Recollective
recollective.com
Recollective er den ultimate kvalitative forskningsplattformen med et enkelt oppdrag: å hjelpe deg med å utføre forskningen din på din måte. Forskere velger Recollective på grunn av fleksibiliteten vår plattform tilbyr. Fra testing og kundereiser, til ideer og brukeropplevelse, hjelper Recollective-plattformen deg å bringe enhver undersøkelsesmetode til live. Med den mest omfattende pakken av asynkrone og live-funksjoner kombinert i en enkelt intuitiv plattform, er det enkelt å gjøre forskningen du elsker og avdekke innsikten du trenger.
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab er et raskt voksende globalt markedsundersøkelses- og innsiktsselskap som utfordrer status quo for innsikt. Ved å blande utviklende teknologi med lidenskapelige eksperter, hjelper MetrixLab globale og lokale merkevarer med å skape mer effekt, og inngår partnerskap for å drive bærekraftig rettferdig vekst. Fra kreativ testing til merkevaresporing og pakking til e-handelsoptimalisering, MetrixLabs utvalg av løsningspakker tilpasser seg alle typer budsjetter, tidslinjer og forretningsbehov. MetrixLab er aktiv i mer enn 90 land, og er en stolt partner til mer enn halvparten av verdens 100 beste merker og en del av Toluna.
Informizely
informizely.com
Informizely er et kraftig nettstedsundersøkelsesverktøy som hjelper bedrifter med å fange opp handlingskraftig innsikt som kan brukes til å finne nye muligheter for vekst, øke konverteringsfrekvensen, inntektene og redusere churn. Undersøkelsene og avstemningene på stedet integreres sømløst med nettstedet ditt gjennom vakre glidende widgets, i stedet for påtrengende popup-vinduer. Den avanserte målrettingen lar deg engasjere de riktige kundene til rett tid. Rapporteringspakken kan deretter brukes til raskt å bore ned på dataene og finne relevant innsikt – denne informasjonen kan deretter eksporteres klar for møter/presentasjoner.
Trustmary
trustmary.com
Trustmary hjelper deg med å få flere kunder direkte fra nettstedet ditt ved hjelp av Reviews That Matter. Vis de riktige anmeldelsene til rett tid, på rett sted, på rett måte, til rett besøkende. Samle anmeldelser som betyr noe – automatisk og effektivt. Her er hva Trustmary kan gjøre for deg: 1. Vis anmeldelser på nettstedet ditt med funksjonelle widgets. 2. Samle nye tekst- og videoanmeldelser. 3. Identifiser og fremhev de beste anmeldelser med AI. 4. Samle tilbakemeldinger fra kunder og mål kundetilfredshet. Med Trustmary kan du automatisere hele prosessen fra å finne kunder som er villige til å anbefale bedriften din, til å dele anmeldelser på nettet. Som et resultat bygger du tillit og øker nettstedets konverteringsfrekvens. Trustmary ble grunnlagt i 2015 i Finland og har hovedkontor i byen Jyväskylä. I dag har Trustmary kunder fra over 100 land.
Marcom Robot
marcomrobot.com
Hos Marcom Robot fokuserer de på å sikre at leads generert av markedsføringsteamet har kvalitetsdata slik at salgsteamet kan handle på dem umiddelbart og oppfylle SLAene deres samtidig som de skaper en sunn pipeline. Data Enrichment Engine og Email Validation Bot er designet for å gi så mye informasjon som mulig om både nye potensielle kunder og eksisterende kunder. De identifiserer også automatisk kvalitets-e-postadresser, slik at de kan eliminere søppeladgang med en gang. Denne datahygienen hjelper til med å forbedre ruting av potensielle kunder, øke hastigheten på salgsoppfølgingen og øke konverteringsfrekvensen – alt samtidig som de reduserer datalagringskostnadene og maksimerer investeringene deres i et markedsføringsautomatiseringssystem og CRM. Som et resultat av digital markedsføring forstår de at dagens digitale markedsføring er sentrert rundt å generere flere MQLer. Flere potensielle kunder (eller MQLer) betyr flere kampanjer, noe som krever flere landingssider for å drive trafikk. Det er her deres dra-og-slipp Landing Page Builder kommer godt med. Den er designet for å skalere prosessen med å bygge landingssider med høy konvertering for ulike kampanjer, inkludert betaling per klikk, arrangementer, e-postmarkedsføring, webinarer og kampanjer. Ingen dedikerte HTML-utviklere eller designere kreves. Brukere kan velge mellom en rekke maler eller lage sine egne landingssider fra bunnen av. Den innebygde sanntidskvalitetsscoringsfunksjonen for e-post vil hjelpe automatisk å identifisere de beste potensielle kundene, noe som muliggjør rask overlevering til salgsteamet.
Mopinion
mopinion.com
For å lykkes i en mer kompleks og digitaliserende verden, trenger du en hjelpende hånd når det gjelder å finne ut nøyaktig hva kundene dine ønsker og trenger. Vi gir deg en alt-i-ett-løsning for brukertilbakemeldinger som gjør vanskelig beslutningstaking enkel på tvers av alle dine digitale kontaktpunkter (nett, mobil og e-post). Bli med over 250+ bedrifter med fremtidsrettede digitale team som Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom og mange flere. Hos Mopinion gir vi deg en alt-i-ett-programvare for brukertilbakemelding som gjør det mulig for ditt digitale team å handle på tvers av alle digitale kontaktpunkter (nett, mobil, e-post). Mopinion gir brukerne mulighet til å lage tilpassbare online tilbakemeldingsskjemaer (inkludert ulike CX-målinger som NPS, CES og CSAT) og utløse dem basert på regler som musebevegelse, tid på side, avslutningsintensjon og mye mer. Det inkluderer også omfattende visualisering i tilpassbare dashboards, samt tekstanalyse og smarte merkingsmuligheter. For å reagere på tilbakemeldinger eller samarbeide blant medlemmer av ditt digitale team, kan brukere benytte seg av proaktive varsler, rollebaserte visninger og koble til PM-verktøy som Trello eller Asana. - Tilpassbare tilbakemeldingsskjemaer - Sanntidsstatistikk - API-integrasjoner - Ulike CX-målinger - Tekstanalyse - Avanserte rapporteringsfunksjoner - Fullt tilpassbart Dashboard Grid - Ubegrenset dashbord - Samtaletilbakemelding: en kombinasjon av chat-teknologi med enkelheten til vår tilbakemeldingsskjemabygger som lar deg bygge toveissamtaler. - Tilbakemeldingsoversettelser (kun Enterprise-pakke)
YourCX
yourcx.io
Hos YourCX spesialiserer de seg på research og analyse av kundeopplevelse (CX). Basert i Polen tilbyr de en rekke verktøy og metoder for å hjelpe bedrifter med å forstå og forbedre kundeinteraksjonene dine på tvers av forskjellige kanaler. Tjenestene deres inkluderer å gjennomføre undersøkelser, analysere tilbakemeldinger fra kunder og gi innsikt gjennom detaljerte rapporter og dashboards. For nettkanaler, som e-handelsnettsteder og mobilapplikasjoner, samler de inn data gjennom sine egne nettanalysesystemer, brukerundersøkelser og kundeatferdssporing. Dette lar bedrifter forstå brukerreiser, identifisere smertepunkter, optimalisere mikrokonverteringer og forbedre den generelle kundetilfredsheten. For offline-kanaler bruker de metoder QR-koder, kartanmeldelser, lojalitetsprogramhandlere, push-varsler for å samle inn data og andre metoder. De analyserer disse dataene for å måle ulike aspekter av kundeopplevelsen, inkludert servicekvalitet, produkttilgjengelighet og generell tilfredshet. Plattformen deres integreres også med eksisterende systemer for å gi sanntidsvarsler, detaljert segmentering og omfattende dataadministrasjon, noe som gjør det enklere for bedrifter å svare på tilbakemeldinger fra kunder raskt og effektivt. Kundene deres inkluderer store enheter innen telekommunikasjon, e-handel og detaljhandel, som TUI, Multikino (Vue), Orange og Leroy Merlin. Ved å bruke avanserte analyser og tekstbehandling hjelper de bedrifter ikke bare med å spore kundetilfredshet, men også å forstå den bredere innvirkningen av kundeopplevelser på bedriftens ytelse, for eksempel livstidsverdi for kunder og muntlige anbefalinger
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes er hvordan produktteam låser opp produktsuksess med kontinuerlig endringskommunikasjon, delbare veikart, handlingsrettede tilbakemeldinger og mer. LaunchNotes leverer eksepsjonelle kundeopplevelser ved å holde teamene dine på linje med produktutviklings- og utgivelsespipelines og brukerne dine begeistret for og engasjert i hver produktoppdatering.
Centercode
centercode.com
Centercode er en automatiseringsplattform for brukertesting som transformerer hvordan du samler inn og analyserer tilbakemeldinger fra kunder før utgivelsen. Delta-testsystemet bruker intelligent teknologi for å produsere raske resultater med minimal tidsinvestering. Tenk deg: kontinuerlig, oppdatert kundeinnsikt i forkant av hver utgivelse. Centercode tilbyr - Tilbakemeldingsautomatisering, inkludert sentimentdrevne tilbakemeldingsskjemaer, smart scoring og arbeidsflyt for å eliminere de endeløse timene du bruker på å kopiere og lime inn tilbakemeldinger mellom verktøy. - Smart prioritering, som organiserer tilbakemeldingene dine basert på dens innvirkning på produktsuksess og sender høyprioriterte tilbakemeldinger til relevante team automatisk. - Testerautomatisering, fra å finne testere til å holde dem aktive i prosjektene dine. Med finmasket profilering, automatisert engasjement og verktøy for fellesskapsbygging, vil testerne dine elske testene dine like mye som de elsker produktet ditt. - Prosjektautomatisering som automatisk planlegger for deg, administrerer testerengasjement gjennom maskinlæring og destillerer resultater i lett fordøyelige poengsum – noe som sikrer at prosjektet ditt lykkes. - Nøkkelferdige instrumentbord og rapporter presenterer robuste analyser og resultater. Centercode får alle til å snakke samme språk og gjør det enkelt å identifisere områder for forbedring, kommunisere på tvers av team og demonstrere avkastning. - Fleksible APIer som gjør det mulig for alle å lage kraftige integrasjoner – ingen utvikler kreves. - De høyeste nivåene av sikkerhet, pålitelighet, personvern og overholdelse, slik at du kan beskytte kundene og organisasjonen din. Senterkoden er GDPR og CCPA-kompatibel. 1 av 4 Fortune 100-selskaper er avhengige av Centercodes kraftige, datasentraliserte plattform for å bringe kunder til produktutviklingsbordet. Enten du er en solo-aktør eller et fullskala team, gir Centercode deg mulighet til å lage fleksible prosjekter, opprettholde høye brukerdeltakelsesrater og produsere kontinuerlig produktinnsikt for å støtte høyhastighetsutvikling.
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics ble grunnlagt i 2013 og svarte på markedets etterspørsel etter en robust undersøkelsesplattform som leverer analyser av høy kvalitet til en overkommelig pris. I dag stoler kunder over hele verden på Sogolytics med sine mest sensitive data når de undersøker kundeopplevelse, ansattes engasjement og mer. Vår erfaringsadministrasjonsplattform ble utviklet for å stimulere forretningsvekst ved å gi sanntids, handlingskraftig innsikt for et bredt spekter av organisasjoner på tvers av bransjer. SogoCX er et omfattende system for å forbedre alle aspekter av en organisasjons kundeopplevelse. Dette betyr å forbedre konverteringsfrekvensene, effektivisere dataadministrasjonen og forstå kundenes behov for å oppnå avkastning på investeringen. Med SogoCX utnytter organisasjoner berøringspunkter for å måle nøkkeltall som Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) og Customer Effort Score (CES). SogoEX hjelper organisasjoner med å samle, analysere og utnytte data for å transformere ansattes opplevelse. Programvaren ble utviklet for å tillate HR- og bedriftsledelse å drive organisasjonsendringer gjennom medarbeiderengasjement, støtte utveksling av ideer og gi et sikkert rom for ærlige tilbakemeldinger. Fra å designe og distribuere spørreskjemaer til å gjøre analyser til innsikt, automatiserer Sogolytics-plattformen sømløst datainnsamling og informerer de viktigste beslutningene dine. Sogolytics skiller seg fra konkurrentene gjennom sine konsekvent høye brukervurderinger, ypperlig rapporteringsmotor, bransjeledende datasikkerhet og 24/7 kundestøtte.
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack: Den eneste plattformen som automatiserer og forbedrer opplevelsen av anskaffelse og oppbevaring av abonnenter slik at du kan beholde kundene du allerede har tjent.
Simplesat
simplesat.io
Sliter du med å få handlekraftig innsikt fra tilbakemeldinger fra kunder? Simplesat hjelper bedrifter med å avdekke hva kundene deres virkelig tenker ved å integrere sømløst med dine eksisterende verktøy. Mange bedrifter kaster bort tid med usammenhengende tilbakemeldingssystemer, men Simplesat sentraliserer og forenkler prosessen, noe som gjør det enkelt å samle inn, forstå og handle ut fra kundenes meninger. Fra å redusere churn til å øke tilfredsheten, gir vi bedrifter mulighet til å lukke tilbakemeldingssløyfen effektivt, for å sikre at ingen innsikt går tapt og at du kan svare raskt på både bekymringer og ros.
SmileBack
smileback.com
SmileBack er kundetilfredshetsplattformen designet for MSPer. CSAT + NPS-verktøyene hjelper IT-fagfolk med å samle inn, rapportere og handle på tilbakemeldinger fra kunder. SmileBack gjør det mulig for helpdesk og IT-støttepersonell å samle rikelig, handlingsdyktig tilbakemelding. Med en gjennomsnittlig svarfrekvens på 42 % får bedrifter kraftig innsikt som tiltrekker og beholder kunder. SmileBack er grunnlagt av helpdesk-fagfolk for helpdesk-fagfolk, og er tilbakemeldingsspesialistene.
Nicereply
nicereply.com
Ikke gå glipp av muligheter til å vokse og forbedre deg ved å samle inn umiddelbare tilbakemeldinger. Bruk enkle ett-klikks CSAT, CES & NPS undersøkelser fra Nicereply for å øke volumet av innsikt du mottar. Sett opp én gang, samle for alltid. Nicereply hjelper hundrevis av team hos selskaper som Microsoft, Lenovo, Hubspot og Buffer med å måle og forbedre kvaliteten på kundeopplevelsen deres. - Mål kundetilfredshet (CSAT), Net Promoter Score (NPS) og Customer Effort Score (CES) per agent, team, land, produktlinje eller hele selskapet - Bruk e-postundersøkelser etter oppløsning for å spørre kundene dine automatisk etter at du har løst en billett, samtale, chat, avtale osv. Når du er angitt, trenger du ikke å gjøre noe. - Bruk undersøkelser i signatur for å be kunder om tilbakemelding nederst i hver e-post. Handle raskt for å snu en samtale når den begynner å spore av. - Bruk nettadresser for undersøkelseslenker og gjør ethvert kundekontaktpunkt til en mulighet til å samle tilbakemeldinger om merkevaren og kundeopplevelsen. - Få tilbakemeldinger i sanntid på nettstedets brukeropplevelse. Nicereplys popup-undersøkelser på nettstedet kan hjelpe deg med å konvertere flere kunder ved å forbedre nettstedets og programvarens brukervennlighet - Øk svarfrekvensen din med 200 % ved å kombinere undersøkelser med signatur og e-postundersøkelser etter oppløsning uten å sende flere e-poster. - Integrer Nicereply med CRM-systemet ditt. Nicereply integreres med alle de populære løsningene som Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout og mer. - Se dataene dine i CRM-programvaren og still inn automatisering basert på poengsum og tilbakemeldinger. - Tilpass undersøkelsene dine fullt ut når det gjelder merkevarebygging, bilder, spørreundersøkelser, vurderingsskalaer og beregninger. - Se alle CSAT-, CES- og NPS-dataene dine i et rent, enkelt å navigere i dashbord. - Gjenkjenne de beste agentene dine med poengoversikter og statistikk per lag og agent. - Hold deg oppdatert på kundeopplevelsen med regelmessige rapporter og varslinger levert direkte til en e-postinnboks, eller slack/MS teams-kanal. - Mål ytelsen til dine automatiserte e-poster. Du kan se hvor mange automatiske spørreundersøkelser som ble sendt, åpnet og besvart. - Det er ingen kompliserte plannivåer eller porter. Du kan bruke hvilken som helst integrasjon med hvilken som helst Nicereply-plan.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox er den fremste leverandøren av AI-drevne kundeintelligensløsninger, og samarbeider med verdens smarteste digitale merkevarer for å revolusjonere måten selskaper engasjerer seg og kobler til kundene sine på nettet. Glassbox er spesialbygd for bedriften, og fanger sikkert data på tvers av uendelige digitale interaksjoner for å forstå årsakene bak kundeatferd, og transformerer data til beslutninger slik at merkevarer kan handle på få minutter. Kunder på tvers av bransjer og geografier, inkludert Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada og 60 % av de største USA-baserte bankene, velger Glassbox for å oversette dyp kundeinnsikt i forbedrede digitale opplevelser, noe som fører til forbedret merkelojalitet, konverteringer og inntekter.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact (tidligere MetaCX) gjør det mulig for organisasjoner å designe, bygge og distribuere digitale påvirkningsnettverk der flere interessenter kan handle på felles mål for å skape kollektiv innvirkning. Disse nettverkene kobles sammen, og gir organisasjoner mulighet til å konfrontere verdens største problemer som å tette rasemessige rikdomskløfter, forbedre tilgangen til rimelige helsetjenester, møte arbeidsstyrkens behov og fremme klimaløsninger.
UseResponse
useresponse.com
De har bygget en plattform for å hjelpe bedrifter å bedre forstå behovene til kundene sine. Den integrerer et tilbakemeldingssystem, helpdesk, live chat og kunnskapsbaseverktøy for å gjøre lytting til kundens stemme handlingsvennlig, håndterbar og produktiv. Verdenskjente selskaper som Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco og HH.ru samler enkelt inn tilbakemeldinger fra tusenvis av kunder og forbedrer kundeopplevelsen ved å tilby kundestøtte omnikanal. UseResponse er dedikert til å gjøre tilbakemeldinger fra kunder mer meningsfulle og gjøre det mulig for bedrifter å ta datadrevne produktutviklingsbeslutninger.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst gir løsninger på dine brukerforskningsutfordringer ved å hjelpe deg med å ta brukersentriske beslutninger med kontinuerlig tilbakemelding fra brukere drevet av Insights AI. Oppdag hvordan Qatalysts unike funksjoner kan forbedre plattformens brukeropplevelse: * Brukerreisestier - Spor hvordan brukere navigerer i prototypene dine og evaluer hvor de lykkes, utforsker eller møter utfordringer i den tildelte oppgaven. * Varmekart og klikkkart – Få innsikt i brukerengasjement på media, nettsted eller app med varmekart og klikkkart generert gjennom øye- og klikksporingsteknologier. * Interesseområder (AoI) – Forstå brukerinteresser ved å analysere deres engasjement på tvers av seksjonene som holder oppmerksomheten deres, og gi nøkkeldata for å optimalisere brukeropplevelsen.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe er en alt-i-ett-løsning som tar produktadministrasjon til neste nivå gjennom en avansert kombinasjon av funksjoner og funksjoner. Den lar deg: 1. Samle inn og generer ideer fra forskjellige kilder og sentraliser dem i ett enkelt dashbord Leanbe dekker alle tre kildene for idéinnsamling: - fra teammedlemmer - fra brukere og kunder - fra konkurrenter Ved hjelp av integrasjoner med Slack og Intercom, og utvidelsen Google Chrome, er idéinnsamling mulig fra hvilken som helst side på nettet. 2. Kontinuerlig validere ideer ved hjelp av et poengsystem som hele tiden oppdateres med triggere som tilbakemeldinger fra teamet, kundeadferd, funksjoner som brukes av kunden, og mye mer. 3. Bygg og optimer prioritering av veikart ved å fokusere på et datadrevet og resultatdrevet veikart i stedet for et funksjonsbasert veikart. Med Leanbe er både teamet og kunden involvert i beslutningsprosessen og sikrer dermed den mest optimale rekkefølgen av veikartelementer. 4. Mål produkthelse gjennom en helseradar. Leanbe gjør det mulig å fange et bredere syn for å nøyaktig evaluere den nåværende fremgangen mot dine mål, måle kundetilfredshetsindeksen og vurdere time-to-market-strategien. Leanbe tilbyr et bredt spekter av verktøy og funksjoner, samt toveisintegrasjoner med Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot og Github, alt rettet mot å forbedre produkter gjennom rask læring, tett overvåking av konkurrenter og mer effektivt samarbeid og beslutningstaking i teamet.
UserBit
userbit.com
UserBit er en alt-i-ett-plattform for UX-frilansere og designbyråer for å administrere og levere forskningsarbeidet deres. Organiser enkelt: Hold alle dataene til kundene dine sikre i separate arbeidsområder. UserBits forskningsdepot tilbyr deltaker-, intervju- og undersøkelsesbehandling sammen med video- og lydtranskripsjoner på over 50 språk. Dykk dypt inn i data: Pakk ut rå kvalitative data med UserBits kraftige analyseverktøy. Utnytt tagging, frekvensanalyse og korrelasjonsanalyse for å skape overbevisende brukeropplevelser. Samhandle sømløst med klienter: UserBits dedikerte klientportal lar deg kommunisere innsikt effektivt. Du kan også dele detaljerte designleveranser som case-studierapporter, brukerpersonligheter, reisekart, brukerflyt og mer. Enten du flyr alene eller samarbeider med et team, gir UserBit deg krefter til å oversette klientdata til handlingskraftig innsikt, og hjelper deg med å levere toppverdi og styre prosjektene dine til suksess.
User Evaluation
userevaluation.com
User Evaluation er en kunstig intelligens-drevet plattform fokusert på å levere dyp innsikt og analyser for å forbedre produktdesign og kundeforståelse. Den tilbyr en rekke verktøy for kundeundersøkelser og generering av innsikt. Ved å bruke AI gir plattformen mulighet for rask innsiktsskaping hentet direkte fra innholdet ditt. Den passer godt til multimodale data, og tilbyr muligheten til å transkribere og analysere lyd- og videofilformater, samt tekst- og CSV-filer, på forskjellige språk. Plattformen har AI-drevet tagging for å identifisere mønstre, sentimentanalyse for å forstå kundenes følelser, og bruker avanserte AI-modeller som GPT-4 for sine tjenester. Viktige verktøy inkluderer en AI-chat som kan analysere data og gi grafer og flytskjemaer på forespørsel, og en rapport- og presentasjonsgenerator som bruker AI til å generere forskningsdokumenter raskt. Ytterligere funksjoner består av en avansert lyd-/videospiller for enkel navigering av innsikt, intuitive Kanban-tavler for å organisere innsikt og en notatfunksjon for automatisk opptak, transkripsjon og analyse av møter. Brukerevaluering legger også vekt på effektivt samarbeid, og tilbyr muligheter for å dele prosjekter , eksporter innhold i ulike formater, og integrer med over 100 apper for jevn kryssfunksjonalitet mellom verktøy. Den sikrer datasikkerhet med toppmoderne krypteringsprotokoller, og lover å ikke bruke brukerdata for å trene AI-modeller. Dette gjør det til en robust og sikker løsning for å generere dyp og handlingskraftig innsikt fra kundedata.
Dragonboat
dragonboat.io
Dragonboat hjelper team med å levere produkter som akselererer forretningsresultater. Den prisbelønte responsive produktporteføljeplattformen lar team legge strategier, prioritere, planlegge, levere, måle og forbedre produktene sine. Over 4000 team i 60 land har oppnådd 4x raskere levering, 81 % høyere resultater og 6x raskere planleggingssmidighet med Dragonboat.
HunchBuzz
hunchbuzz.com
Hunchbuzz er en skybasert Idea Management-programvare som muliggjør generering, innsamling og utvikling av tilbakemeldinger, ideer og forslag som en del av den overordnede organisasjonsutviklingsstrategien.
Yambla
yambla.com
Verdens mest engasjerende idé- og innovasjonsstyringsplattform. Lanser utfordringer, crowdsource ideer og gjør dem om til effekt. Engasjer dine ansatte, kunder og partnere, og begynn å bygge idémotoren din. Yambla-plattformen støtter interne kampanjer, eksterne kampanjer og åpen innovasjon. Koble Yambla med bedriftsverktøyet ditt for en fullstendig integrert opplevelse.Verdens mest engasjerende plattform for ideer og innovasjon. Lanser utfordringer, crowdsource ideer og gjør dem om til effekt. Engasjer dine ansatte, kunder og partnere, og begynn å bygge idémotoren din. Yambla-plattformen støtter interne kampanjer, eksterne kampanjer og åpen innovasjon. Koble Yambla med bedriftsverktøyet ditt for en fullstendig integrert opplevelse.
Orchidea
orchidea.dev
Orchidea Innovations er et ledende nordisk programvareselskap i forkant av innovasjonsledelse. Vår AI-drevne plattform gir ansatte, kunder og partnere mulighet til å bidra aktivt i innovasjonsprosessen. Med Orchidea kan du samle inn, utvikle og evaluere ideer gjennom engasjerende workshops, målrettede idékampanjer og alltid åpen idésamling. Våre AI-funksjoner gir verdifull assistanse gjennom hele reisen, slik at du kan akselerere innovasjon og drive vekst. Opplev fremtiden for idéledelse med Orchidea Innovations.
Hives.co
hives.co
Den klare plattformen for å engasjere ansatte og samle ideer fra hele organisasjonen din på en enkel måte. --- Hives begynte med en enkel idé om at kunnskap og erfaring må deles. En gang i tiden var vi et team av konsulenter som skulle hjelpe organisasjoner med å skape en bedre og mer effektiv digital arbeidsplass. Vi forsto imidlertid tidlig at mange av våre kunder hadde vanskelig for å la sine ansatte si sine meninger og dele ideer om forbedringer. De manglet rett og slett en permanent modell for konstant endring. Og uten en enkel måte å samle ideer på, ville en endring komme sakte og helsen (og rikdommen) til organisasjonen ville bli truet. Konseptet fungerer faktisk omtrent som en bikube. Visste du forresten at bikuben er et ofte brukt symbol på industri og samarbeid? Og det gir mye mening som i en bikube, hver bie har et formål og en spesifikk oppgave, og de jobber alle sammen. Og omtrent som en bikube er trivselen til og kulturen i en organisasjon avhengig av de travle biene den består av. En bikube fungerer slik: Dens indre struktur kalles en honningkake, og den er laget av en masse sekskantede prismatiske celler sammensatt av bivoks, og skaper et grunnleggende mønster av faktisk geometrisk effektivitet. Biene samler selv nektar og andre søte safter fra blomster, som forvandles til honning i bienes kropp. Selve honningen lagres deretter i cellene til bivoksen. Høres det kjent ut? Prosessen med å jobbe sammen, med en hensikt, samle nektar og transformere den til honning er ganske lik hvordan vi mennesker sameksisterer og samarbeider. Vi trives når vi jobber for en organisasjon som har et sterkt fundament og effektive arbeidsprosesser. Vi ønsker å være en del av noe større, og vi ønsker å bidra der vi kan. Vi samler inspirasjon og inntrykk hele dagen lang, og disse forvandles til faktiske ideer når du minst venter det. Men hvor er det meningen at disse ideene skal utnyttes og høstes? Det var utfordringen for hver enkelt organisasjon vi snakket med. Så vi bestemte oss for å lage en løsning på disse problemene og bygge et verktøy som ville gi bedrifter muligheten til å styrke sine ansatte på måter de ikke engang trodde var mulig.
Rapidr
rapidr.io
Lei av å miste oversikten over verdifull kundeinnsikt? Samle prioriterte tilbakemeldinger fra dine kunder og lagkamerater – alt på ett sted. Forstå hva som virkelig betyr noe for din bedrift og kunder. Rapidr er en programvare for håndtering av tilbakemeldinger fra kunder som hjelper deg med å fange og administrere tilbakemeldinger på en organisert måte. En bedre måte å administrere tilbakemeldinger på. Si farvel til engangsregneark, rotete Trello-tavler, kaotiske Slack-kanaler eller gud forby e-poster. Rapidr gjør bygging av bemerkelsesverdige produkter til en lek og hjelper deg å forstå hva kundene dine ønsker, og hjelper deg i sin tur med å ta smarte produktbeslutninger. Hold deg oppdatert på tilbakemeldinger på ett enkelt sted.
Howazit
howazit.com
Hos Howazit hjelper vi organisasjoner av alle typer, størrelser og bransjer med å møte kundenes forventninger og gå dem gjennom reisen deres, ved å muliggjøre enkel og, viktigst av alt, relevant kommunikasjon. Våre markedsførings- og driftsløsninger gjør at du kan samhandle med kunder ved relevante kontaktpunkter, måle kundeopplevelsen deres og handle deretter på en personlig, skreddersydd måte.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill Customer Feedback Analytics-plattformen hjelper bedrifter med å låse opp kundenes virkelighet. Ved å bruke Chattermill kan bedrifter forene sine tilbakemeldingsdata fra kunder på tvers av undersøkelser, anmeldelser, støttebilletter, samtaler og sosiale medier for å avdekke hva kundene ønsker, trenger og forventer av produktene og tjenestene deres. Chattermill forener tilbakemeldinger fra kunder, kundestøtte og produkttilbakemeldinger i én enkelt plattform og bruker dyp læring av kunstig intelligens (AI) for å analysere kundedata i stor skala og gi handlingsvennlig innsikt. Verdens ledende merkevarer som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat og H&M bruker Chattermill for å transformere kundeopplevelsene sine og drive vekst for virksomhetene deres. Chattermill er et privat selskap med hovedkontor i London, Storbritannia.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche er en analyseplattform for tilbakemeldinger som analyserer fjell med tilbakemeldinger fra kunder på få minutter, slik at du raskt kan gi dyp innsikt og hjelpe bedriften din med å ta bedre beslutninger. Kapiches plattform krever ingen oppsett eller kodeinnramming. Det fungerer bare, umiddelbart. Og den lar deg analysere all kundetilbakemelding på ett sted. Med Kapiche kan du få innsikt 30 ganger raskere. Det betyr at du ikke må vente flere uker eller måneder for å få resultater; du vil kunne svare på spørsmål i sanntid. Mål enkelt innvirkningen av temaer på CX-målinger, bor raskt ned for å identifisere rotårsaker og bli varslet om nye trender i tilbakemeldinger fra kunder. Kapiche hjelper deg også med selvtillit å dele innsikt på tvers av organisasjonen din. Teamene og lederskapet ditt vil ha enkel tilgang til å utforske og samarbeide om kundeinnsikten din. Og du vil elske hvordan du raskt kan generere imponerende rapporter og svare på ad-hoc-spørsmål på farten.
© 2025 WebCatalog, Inc.