Legg til i ChromeEr du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.
Communicate er en AI-drevet plattform for kundestøtte som hjelper bedrifter med å besvare kundespørsmål på tvers av flere kommunikasjonskanaler. AI-agenten bruker bedriftens kunnskapsgrunnlag til å svare på vanlige spørsmål og håndtere kundesamtaler, samtidig som kundene kan overføres til et menneskelig kundestøtteteam ved behov. Overføringen bevarer konteksten fra samtalen, slik at teamet kan fortsette å hjelpe kunden uten at kunden må gjenta informasjon. Communicate er utviklet for automatisering av kundeservice. Plattformen støtter integrering på nettsteder via en script-tag og gir kundestøtteteam en mulighet til å kombinere automatiserte svar med menneskelig hjelp. Den kan hjelpe bedrifter med å håndtere kundesamtaler, besvare ofte stilte spørsmål og effektivisere arbeidsflyten for kundestøtte.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til Communicate. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
