Hubspot
HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.
Feedly
Feedly ialah pembaca suapan dan pengagregator kandungan yang mengumpul, menyusun dan mengutamakan artikel dari laman, topik atau industri; menyokong ringkasan, penapisan dan perkongsian pasukan.
Tumblr
Tumblr ialah laman mikroblog dan rangkaian sosial yang membolehkan pengguna menyiarkan kandungan multimedia pendek (teks, gambar, GIF, video, audio), mengikuti blog lain dan menetapkan blog peribadi.
Verizon
Aplikasi Verizon membolehkan pengguna mengurus akaun dan perkhidmatan Verizon: bayar bil, tukar pelan, pantau data, beli peranti, dan dapatkan sokongan serta tetapan keselamatan.
Hootsuite
Hootsuite ialah platform pengurusan media sosial untuk menjadualkan siaran, memantau perbualan, menganalisis prestasi dan mengurus akaun serta kerjasama pasukan.
SAP
Aplikasi SAP menyelaraskan operasi perniagaan dengan mengintegrasikan kewangan, sumber manusia, jualan dan rantaian bekalan serta menyediakan data masa nyata, pelaporan dan automasi proses.
UserTesting
UserTesting ialah platform untuk menjalankan ujian pengguna pada peranti sebenar dan mengumpul maklum balas berstruktur bagi membantu memperbaiki reka bentuk dan pengalaman pengguna.
Dolphin AI
Dolphin AI memusatkan maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber dan menggunakan AI untuk menukar data kualitatif kepada analisis berguna bagi pasukan CX dan produk.
Sprout Social
Sprout Social ialah platform pengurusan media sosial untuk menjadualkan penerbitan, mengurus mesej dan pelanggan, analitik prestasi, pemasaran pengaruh dan advokasi pekerja.
Dialpad
Dialpad ialah sistem telefon awan dan VoIP perniagaan dengan panggilan, mesyuarat video, pemesejan, transkripsi dan analisis panggilan berasaskan AI, serta integrasi CRM dan keselamatan berbilang faktor.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.
RateMyService
RateMyService menyepadukan tinjauan kepuasan pelanggan ke tanda tangan e-mel; maklum balas positif ke tapak ulasan, negatif disalurkan kepada pengurus dan menilai prestasi pasukan.
Awario
Alat pemantauan web dan media sosial untuk menjejak sebutan jenama, memantau pesaing, mencari peluang jualan dan influencer, berinteraksi dengan pelanggan dan menganalisis data.
Hotjar
Hotjar ialah alat analisis tingkah laku laman web yang menyediakan heatmap, rakaman sesi dan tinjauan untuk memahami interaksi pengguna dan memperbaiki pengalaman laman.
Requesty
Requesty menganalisis setiap interaksi pelanggan (ejen langsung dan bot) untuk kenal pasti tren, sentimen, dan peluang penukaran/upsell bagi meningkatkan pertumbuhan, pengekalan, CSAT dan NPS.
SurveyMonkey
SurveyMonkey ialah aplikasi untuk membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan serta mengumpul maklum balas pelanggan atau pekerja bagi membantu membuat keputusan perniagaan.
Keyhole
Keyhole memantau dan menganalisis media sosial — menjejak hashtag, pengaruh, jangkauan, penglibatan dan sentimen serta menyediakan papan pemuka dan laporan yang boleh dikongsi.
dscout
dscout ialah platform penyelidikan jauh berasaskan video untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis maklum balas pengguna masa nyata melalui temu bual, respons berterusan dan data multimedia.
ContentStudio
ContentStudio ialah aplikasi pengurusan kandungan dan media sosial yang menyatukan penemuan kandungan, penciptaan (termasuk sokongan AI), penjadualan, penerbitan, analitik dan kerjasama pasukan.
Planoly
Planoly ialah aplikasi perancangan kandungan media sosial untuk merancang, menjadual dan auto-pos ke pelbagai platform. Ia menawarkan perancangan visual, penjana kapsyen AI, pengurusan hashtag & analitik.
BirdEye
BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.
Aha!
Aha! ialah suite alat untuk pengurusan produk: merancang roadmap, mengurus idea, papan putih kolaboratif, pangkalan pengetahuan dan penyelarasan kerja antara produk dan pembangunan.
Tailwind
Tailwind mengautomasikan penciptaan, penjadualan dan penerbitan kandungan untuk Instagram, Pinterest dan Facebook, menjimatkan masa pengurusan media sosial.
MirrorWeb
MirrorWeb ialah platform pengawasan komunikasi yang merekod semua komunikasi elektronik (emel, media sosial, laman web, IM, SMS, WhatsApp) untuk pemantauan, pematuhan rekod, pelaksanaan polisi, eksport dan carian terperinci.
Mouseflow
Mouseflow merekod sesi pengguna, memaparkan heatmap, analisis corong dan borang serta maklum balas untuk menganalisis dan mengoptimumkan tingkah laku pelawat laman web.
Brand Analytics
Brand Analytics ialah sistem pemantauan dan analisis media sosial yang mengumpul data dari pelbagai sumber (sosial, blog, media, forum, Telegram), menganalisis sentimen, menapis spam dan menghantar amaran.
Frill
Frill membolehkan pengumpulan, pengurusan dan pengumuman maklum balas produk; menyediakan peta jalan produk, changelog, integrasi dengan alat lain dan pilihan penyesuaian.
Truescope
Truescope menyediakan pemantauan dan pengukuran media secara masa nyata, menyusun artikel mainstream, dalam talian dan sosial, serta memberi amaran langsung, papan pemuka dan laporan untuk organisasi.
SMG
SMG ialah penyedia pengalaman perusahaan yang menawarkan perisian-dengan-perkhidmatan (SwaS) untuk mengukur pengalaman di setiap sentuhan, memberi wawasan operasi, membantu tingkatkan hasil dan kurangkan kehilangan pelanggan.
Maze
Maze ialah platform penyelidikan pengguna untuk ujian kebolehgunaan jauh, pengujian prototaip dan tinjauan, mengumpul serta menganalisis maklum balas pengguna untuk menyokong keputusan reka bentuk.