagging for å identifisere mønstre, sentimentanalyse for å forstå kundenes følelser, og bruker avanserte AI-modeller som GPT-4 for sine tjenester. Viktige verktøy inkluderer en AI-chat som kan analysere data og gi grafer og flytskjemaer på forespørsel, og en rapport- og presentasjonsgenerator som bruker AI til å generere forskningsdokumenter raskt. Ytterligere funksjoner består av en avansert lyd-/videospiller for enkel navigering av innsikt, intuitive Kanban-tavler for å organisere innsikt og en notatfunksjon for automatisk opptak, transkripsjon og analyse av møter. Brukerevaluering legger også vekt på effektivt samarbeid, og tilbyr muligheter for å dele prosjekter , eksporter innhold i ulike formater, og integrer med over 100 apper for jevn kryssfunksjonalitet mellom verktøy. Den sikrer datasikkerhet med toppmoderne krypteringsprotokoller, og lover å ikke bruke brukerdata for å trene AI-modeller. Dette gjør det til en robust og sikker løsning for å generere dyp og handlingskraftig innsikt fra kundedata.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa er den første CX-plattformen som tilbyr GPT. Tidligere brukte bedrifter uker på å samle inn, analysere, tolke og rapportere om tilbakemeldinger fra kunder fra flere kilder. Nå kan hver ansatt stille spørsmål og motta sanntidssvar basert på stemmen til kunden. Lumoa hjelper deg med å ta rettidige beslutninger for å øke KPIer opptil tre ganger.
Quallie
quallie.com
Nettbasert fokusgruppeprogramvare - live chat, dagbøker og diskusjonstavler, oppslagstavler, fora, meningsmålinger og andre funksjoner. Du kan kombinere alle moduler i ett forskningsprosjekt. For kvalitative forskningsstudier.
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ er den første helt eksterne brukerforskningsløsningen som henvender seg til MENA-forskere og -testere - med arabiske og engelske testalternativer, ved bruk av et panel med lokale testere. Vi er på et oppdrag for å gjøre UX-forskning tilgjengelig for alle merkevarer, ledere og forskere i MENA-regionen. Ved å bruke vårt UserQ-panel får du umiddelbar tilgang til +10 000 brukere i MENA-regionen, på tvers av 100 nasjonaliteter og forskjellige demografier. Du kan rekruttere fra et mangfold av kvalitetstestere som matcher målgruppen din. Våre eksterne testverktøy inkluderer de mest populære løsningene for å få all slags tilbakemelding fra målbrukerne dine i løpet av få timer. UserQ lar deg enkelt bygge kortsorteringer, tretester, preferansetester, prototypetester og mye mer. Alle våre testverktøy kan lages og publiseres på engelsk eller arabisk, noe som gjør arabisk forskning tilgjengelig for alle lokale merkevarer som fokuserer på den arabiske befolkningen. Når arabisk språk er valgt, vil testerne oppleve et fullstendig speilvendt grensesnitt for å sikre full klarhet om innholdet i studien. Med UserQ sier du farvel til strenge månedlige eller årlige avgifter. Som Uxers selv forstår vi viktigheten av å kunne stole på et forskningsverktøy som følger oss under de ikke-lineære, iterative designreisene. Vår fleksible kredittmodell betyr at du kun betaler for det du bruker. Kredittene våre utløper aldri.
SenseCheck
sensecheck.com
SenseCheck-plattformen gir deg objektiv tilbakemelding på markedsføringsmaterialet ditt fra vårt enorme panel av erfarne fagfolk. Et eksternt perspektiv som hjelper deg med å forbedre resultatene dine og unngå kostbare feil. Få tilbakemelding på alt materiale, for eksempel nettsteder, landingssider, e-poster, annonser, sosiale medier, visningsstander eller brosjyrer. En nyttig second opinion før du bruker det dyrebare budsjettet ditt. Bare last opp ideen din, den blir gjennomgått av 5 panelmedlemmer og du får tilbake en konfidensiell rapport på e-post. Bli medlem og gi andre anmeldelser for å spare penger og få gratis tester.
PrepsUs
prepsus.io
Programvare for brukerforskning hjelper produktledere med å identifisere viktige brukerproblemer som vil resultere i ønskede produkt- og forretningsresultater
Parative
parative.com
Parative er fokusert på å gi handlingskraftig produktbruk og kundeatferdsinnsikt i hendene til de ansatte som trenger dem mest – frontlinjeinntekts- og oppbevaringsteam – uten behov for støtte fra et datateam, CDP eller datavarehus. Parativ er utviklet for å hjelpe team med å svare på tre spørsmål: * Hvordan identifiserer vi hvilken kundeatferd som er ledende indikatorer på konvertering, oppbevaring og ekspansjon? * Hvordan overvåker vi disse nøkkelatferdene i sanntid på tvers av en kundepopulasjon for å score hver kundes beredskap for disse resultatene? * Når vi ser at disse nøkkelatferdene forekommer (eller ikke), hvilken ansatt varsler vi og hvilken handling vil vi automatisere i et annet verktøy vi bruker? Kort sagt, Paratives kundeadferdsplattform identifiserer når kundenes produktbruk signaliserer beredskap for konvertering, churn eller utvidelse. Best ennå, ingen parativ pålogging er nødvendig. Innsikten som Parative fanger opp, varsler den utløser, og handlingene den automatiserer, finnes alle utelukkende innenfor verktøyene du allerede bruker, fra Slack til CRM. Så uansett kundesegment, uansett atferdssignal, gir Parative inntekts- og oppbevaringsteam den innsikten de trenger for å gjøre jobben sin bedre – ingen ekstra dashbord kreves.
Digsite
digsite.com
Digsite har alltid vært en ekspert på online qual, men vi visste at det var behov for en bredere løsning for å møte kundenes voksende, varierte krav. Løsningen måtte være en mye mer flytende og integrert plattform for både kvalitativ iterasjon og kvantitativ validering. Vi satte oss for å bygge en helhetlig, integrert plattform for kva iterasjon og kvantvalidering PLUSS prøven slik at du kan kontakte deltakere på nytt og få kvalitetssvar. Vi ønsket en løsning som gjorde at du kunne gjøre hele studien selv, men med støtte og konsulenttjenester på forespørsel hvis du innser at du trenger assistanse eller ønsker å gå over til en mer kompleks tilnærming. Og du kan være lydhør og fleksibel for teamets behov uten å måtte bytte leverandør eller plattform midtveis. Med Digsite Sprints kan deltakerne markere konsepter, stemme på ideer og dele erfaringer gjennom bilder og videoer – eller til og med live interaktive videointervjuer. Med Digsite Pulse kan du raskt teste mulighetsområder, konsepter, annonser og mer. Oppfølging med utvalgte kvantdeltakere i en kvalitativ Digsite Sprint for å bore enda dypere. Med alt fra automatiserte kvantstudier til full-service kvalifiserte studier som kan rekrutteres over natten, kan Digsites alt-i-ett smidige plattform gi deg den innsikten du trenger, raskt. Pluss at du kan flytte fra quant til qual (og tilbake igjen) i én integrert plattform. Det er fleksibilitet!
Conversion Crimes
conversioncrimes.com
Conversion Crimes er den raskeste, enkleste og rimeligste måten å forbedre brukeropplevelsen og øke antallet konverteringer på nettstedet eller appen din. Få ekte folk til å vise deg hva som er galt og hvorfor - med tilgjengelige og rimelige brukertesting - slik at du kan fikse det.
Chatty Insights
chattyinsights.com
En kilde til sannhet for kundesentrerte beslutninger. Samle inn og analyser innsikt fra tilbakemeldinger fra kunder, intervjuer og mer.
Qualitative
qualitative.io
Kvalitativ gjør det superenkelt å invitere, planlegge og gjennomføre brukerundersøkelser.
HubUX
hubux.com
HubUX er en forskningsoperasjonsplattform for privat panelledelse, kvalitativ automatisering inkludert spørsmål om videoaudisjon og undersøkelser
Ideally
goideally.com
Ideelt sett er en innovasjonsplattform som gir on-demand innsikt for merkevarer for å teste konsepter, ideer og budskap. Ved å bruke innebygd generativ AI, vil folk som bruker Ideelt sett kunne avdekke muligheter og utvikle gode ideer. Med Ideelt sett kan flere få tilgang til innsikt oftere – noe som vil bety store endringer for merkevarer og innovasjonsteam
Stomio
stomio.io
Stomio er en SaaS-plattform for produktteam for å komme seg ut av beta-testfasen under produktutvikling.
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum tilbyr en komplett plattform for ende-til-ende markedsundersøkelser og innsikt, som hjelper fagfolk med innsikt å ta beslutninger mer effektivt og raskere enn noen gang før. PureSpectrum ble tildelt årets MR-leverandør ved 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards, og er anerkjent for sin bransjeledende datakvalitet. PureSpectrum utviklet poengsystemet på respondentnivå, PureScore™, og tror deres fortsatte suksess stammer fra deres talenttetthet og dedikasjon til enkelhet og kvalitet. I løpet av de få årene siden oppstarten har PureSpectrum blitt kåret til et av de raskest voksende selskapene i Nord-Amerika på Deloittes Fast 500 siden 2020, to ganger plassert i Topp 50 på GRIT Most Innovative List, og rangert to ganger på Inc. 5000-listen. PureSpectrum Marketplace-plattform: * PureSpectrum Marketplace gir forskere umiddelbar tilgang til multi-source forsyning fra høykvalitets respondenter globalt. * Markedsplassplattformen kombinerer design, proprietære måleverktøy og tredjeparts datavalidering for å gi forskerne panelvalg verifisert for å levere konsekvent engasjerte respondenter. * Kunder kan opprette, lansere og administrere undersøkelser når som helst i løpet av minutter og uten forsinkelser. * Som kvalitets-første eksempelmarkedsplass sikrer PureSpectrum en opplevelse av topp kvalitet fra prosjektstart til sluttrapportering. PureSpectrum Insights-plattformen: * PureSpectrum Insights-plattformen gir brukere mulighet til å samle inn forbrukerinnsikt for enhver forretningsbeslutning. * Plattformen er integrert med PureSpectrum Marketplace slik at brukere raskt kan samle inn svar av topp kvalitet som de kan stole på. * Enkel å bruke funksjoner for spørreskjemadesign inkluderer mange spørsmålstyper og automatisk grunnleggende datainnsamling. * Insights-plattformen lager filtrerbare grafer, krysstabeller og eksport av rådata for dypere analyse. * Presentasjonsklare resultater fylles automatisk ut på et dashbord, noe som sparer tid og krefter.
Cambri
cambri.io
Cambri er et globalt res-tech-vekstselskap født i 2018, med hovedkontor i Helsingfors og Stockholm, og kontorer over hele Europa. Cambri gir teamene en smidig tilnærming til produktutvikling, noe som resulterer i mer vellykkede lanseringer for å bringe kun målrettede og langvarige produkter og tjenester til markedet. Cambri er en samskapingsreise. Vi utvikler hele tiden vår plattform sammen med brukerne våre slik at kundene våre når sitt fulle innovasjons- og vekstpotensial. Enten det står forbrukerinnsikt, produkt, kategori, innovasjon eller merkevare i tittelen din - vi garanterer at Cambri vil hjelpe deg og teamet ditt til å bli mer samkjørte og lykkes i produktbeslutninger. Vi brenner for iterasjon som et middel til å skape mer samkjørte, effektive, raskere og vellykkede innovasjonsteam.
EthOS
ethosapp.com
EthOS er en oppslukende forskningsplattform som hjelper UX-forskere og markedsundersøkelsesteam med å belyse det ukjente gjennom digital etnografi, mobildagbokstudier og chat-baserte intervjuer. Oppdag med mobil etnografi * Finn skjulte problemer med produkter og tjenester som oppstår i virkelige brukstilfeller. * Finn nye forretningsmuligheter ved å ta dypdykk i brukeratferd og rutiner. * Få en rik forståelse av brukerne dine ved å observere hvordan de samhandler med produktene dine i hverdagen. Utforsk med Diary Studies. * Forstå konteksten rundt et problem for å begynne å generere en hypotese for løsningen. * Utvikle en dypere forståelse av brukere for å utvikle personas og reisekart. * Fang intime øyeblikk i følelsene, og analyser dem med automatisert sentiment- og toneanalyse. Lytt og grav dypere med chat-baserte intervjuer. * Gjennomfør pågående generativ forskning for å holde pulsen på de stadig skiftende behovene til brukerne dine. * Ha chat-baserte diskusjoner med enkeltpersoner eller grupper for å fremme forståelsen din. * Kommuniser med brukerne slik de kommuniserer i dagens verden for mer ærlig og åpen tilbakemelding. Vær smidig mens du beholder kontrollen. * EthOS er en ekte DIY-plattform som lar forskere opprettholde kontrollen gjennom en studie. * Bygg studier på få minutter med én-sides prosjekt- og oppgaveoppsettveivisere. * Automatiserte transkripsjoner, sentiment og toneanalyse gir raske lesninger. * Ut av esken-rapporter hjelper deg med å oppdage trender og temaer. * Organiser og tematiser data med smart filtrering og samarbeidende arbeidsområder.
YoHe
yohe.io
YoHe er en plattform som har alle tilbakemeldingsverktøyene du trenger. Vi hjelper deg med å finne ut om alle problemene kundene dine opplever mens de bruker tjenesten din. YoHe er også et team av eksperter som kan fremheve de mest kritiske problemene, prioritere dem og komme med løsninger. Samle tilbakemeldinger og slå dem sammen med kundedata for raskt å analysere din digitale opplevelse og forbedre kommunikasjonen med kundene.
Betafi
betafi.co
Betafi gjør det enkelt å fange tilbakemeldinger fra brukere ved hjelp av tidsstemplede notater og muligheten til å merke viktige tilbakemeldingspunkter umiddelbart. Intervjuspørsmålene dine er også tilgjengelige i Betafi, så du trenger ikke å bytte vinduer for å se etter dem og sikre at du ikke har gått glipp av å stille noen viktige spørsmål. Betafi gjør det mulig for selskaper å proaktivt avdekke kvalitetsinnsikt fra å snakke med kundene sine med en brøkdel av innsatsen. På Betafi er det lettvint å gjøre brukerintervjuer og testing av brukervennlighet ettersom du enkelt kan teste ideene, prototypene eller betanettstedene dine, fange brukertilbakemeldinger med ett klikk og deretter finne mønstre på tvers av samtaler for å identifisere kvalitetsinnsikt. Vi er integrert med Zoom, Miro og Figma slik at du enkelt kan bringe tilbakemeldinger fra brukerne inn i produktutviklingsprosessen.
Tetra Insights
tetrainsights.com
Tetras plattform gir funksjoner og fordeler designet for innsiktsdrevne virksomheter, inkludert: * Én kilde til sannhet for all kundelyd og video * Last opp og synkroniser store videofiler fra alle kilder * Robust arkiv for forskning og innsikt * Automatisk transkripsjon for alle opplastede filer * Intuitivt søk på tvers av alle data, transkripsjoner og analyser * Kraftige analyseverktøy for profesjonelle forskere * Automatisk genererte videohøydepunkter * GDPR-kompatibel
© 2025 WebCatalog, Inc.