Snapforce CRM
Snapforce CRM ialah perisian untuk perniagaan kecil dan sederhana yang mengurus jualan, pemasaran dan sokongan pelanggan serta menyediakan fungsi telefoni termasuk Sistem PBX Maya sebagai modul standard.
virtualQ
virtualQ mengurus barisan maya, panggilan balik dan penjadualan temujanji; memaklumkan pelanggan bila giliran mereka, dan automasi suara untuk menjawab pertanyaan mudah.
Quvu
Quvu ialah penyelesaian pengurusan pusat hubungan berasaskan awan yang membolehkan analisis statistik langsung, barisan dan aktiviti ejen menggunakan perkakasan sedia ada; termasuk dialer ramalan, rakaman panggilan dan IVR.
Alvaria
Alvaria: platform pusat hubungan dan pengurusan tenaga kerja yang mengurus interaksi pelanggan, penjadualan ejen, pematuhan data serta laporan dan integrasi sistem.
HelperHat
HelperHat memudahkan sokongan pelanggan dengan respons AI 24/7, pemberitahuan masa nyata, penapisan spam, pengurusan kenalan, pengurusan perbualan dan analitik prestasi.
Albus
Albus ialah pembantu AI dalam Slack dan web yang mencari maklumat dari pangkalan pengetahuan dalaman untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
ROO.AI
Aplikasi untuk pekerja hadapan yang membimbing dan membantu melalui peranti mudah alih dengan arahan kerja digital, latihan mikro, pemeriksaan, senarai semak dan laporan untuk tingkatkan produktiviti, kualiti dan keselamatan.
Guides.co
Guides.co membolehkan pengguna membuat, berkongsi dan mencari panduan berstruktur; menggunakan AI untuk pembelajaran dan penyesuaian, melindungi privasi dan memberi ganjaran kepada penyumbang.
echowin
Echowin menjawab panggilan pelanggan secara automatik dengan agen AI yang berinteraksi seperti manusia dan mengautomasikan tugas belakang pejabat.
Pypestream
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.
CDS Visual
CDS Visual ialah penyelesaian awan untuk mengurus, menormal dan memvisualkan data produk industri serta menukar aset CAD sedia ada kepada model 3D, konfigurasi, BOM, lukisan pembuatan dan AR.
Voxjar
Voxjar menilai 100% panggilan pusat panggilan secara automatik menggunakan model GPT OpenAI; masukkan soalan dan dapatkan penilaian kualiti skala besar tanpa carian kata kunci.
next4biz
next4biz ialah penyelesaian awan untuk pemasaran digital, khidmat pelanggan dan pengurusan proses perniagaan; membantu mengurus hubungan pelanggan, aliran kerja dan operasi harian syarikat.
interface.ai
interface.ai menyediakan platform AI untuk bank komuniti dan kesatuan kredit, menyatukan saluran suara, digital dan sokongan pekerja dengan satu sistem AI automatik dan patuh.
IVR GURU
IVR GURU menyediakan sistem IVR berasaskan awan untuk mengurus panggilan, arahan menu suara/DTMF, penghalaan panggilan dan perkhidmatan layan diri 24/7.
UserEcho
UserEcho ialah perisian sokongan pelanggan dalam talian yang menggabungkan helpdesk, forum idea, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan untuk mengurus pertanyaan, maklum balas dan analitik.
Aidbase
Aidbase ialah ekosistem sokongan untuk startup yang menggunakan AI untuk mengurus chat, emel dan tiket; melatih model dari kandungan perniagaan, sediakan borang tanpa kod dan integrasi pihak ketiga.
SuccessKPI
SuccessKPI ialah platform WEM yang menggabungkan AI dan automasi untuk menyatukan data pengalaman pelanggan berbilang saluran, menyediakan analitik, QA dan panduan masa nyata untuk ejen.
Reecall
Aplikasi AI untuk mengurus permintaan masuk dan menjawab panggilan 24/7, mengautomasikan hingga 60% permintaan semasa panggilan, meningkatkan produktiviti pasukan dan pengurusan ROI pusat hubungan.
Collab
Collab menyediakan perkhidmatan pusat hubungan awan (Cloud Contact Center) dan solusi on‑premise untuk pengurusan interaksi pelanggan, automasi dan sokongan interaksi manusia.
ISI Analytics
ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.
Office24by7
Office24by7 ialah aplikasi automasi untuk komunikasi, pemasaran dan jualan; menyediakan teleponi awan, IVR, nombor maya, alat pemasaran berbilang saluran dan CRM untuk uruskan pelanggan dan kempen.
Propane Chat
Apl sembang AI menggunakan ChatGPT untuk membalas mesej pelanggan. Dilatih segera pada kandungan laman, terpasang dalam Wix Chat; boleh tambah dokumen latihan dan pembetulan.
BotsCrew
BotsCrew ialah platform chatbot untuk mengautomasikan dan mengurus interaksi pelanggan di pelbagai saluran (WhatsApp, Facebook, Instagram), dengan sokongan berbilang bahasa, integrasi dan analisis prestasi.
Vivantio
Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.
ClickHelp
ClickHelp ialah alat dokumentasi dalam talian untuk membuat, mengurus dan menerbitkan manual pengguna, pangkalan pengetahuan, FAQ dan tutorial, dengan sokongan kerjasama, terjemahan dan analitik.
Ingeniux
Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.
Unleash
Unleash menggunakan AI untuk mengumpul maklumat dari alat SaaS (Slack, Notion, Jira, Zendesk) dan membolehkan pekerja mencari jawapan dengan bertanya.
Alendei
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
Futr
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.
© 2026 WebCatalog, Inc.