Alternativer - Customer Radar

Hubspot

HubSpot er en plattform for CRM, markedsføring, salg og kundeservice som hjelper bedrifter med å administrere kundeinteraksjoner og prosesser.

Salesforce

Salesforce er en skybasert plattform for kundeforholdsadministrasjon (CRM) som hjelper bedrifter med salg, markedsføring, kundeservice og analyse.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

Zoho Desk

Zoho Desk er en kundeserviceprogramvare som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon via ulike kanaler som e-post, chat og telefon.

Freshdesk

Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.

SAP

SAP-appen effektiviserer forretningsdrift ved å integrere funksjoner for økonomi, HR, salg og forsyningskjede, og støtter komplekse prosesser.

RingCentral

RingCentral Contact Center er en løsning for kundedialog med stemme og 30+ digitale kanaler, inkludert AI for selvbetjening og avansert analyse.

UserTesting

UserTesting er en plattform for å samle tilbakemeldinger fra brukere for å forbedre digitale produkter gjennom brukertesting og innsikt.

Front

Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.

RateMyService

RateMyService er en løsning for kundetilfredshet som håndterer tilbakemeldinger, forbedrer teamets prestasjoner og øker antall positive anmeldelser på nett.

Aha!

Aha! er programvare for produktutvikling som hjelper team med å organisere strategier og arbeidsflyter gjennom ulike verktøy som veikart, ideer, tavler og dokumentasjon.

dscout

dscout er en plattform for videoforskning som hjelper bedrifter med å samle og dele direkte tilbakemeldinger fra deltakere gjennom korte videoer.

Mouseflow

Mouseflow er et analyseverktøy som gir innsikt i besøkendes atferd på nettsteder gjennom videoopptak, varmekart og traktanalyse.

UserZoom

UserZoom er en plattform for brukervennlighetstesting som samler og analyserer brukerdata for å forbedre digitale opplevelser.

Maze

Maze er en plattform for brukertesting som hjelper designere og forskere med å samle og dele brukerinnsikt raskt for å forbedre produkter.

Chatter Research

Chatter Research gir teamet innsikter i sanntid, og øker engasjementet med en samtaleform for å forbedre kunde- og medarbeideropplevelser.

featureOS

featureOS er et verktøy for innsamling, analyse og håndtering av tilbakemeldinger fra brukere, med integrasjoner for å forbedre prosjektstyring.

SurveyStance

SurveyStance er en app som gjør det enkelt å samle inn og analysere kunde tilbakemeldinger gjennom undersøkelser og brukergrensesnitt.

Quality Driven Software

Quality Driven Software hjelper eiere av bemanningsbedrifter med å skalere virksomheten gjennom en effektiv, datarik kundetilfredshetsundersøkelse.

Frill

Frill er et verktøy for å samle og organisere kundefeedback, lage produktveikart og kommunisere endringer i ett sted.

Sogolytics

Sogolytics er en online plattform for oppretting og administrasjon av undersøkelser, som tilbyr datainnsamling, analyse og rapportering for kunder og ansatte.

Userfeel

UserFeel er en plattform for brukervennlighetstesting som gir innsikt i digital brukeropplevelse gjennom videopptak og tilpassede spørreundersøkelser.

Canny

Canny er en app for å samle, organisere og analysere kundeinnspill, slik at selskaper kan ta bedre produktbeslutninger.

DeepTalk

DeepTalk analyserer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte ved hjelp av kunstig intelligens, og gir innsikt i data som NPS og CSAT.

Userlytics

Userlytics er en plattform for brukeropplevelsesforskning som gir mulighet for testingen av nettsteder, apper og prototyper med en global deltakergruppe.

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

MasterControl

MasterControl er en programvareløsning for kvalitetsstyring som hjelper regulerte selskaper med å forbedre produksjon og sikre samsvar innen biovitenskap og legemidler.

QueueBee

QueueBee er en app for køadministrasjon som tilbyr løsninger for bestilling av avtaler, kundeportal, tilbakemeldinger, og støttehåndtering for å forbedre kundeopplevelsen.