Side 3–Alternativer - Cyara

Waldo

waldo.com

Waldo akselererer produktinnovasjonsprosessen for mobilutviklere. Mobilapplikasjoner overalt sliter med buggy-funksjoner og appkrasj som skaper en dårlig brukeropplevelse. Waldos proprietære teknologi gjør det mulig for ingeniørteam å fange opp og fikse feil tidlig i utviklingslivssyklusen. Bransjeledere, inkludert Lemonade, Truebill og Doximity, bruker Waldo slik at de ikke lenger trenger å velge mellom utgivelseshastighet og produktkvalitet.

Test IO

test.io

I mer enn et tiår har Test IO vært en pålitelig testpartner for hundrevis av ikoniske merker – tett samarbeid for å levere eksepsjonelle produktopplevelser til kunder over hele verden – samtidig som de har skapt profesjonelle muligheter for de mer enn 400 000 (og voksende!) forskjellige medlemmene av vårt internasjonale crowdtesting-samfunn. Siden vi begynte i NYSE: EPAM i 2019, har vi offensivt avansert våre evner på tvers av kvalitetsingeniørtjenester og profesjonelle testtjenester – og opprettholder vår langvarige posisjon som ledende innen publikumstesting og kvalitetssikring – samtidig som vi har fått anerkjennelse av Gartner som ledende innen applikasjonstesttjenester.

Witbe

witbe.net

Witbe er ledende innovasjon innen Quality of Experience (QoE)-industrien, og tilbyr en prisvinnende tilnærming for å overvåke QoE levert til brukere av enhver interaktiv tjeneste (telefoni, video, web), på hvilken som helst enhet (PC, smarttelefon, STB) og gjennom et hvilket som helst nettverk (fast, mobil, OTT). Siden stiftelsen i 2000 har Witbe vokst kontinuerlig og er nå klarert av mer enn 300 kunder i 50 forskjellige land. Kringkastere, operatører, innholdsleverandører og apputviklere stoler alle på Witbe Robots for å sikre feilfrie tjenester. Witbe er et offentlig selskap notert på Euronext Growth (ALTWIT.PA) og har kontorer over hele verden, inkludert lokasjoner i Paris, New York, San Jose, Denver, Montreal, London og Singapore.

Toky

toky.co

Toky er et fullfunksjons Business Phone System som lar kundene og teamet ditt kommunisere sømløst ved hjelp av internett. Med virtuelle telefonnumre fra hele verden, gjør deg tilgjengelig uansett hvor bedriften din er basert. Integrasjoner med store CRM og andre forretningsverktøy vil ikke bare tillate deg å komme i kontakt med kontaktene dine med et enkelt klikk, men også logge detaljer for hver samtale du foretar. Med et stort sett med funksjoner, inkludert samtaleopptak, talepost, SMS, tale til tekst og svært rimelige priser, vær sikker på at bedriftens kommunikasjonsbehov blir ivaretatt.

Autify

autify.com

Autify gir hvem som helst mulighet til å automatisere E2E-tester for nett- og mobilapplikasjoner ved ganske enkelt å registrere interaksjonene deres med Chrome-utvidelsen, og deretter kjøre disse testene automatisk på en rekke PC- og mobilnettlesere, inkludert ekte enheter. Selv om vedlikehold av E2E-tester vanligvis kan være utfordrende, oppdaterer Autifys AI automatisk et testscenario når en utvikler gjør endringer i applikasjonen. Autify er et komplett testverktøy som oppretter, administrerer, utfører, vedlikeholder og rapporterer om tester med AI innebygd i testforfatter uten kode og automatisk selvhelbredende funksjoner. Med Autify: -307 % Raskere funksjonsutgivelser -Opptil 98 % dekning -Eliminerer 97% av testautomatiseringsinnsatsen -Rask ROI -47min Læringskurve for å jobbe med Autify -Null lavt vedlikehold med AI-selvhelbredelse -95% Testforfattertid reduksjon Autify er ikke bare et testverktøy for programvareautomatisering, men en forretningspartner med fantastiske mennesker som støtter teamet ditt. 99 % av nye kunder som samarbeider med oss, blir hos oss. Prøv vår 14-dagers gratis prøveperiode eller avtal en demo med en av våre eksperter for å spørre om dine unike behov!

Perfecto

perfecto.io

Perfecto av Perforce er testplattformen for nett- og mobilapper som er mest pålitelige i bransjen. Patchwork-teststrategier er en saga blott fordi med Perfecto kan brukere nyte en sømløs, ende-til-ende testopplevelse fra hvor som helst i verden. Utnytt nettskyen for å teste på ekte enheter, virtuelle enheter eller en kombinasjon av begge – avhengig av hva som passer dine behov best. Feildeteksjon er raskere enn noen gang og lar brukere oppdage og fikse mye tidligere i syklusen. Perfectos robuste smarte rapporteringsfunksjoner hjelper til med å identifisere problemer raskt gjennom testfeilanalyse og falsk-negativ filtrering. Automatiser testing fra CI og synkroniser all rapportering på ett sted. Rett opp feil raskt med bransjens mest omfattende rike testartefakter. Nettverksvirtualisering og brukersimulering lar deg teste som brukerne dine og redusere sjansen for unnslippede defekter. Utvid testdekningen og integrer fullstendig med hele verktøykjeden din. Kontinuerlig testing har aldri vært mer oppnåelig takket være Perfectos uovertrufne avanserte muligheter, inkludert BDD og kodeløs automatisering, parallelle testkjøringer og sprengningsmuligheter, åpne integrasjoner med ledende DevOps-verktøy og automasjonsrammeverk, CI-dashbord, varmekart, samling av rike artefakter og ML-drevet testanalyse. Revolusjoner teststrategien din og finn ut hvorfor mer enn halvparten av Fortune 500-selskapene stoler på Perfecto som deres testpartner. 99,9 % oppetid betyr bedre testing, spart tid og penger, og en overlegen app som sluttresultat. For mer informasjon eller for å starte en 14-dagers gratis prøveperiode, besøk www.perfecto.io.

FreJun

frejun.com

FreJun er en skytelefoniplattform som automatiserer forretningssamtalene dine. Brukere kan foreta utgående forretningsanrop ved å bruke et unikt virtuelt nummer og motta innkommende anrop på samme nummer. Samtalene som gjøres gjennom de virtuelle numrene kan tas opp og integreres med alle arbeidsflytverktøy som CRM og ATS. Detaljert samtaleanalyse og AI-innsikt genereres for å forbedre teamytelsen. FreJun tilbyr også en unik funksjon for automatisk oppringing (automatisk oppringing) der brukeren automatisk kan ringe en liste over numre. Ved å bruke FreJun sammen med arbeidsflytverktøyet kan hele kontaktsystemet automatiseres på 5-10 minutter.

Reflect

reflect.run

Reflect gir den raskeste arbeidsflyten for å lage automatiserte ende-til-ende-tester for nettapplikasjonen din. For å lage en test i Reflect, snurrer vi opp en instrumentert nettleserøkt i skyen vår og deler den med deg i nettapplikasjonen vår. Denne tilnærmingen lar oss kontrollere testmiljøet fullstendig, noe som betyr at vi kan oppdage og nøyaktig registrere myriade av forskjellige handlinger du kan ta når du tester nettstedet ditt; selv komplekse handlinger som dra-og-slipp, filopplastinger og visuelle tester fanges opp intuitivt uten å kreve ytterligere konfigurasjon. Hver test utført i Reflect får en HD-video som viser deg nøyaktig hva som skjedde under løpeturen, som synkroniseres med de engelskspråklige testtrinnene som vi genererte automatisk når du registrerte handlingene dine. Vi tilbyr også nøkkeldiagnoseinformasjon som nettverkslogger og Javascript-logger for ikke bare å hjelpe utviklere med å reprodusere en feil, men også for å finne årsaken.

QA Wolf

qawolf.com

QA Wolf bygger automatiserte ende-til-ende-tester for 80 % av brukerstrømmene dine på bare 4 måneder, vedlikeholder dem 24 timer i døgnet og gir ubegrensede parallelle testkjøringer på infrastrukturen vår. Nevnte vi at vi garanterer null flak? Det gjør vi også. Start med en 90-dagers pilot som inkluderer: En omfattende testplan, automatiserte tester skrevet i åpen kildekode Playwright som du får beholde, og ubegrensede testkjøringer på miljøet du velger. Her er en nyttig liste over alt du får, rett ut av esken – enten det er 100 tester eller 100 000. • End-to-end-tester for 80 % av brukerstrømmene automatisert på 4 måneder. Tester er skrevet i åpen kildekode Playwright som du kan laste ned, så det er ingen leverandørlåsing. • Detaljert testmatrise og skisser i AAA-rammeverket. • Ubegrensede, parallelle testkjøringer i alle miljøer du velger. • 100 % parallellkjørt infrastruktur som vi hoster og vedlikeholder. • 24-timers vedlikehold av flassende og ødelagte tester. • Garantert 100 % pålitelige resultater – null flak. • Menneskeverifiserte feilrapporter sendt via meldingsappen din og som en feilmelding. • CI/CD-integrasjon med din distribusjonspipeline og problemsporere. • 24-timers tilgang til QA-ingeniører på heltid hos QA Wolf. ... det er QA-løsningen du alltid har ønsket deg.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat er en plattform for samtalesporing, telefoni og ende-til-ende-analyse. Ringostat hjelper med å optimalisere markedsføringen, vurdere avkastning, bygge effektiv kommunikasjon med kunder og øke salget. Det er den eneste tjenesten i sitt slag i Øst-Europa som er en offisiell Google Analytics-teknologipartner. Plattformen inkluderer syv produkter: samtalesporing, ende-til-ende-analyse, virtuell PBX, en tilbakeringingswidget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider og Ringostat Messenger. Disse produktene representerer hver en av tre grener som til sammen utgjør et enkelt økosystem: analyse, kommunikasjon og salg. Ringostat Virtual PBX lanseres på en dag, krever ikke ytterligere investeringer i utstyr, og den passer for alle arbeidsforhold i salgsavdelingen. Ringostat-løsninger er perfekte for kundesentre. De lar deg raskt behandle forespørsler og ringe med ett klikk. Kundens behov er plattformens hovedprioritet. Det vennlige tekniske supportteamet er oppmerksomme på brukernes forespørsler og svarer på under fire minutter. 95 % av brukerne vurderer Ringostats tekniske støttespesialister som «Utmerket» eller «Bra». I tillegg hjelper en dedikert kundesuksesssjef kundene med å bruke Ringostat-produkter så effektivt som mulig for deres spesifikke forretningsbehov.

Userback

userback.io

Vi introduserer Userback, den ledende brukerforskningsplattformen for små team som ønsker å forstå brukere og bygge bedre produkter. Med Userback kan du samle metadata-beriket visuell tilbakemelding og få dyp innsikt i brukerens sentiment og oppførsel med undersøkelser i appen som NPS, CES og CSAT-beregninger. Legg dyp kontekst til enhver tilbakemelding via funksjoner for full sesjonsreplay. Lag brukersegmenter og spor hver bruker fra det øyeblikket de logger på. Undersøk kun kohortene som er viktige for deg og forstå brukeropplevelsene dine gjennom hele livssyklusen fra prøveversjon til churn. Avslutt det hele med merkede funksjonsportaler og offentlige veikart, og en sentralisert plassering for alle tilbakemeldingene dine for å redusere tilbakemeldingsoverhead med 70 % og øke tilbakemeldingslukkingstiden med 10X. Ingen kode? Ikke noe problem, start umiddelbart med en kodefri nettleserutvidelse, perfekt for intern QA og feilsporing. Det er plattformen bygget for å gjøre små team mektige

JunoOne

juno.one

Jobb med juno.one! Utforsk arbeidseffektivitet som aldri før. juno.one er førsteklasses ADLM-løsning for programvareutviklingsselskaper, programvareleveranseselskaper og programvareintegratorer over hele verden. Innen 30 dager gratis prøveversjon kan du lage alle typer prosjekter, overvåke riktig styring av testprosesser, kontrollere, organisere og være effektiv.

Testpad

testpad.com

Testpad er et vakkert enkelt verktøy for håndtering av testsaker som gjenoppfinner manuell testing med en effektiv sjekklistetilnærming. Mer praktisk enn regneark. Mer smidig enn tungvekts saksbehandling. Bruk mindre tid på å skrive, mer tid på å faktisk teste.

Applitools

applitools.com

Applitools er en testautomatiseringsplattform som bruker AI for å hjelpe team med å sende feilfrie digitale opplevelser uten bryet med tradisjonell testpraksis. Med Applitools Eyes og vår neste generasjons testsky, Ultrafast Grid, kan utviklere og QA-ingeniører kjøre tester for raskt å validere frontend-funksjonalitet, tilgjengelighet og visuell korrekthet med enestående hastighet og nøyaktighet. Vår visuelle AI-teknologi forvandler hvordan organisasjoner nærmer seg kvalitet ved å sikre at nett- og mobilapplikasjoner vises og fungerer nøyaktig som designet på tvers av alle enheter, nettlesere, operativsystemer eller innebygde applikasjoner. Applitools er raskt, raskt å integrere med ethvert DevOps-miljø, enkelt å bruke av alle i teamet, og skalerbart til enhver størrelse organisasjon som ønsker å øke hastigheten og kvaliteten med hver utgivelse – et resultat som er nødvendig for å konkurrere i dagens utfordrende forretningsmiljø.

Keysight

keysight.com

Keysight gir innovatører mulighet til å utforske, designe og bringe verdensforandrende teknologier til live. Som bransjens fremste globale innovasjonspartner betjener Keysights programvaresentriske løsninger ingeniører på tvers av design- og utviklingsmiljøet, og gjør dem i stand til å levere morgendagens gjennombrudd raskt og med redusert risiko. Keysight utnytter sin styrke som verdens ledende test- og måleleverandør og gjør det i dag mulig for innovatører å flytte grensene for ingeniørkunst ved å raskt løse design-, emulerings- og testutfordringer for å bidra til å skape de beste produktopplevelsene. Enten du ønsker å forbedre design- og utviklingsprosessen din, optimalisere og sikre nettverket ditt, eller utnytte AI og digitale tvillinger for å få et forsprang på teknologier som 6G, AV og EV, IoT eller kvantedatabehandling – Keysight akselererer innovasjon på tvers av arbeidsflyt med intelligent innsikt bygget på de mest nøyaktige målingene. Vår fusjon av teknologikunnskap, målevitenskapelig ekspertise og skreddersydde løsninger hjelper deg å gå videre med tillit i vår tilkoblede og dynamiske verden. Keysight Technologies (NYSE: KEYS) er et S&P 500-teknologiselskap, med hovedkontor i Santa Rosa, California, med kontorer og produksjon over hele verden. Keysight eier 2 000+ patenter og våre ~15 000 ansatte jobber med nesten 32 000 kunder over hele verden for å starte teknologirevolusjoner. Keysight-kunder spenner over kommunikasjons-, industriell automasjon, romfart og forsvar, bilindustri, energi, halvledere og generell elektronikk.

Mailosaur

mailosaur.com

Mailosaur er kommunikasjonstestplattformen bedrifter bruker for å fange, teste, designe og analysere e-post- og SMS-meldinger. Sikre at hver melding bedriften din sender ser ut, føles og fungerer akkurat slik du hadde planlagt. Lag raskt automatiserte tester som dekker den mest kritiske kommunikasjonen din, fra kontovarsler og varsler til kampanjetilbud og kunngjøringer. Forhåndsvis nøyaktig hva kundene dine vil se, ved å ta skjermbilder med ekte e-postklienter på en rekke stasjonære og mobile enheter. QA- og utviklingsteam bruker Mailosaur til å teste tofaktorautentisering (2FA/MFA), tilbakestilling av passord og personalisering. Sikre at din tjenestetilgjengelighet og brukertilgang aldri blir avbrutt på grunn av kodeendring eller feil. Isoler iscenesettelses- og utviklingsmiljøer fra produksjonen ved å bruke Mailosaurs e-postservere til å fange opp alt uten at resten av testmeldingene blir sendt til ekte kunder ved en feil. Overvåk kontinuerlig kvaliteten og konsistensen på meldingene som systemene dine sender ut til kundene. Sikre at tilbud, kampanjekoder og personlig tilpasset innhold fungerer hver gang. Med Mailosaur har teamet ditt sikker, umiddelbar tilgang til et ubegrenset antall sentralstyrte e-postadresser og e-postservere å teste med. Pluss telefonnumre over hele verden for å etterligne ekte brukerenheter, uten at teamet ditt bruker sine personlige telefoner. Mailosaur er klarert av både startups og bedrifter, med verdens mest kjente merkevarer på tvers av alle sektorer (inkludert helsevesen, fintech, programvare og detaljhandel) som bruker plattformen for å forbedre kvaliteten og øke tilliten.

TestGrid

testgrid.io

Testinfrastruktur og ende-til-ende-testing Cloud TestGrid tilbyr sikker og skalerbar testinfrastruktur, som er vert for ekte mobile enheter og nettlesere i skyen eller på stedet. Med TestGrid kan brukere også utføre ende-til-ende testautomatisering, inkludert AI-drevet kodeløs testing, mobilapp, kryss-nettleser, visuell UI-testing og mer. Test hvilken som helst app/nettside i stor skala, sørg for en feilfri digital opplevelse, hver gang.

NUACOM

nuacom.com

Med 50+ funksjoner er NUACOM "alt-i-ett" telefonsystemløsningen for bedrifter. Vår fleksible, pålitelige og skalerbare vertsbaserte PBX-teknologi – også kalt VoIP, tar bedriftskommunikasjonen til neste nivå med Interactive Voice Response (IVR), samtaleopptak, samtalekø, lokale og internasjonale telefonnumre, mobilapp, nettbasert samtaleanalyse og mange andre avanserte funksjoner. Sett opp NUACOM-kontoen din på 2 minutter og øk umiddelbart salgsprosessen din, forbedre kundestøtteavdelingen og moderniser bedriften din.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect fungerer som en allsidig applikasjon for kundekommunikasjon og teamsamarbeid, og tilbyr teamet ditt en rekke funksjoner, inkludert chat, tale- og videosamtaler, konferanser, skjermdeling, fildeling og sømløs integrasjon med CRM og diverse andre forretningsapplikasjoner. Thirdlane Connect tilrettelegger for flerkanals kundekommunikasjon og teamsamarbeid, og er designet for både lokale og eksterne arbeidere, og støtter nettlesere, iPhone, Android-enheter, samt stasjonære datamaskiner med Windows, Linux og Mac. Denne kraftige applikasjonen er fullt integrert med og drevet av Thirdlane Business Phone System eller Thirdlane Multi Tenant PBX-plattformer. Disse plattformene kan distribueres sikkert i ulike innstillinger, enten på stedet eller i private eller offentlige skyer, og sikrer fleksibilitet og sikkerhet for kommunikasjonsinfrastrukturen din.

3CX

3cx.com

3CX er utvikleren av en kommunikasjonsløsning med åpne standarder som innoverer forretningsforbindelser og samarbeid, og erstatter proprietære PBX-er. Den prisbelønte programvaren gjør det mulig for selskaper i alle størrelser å kutte telefonkostnader, øke de ansattes produktivitet og forbedre kundeopplevelsen. Med integrerte videokonferanser, apper for Android og iOS, live chat, SMS og WhatsApp Messaging Integration, tilbyr 3CX bedrifter en komplett kommunikasjonspakke rett ut av esken.

HeadSpin

headspin.io

HeadSpin er verdens første Digital Experience AI-plattform som kombinerer skybasert og lokal global enhetsinfrastruktur, testautomatisering og ML-drevet ytelse og kvalitet på opplevelsesanalyse for mobil, web, lyd og video. HeadSpin gir ingeniør-, kvalitetssikrings-, drifts- og produktteam i stand til å sikre optimale digitale opplevelser på tvers av leveringskanaler gjennom hele utviklingslivssyklusen. Lær mer på www.HeadSpin.io. Global Device Infrastructure Tillater ende-til-ende-testing og overvåking med tusenvis av enheter på hundrevis av steder på ekte operatør- og WiFi-nettverk over hele verden. Ingen SDK kreves. Testautomatisering og API-er Integrerer sømløst i CI/CD-arbeidsflyter som muliggjør funksjons- og ytelsestesting før og etter utgivelsen. Støtte for alle testrammeverk. Ytelse, QoE og maskinlæring viser automatisk problemer og peker på underliggende årsaker på tvers av alle lag av stabelen – fra kvantifisering av lyd/video QoE til kode- og pakkesynlighet. Insights-to-actions Leverer regresjons- og aggregeringsinnsikt gjennom hele livssyklusen for den digitale opplevelsen, fra planlegging og utvikling til problemløsning og drift. Trender, varsler og analyser.

Cypress

cypress.io

Cypress er et frontend automatisert testverktøy, laget for det moderne nettet. Det gir bedre, raskere og mer pålitelig testing for alt som kjører i en nettleser. Bygget på en helt ny arkitektur, kjører Cypress i samme kjøresløyfe som applikasjonen som testes – og den fungerer på alle front-end-rammeverk eller nettsteder. Cypress-appen med åpen kildekode håndterer moderne JavaScript-rammeverk spesielt godt. Cypress Cloud er en vertstjeneste som samler og bruker kraftig intelligens fra tidligere Cypress app-testkjøringer for å støtte bedre arbeidsflyter for feilsøking av CI-feil, analyse av testsuiter og intelligente CI-orkestreringsevner som forbedrer utviklerhastigheten samtidig som de reduserer CI-kostnadene.

Bevatel

bevatel.com

Det beste skytelefonsenterselskapet i Saudi-Arabia streber alltid etter å tilby kundesentertjenester og kundeserviceløsninger med høyest mulig kvalitet og til de laveste kostnadene i kongeriket. Ledere av moderne skytelefonsentre er alltid opptatt av å bruke kundesentertjenester, kundeservicesystemer og kundesentre som hjelper dem med å nå sine mål, gi bedre service og teknisk støtte til kundene og kommunisere med dem på en raskere og mer profesjonell måte. Bevatel regnes som det beste saudiske selskapet som tilbyr kundesentertjenester og løsninger, kundeservice og teknisk støtte av mange grunner som er unike for Bevatel og mange av fordelene det gir til institusjoner og kommersielle aktiviteter. Det beste skytelefonsenterselskapet i Saudi-Arabia streber alltid etter å tilby kundesentertjenester og kundeserviceløsninger med høyest mulig kvalitet og til de laveste kostnadene i kongeriket. Ledere av moderne skytelefonsentre er alltid opptatt av å bruke kundesentertjenester, kundeservicesystemer og kundesentre som hjelper dem med å nå sine mål, gi bedre service og teknisk støtte til kundene og kommunisere med dem på en raskere og mer profesjonell måte. Bevatel regnes som det beste saudiske selskapet som tilbyr kundesentertjenester og løsninger, kundeservice og teknisk støtte av mange grunner som er unike for Bevatel og mange av fordelene det gir til institusjoner og kommersielle aktiviteter. I løpet av de følgende avsnittene vil vi lære i detalj om det beste kundesentersystemet og hvorfor Bevatel er det beste kundesenterløsningene og tjenesteselskapet, la oss gå.

Meticulous

meticulous.ai

Omhyggelig AI oppretter og vedlikeholder en serie ende-til-ende-tester fra registrerte brukerøkter. Meticulous legger kontinuerlig til nye tester etter hvert som nye funksjoner eller edge-tilfeller introduseres, og fjerner gamle tester etter hvert som de blir utdaterte – og sikrer at testpakken din alltid er oppdatert og komplett, uten intervensjon som kreves av utviklere. Legg til en skript-tag til dine lokale utviklings-, iscenesettelses- og forhåndsvisnings-URL-miljøer for å registrere økter (valgfritt: ta opp produksjonsøkter også for ekstra dekning). Bygget fra Chromium-nivå og opp med en deterministisk planleggingsmotor – noe som gjør det til det eneste testverktøyet som eliminerer flak. Tester er sterkt parallellisert på tvers av en dataklynge, slik at du kan teste 1000-vis av skjermer og få resultater på under 120 sekunder.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin er en global skybasert VoIP-telefonileverandør som tilbyr kundesenterløsninger som gjør det mulig for bedrifter å effektivt administrere sin inngående og utgående kommunikasjon med potensielle kunder og kunder gjennom tale- og SMS-tekstmeldinger. Få internasjonale lokale numre fra 160+ land og utvid din globale rekkevidde samtidig som du forbedrer svarprisene for anrop med lokal anrops-ID. Gi salgsteamet ditt mulighet til å foreta tusenvis av utgående anrop med en automatisk AI-oppringer som kobler kontakter til de best egnede agentene basert på sannsynligheten for et vellykket salg. Strømlinjeform administrasjonen av innkommende anrop med funksjoner som IVR, anropsruting, innkommende anropskøer og tilbakeringing i kø for å levere rask og effektiv støtte og forbedre kundeopplevelsen. Utnytt sanntidsdashbord og avansert analyse for å holde styr på de mest kritiske kundesenterberegningene og KPIene og ta databaserte beslutninger. Gjennomgå samtaleopptak for å avdekke ineffektivitet i prosessene dine, vurdere agentytelse og identifisere kunnskapshull og opplæringsmuligheter for agenter. Automatiser overvåking av samtalekvalitet med AI-taleanalyse. Forhindre overholdelsesproblemer med søkeordsøking, sanntidsadvarsler og samtalehvisking. Planlegg og kjør masse-SMS-kampanjer tilpasset spesifikke målgrupper, skaler oppsøkende innsats og skap mer kundeengasjement. Integrer kundesenteret ditt med over 50 ledende CRM-systemer og forretningsapper for å automatisere arbeidsflyter for agenter og gi agenter mer kontekst for å levere mer personlig tilpassede opplevelser.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish er et irsk-eid nettsky-telekomselskap som tilbyr VoIP-tjenester til bedrifter over hele Irland og i utlandet. Kunder inkluderer store blue-chip-selskaper, som Dropbox, IDG Direct og Sisk Group, til små og mellomstore bedrifter og oppstartsbedrifter som Boxever. Goldfish hjelper bedrifter med å flytte telekom fra tradisjonelle telefonsystemer til The Cloud, som gir dem tilgang til en rekke nye skybaserte funksjoner, samt lavere samtalekostnader. Goldfish ble nylig utnevnt til den irske telekompartneren for Zoho CRM for sin Quvu Phonebridge-integrasjon. Quvu er Goldfishs nye 'Software as a Service' for selskaper som har ansatte som håndterer store mengder samtaler, for eksempel i kontaktsentre. Quvu sitter ved siden av deres VoIP-tjenester, og gir kundene deres tilgang til et mer omfattende sett med funksjoner, for eksempel samtaledata i sanntid og muligheten til å bruke en intelligent oppringer for å øke samtalevolumene. Det forenkler og effektiviserer også administrasjonen av ansatte som håndterer enten utgående eller innkommende samtaler, på tvers av flere lokasjoner. Den brukes for tiden av selskaper med virksomhet i Irland, Storbritannia og Øst-Asia.

Airtel Business

airtel.in

B2B-armen til Bharti Airtel, de er Indias ledende leverandør av sikre og pålitelige tilkoblingsmuligheter, teknologi og kommunikasjonsløsninger. Deres enorme nettverk spenner over India, USA, Europa, Afrika, Midtøsten, Asia-Stillehavet og SAARC, noe som gjør dem i stand til å betjene virksomheter i alle størrelser og bransjer. De forstår dine unike behov – og derfor utnytter de sin mangfoldige portefølje for å tilby skreddersydde løsninger som hjelper virksomheten din til å blomstre. De er stolte over å være #1 i tilkobling, #1 i Cellular IoT, #1 i CPaaS, og blant topp 3 i datasentre. Når du samarbeider med da, du: * Transformer virksomheten din digitalt * Øk driftseffektiviteten * Lag herlige opplevelser for kundene dine * Lås opp nye inntektsstrømmer for virksomheten din * Forbedre produktiviteten og samarbeidet for arbeidsstyrken din Med deg på reisen til vekst, innovasjon og ubegrensede muligheter.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX var banebrytende for skybaserte forretningstelefonsystemer og har fortsatt flest funksjoner, høyest pålitelighet og best verdi. Uansett størrelsen på bedriften din, kan du ha et bedriftstelefonsystem i bedriftsklassen uten kostnadene eller bryet med å kjøpe og vedlikeholde din egen telefonsvitsj. Og med VirtualPBX kan du bruke dine egne telefoner, eller spare enda mer med vår VoIP-tjeneste for bedrifter. I løpet av noen få klikk og et par minutter kan du ha et helautomatisert, banebrytende VirtualPBX-bedriftstelefonsystem som gir deg flotte funksjoner, 99,999 % oppetid, avansert anropsruting, enkel administrasjon og USA-basert profesjonell støtte. Planer starter på $9,99/måned.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn er en banebrytende Call Center as a Solution (CCaaS)-plattform som transformerer kundeinteraksjoner med kundesenter ved å automatisere og optimalisere nøkkelprosesser. DialedIn er designet for skalerbarhet og støtter innkommende, utgående og blandede kundesentre med minst 5 seter i enhver bransje, og sikrer at hver kundeinteraksjon håndteres effektivt og profesjonelt. Nyt nøkkelfunksjoner bygget med deg i tankene: • Rask distribusjon: Kom i gang på minutter, ikke dager. • Brukervennlig grensesnitt: Minimal opplæring kreves, slik at teamet ditt kan fokusere tiden og energien sin på å levere førsteklasses service. • Smart anropsruting: Tilpassbare regler dirigerer anrop basert på språk, ferdigheter og andre faktorer, for å forbedre både kunde- og agentopplevelser. • No-Code-integrasjoner: Integrerer enkelt med ledende CRM-er og API-er, eliminerer kompleks koding og effektiviserer arbeidsflyter. • Omfattende rapportering: Ledere har alltid den detaljerte, delbare informasjonen de trenger. • Sanntidsanalyse: Tilpassbare dashbord og rapporteringsverktøy gir umiddelbar innsikt for å optimalisere ytelsen mens du er på farten. • Sikkerhet og samsvar: Robuste sikkerhetsinnstillinger sikrer dataintegritet og samsvar, w DialedIns skybaserte plattform er designet for å være fleksibel og skalerbar, slik at våre kunder enkelt kan tilpasse sine kundesenterløsninger for å møte deres unike behov. Enten du trenger innkommende eller utgående anrop, flerkanalsstøtte eller avansert analyse og rapportering, har vi verktøyene som hjelper deg med å lykkes. I kjernen vår er DialedIn lidenskapelig opptatt av å tilby eksepsjonell kundeservice. Det er derfor vi hele tiden innoverer og forbedrer løsningene våre for å sikre at våre kunder alltid er i forkant. Vi tror at ved å samarbeide kan vi hjelpe virksomheter med å nå sine mål og bygge langvarige relasjoner med kundene deres. Hvis du leter etter en pålitelig, kostnadseffektiv kontaktsenterløsning, er det på tide å få DialedIn slik at vi kan hjelpe din bedrift med å blomstre!

Semaphore

semaphoreci.com

Semaphore er den raskeste plattformen for kontinuerlig integrasjon og levering (CI/CD) på markedet, og driver verdens beste ingeniørteam. Målet vårt er å gjøre CI/CD-praksis mer tilgjengelig for utviklere, gi en god brukeropplevelse og behandle kundene våre slik vi ønsker å bli behandlet. Etter at du har pushet kode til GitHub eller Bitbucket, kjører den raskt testene dine på en plattform med førsteklasses Docker, Kubernetes, iOS-støtte og 100+ verktøy forhåndsinstallert. Automatiser enhver kontinuerlig leveringsrørledning. Få full kontroll med tilpassbare trinn, parallell utførelse, kontrollflytbrytere, hemmeligheter og avhengighetsstyring. Bruk Semaphore CLI til å starte builds, inspisere logger, SSH direkte inn i jobber eller lage tilpassede dashboards. Allerede tiltrodd av tusenvis av bedrifter over hele verden, kan det hjelpe teamet ditt å bevege seg raskere også. Tilgjengelig i skyen, on-premise eller som en hybridløsning via egenvertsbaserte agenter.