Halaman 6 - Alternatif - WIZ.AI
OneDesk
OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.
Omnichat
Omnichat menyediakan penyelesaian chat commerce dan chatbot AI untuk pengurusan mesej, jualan, pembayaran dan analitik merentas WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE dan laman web.
Engageware
Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.
Quiq
Quiq membolehkan perniagaan mengurus komunikasi pelanggan berbilang saluran (SMS, Messenger, web), menggabungkan sejarah pelanggan, menyokong ejen dan automasi perbualan.
Huggy
Huggy mengautomasikan perkhidmatan dan menjadikannya pusat dalam satu platform: cipta chatbot 24/7, urus kenalan, jejak tiket dan pantau keputusan.
Picktime
Picktime ialah platform penjadualan janji temu untuk perniagaan yang mengurus tempahan, kakitangan, perkhidmatan (bilik, peralatan, kelas, acara, kursus) dan penyegerakan kalendar.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
QLess
QLess menggantikan barisan fizikal dengan barisan maya; pengguna menyertai melalui telefon/kiosk/web, menerima SMS/panggilan sebelum giliran; menyediakan temujanji dinamik dan analitik masa nyata.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Thryv
Thryv ialah perisian pengurusan perniagaan untuk perniagaan kecil yang mengurus komunikasi pelanggan, invois & pembayaran, jadual janji, reputasi dan media sosial dalam satu platform.
ArrowChat
ArrowChat ialah perisian komunikasi masa nyata untuk sembang peribadi dan kumpulan, sokongan penyesuaian, serasi MySQL dan berfungsi pada pelayar internet utama.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
Landbot
Platform tanpa kod untuk membina dan mengurus chatbot di web, WhatsApp dan Messenger bagi mengautomasikan sokongan pelanggan, jualan, penjanaan petunjuk serta pengumpulan data.
eDesk
eDesk memusatkan pertanyaan pelanggan dari pelbagai saluran e-dagang dan pasaran, mengautomasikan penghalaan, mencadangkan jawapan/terjemahan AI, serta menyatukan data pesanan.
Reservio
Reservio ialah perisian penjadualan dan tempahan dalam talian untuk perniagaan, membolehkan urus janji 24/7, penyegerakan kalendar, peringatan automatik dan pemprosesan bayaran.
Bookwhen
Aplikasi tempahan dan penjadualan dalam talian untuk kelas, kursus, bengkel dan acara; sediakan halaman jadual, borang tempahan, bayaran dalam talian dan senarai menunggu.
Taalk AI
Taalk AI ialah platform perbualan AI yang mengautomasikan sokongan pelanggan melalui suara dan teks, memberikan respons peribadi dan konsisten merentasi saluran.
HappyFox
HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.
Talkative
Talkative: platform AI untuk automasi sokongan pelanggan dan bantuan ejen; menyediakan chat, WhatsApp, SMS, panggilan video, integrasi CRM dan analitik, dengan eskalasi ke ejen manusia.
AiTrillion
AiTrillion ialah platform pemasaran all-in-one berasaskan AI untuk penjual eCommerce, menyediakan automasi pemasaran, program kesetiaan, ulasan produk, pemberitahuan push, afiliasi dan analitik.
LiveCaller
LiveCaller menggabungkan panggilan web, sembang, panggilan balik dan aplikasi pesanan sosial dalam satu platform untuk memudahkan komunikasi pelanggan dan mengurangkan kehilangan pelanggan.
CommPeak
CommPeak ialah platform komunikasi awan untuk pusat panggilan: VoIP, Cloud PBX, nombor DID, SMS, dialer, transkripsi dan analitis masa nyata.
MyAlice
MyAlice menggabungkan mesej sosial, live chat, chatbot dan pengurusan pesanan untuk jualan dan sokongan e-dagang dalam satu peti masuk; integrasi WooCommerce/Shopify dan saluran popular.
SmatBot
SmatBot ialah platform chatbot AI tanpa kod yang menyediakan sokongan masa nyata berbilang saluran dan bahasa, untuk penjanaan petunjuk, sokongan pelanggan, FAQ, chat langsung, WhatsApp, OCR dan pengesahan OTP.
Gleen AI
Gleen AI membolehkan pasukan khidmat pelanggan membuat ejen AI/chatbot tanpa kod, automasi aliran kerja, menyatukan pengetahuan dan berintegrasi dengan sistem help desk.
onWebChat
onWebChat menyediakan sembang langsung dan chatbot 24/7 untuk pelawat laman web, dengan widget, pengurusan ejen, transkrip dan perkongsian fail untuk sokongan pelanggan.
Twig
Twig membantu mencari jawapan tepat dari dokumentasi teknikal, pangkalan pengetahuan dan tiket sokongan melalui analisis semantik, menyediakan respons berpaut dengan sitasi dan menapis PII.
Pure Chat
Pure Chat ialah perisian sembang langsung untuk perniagaan kecil dan sederhana yang membolehkan komunikasi masa nyata, sokongan pelanggan, dan pemantauan pelawat laman web.
Emitrr
Emitrr ialah platform komunikasi untuk perniagaan kecil yang mengautomasikan tugas harian—susulan anggaran, peringatan janji, permintaan ulasan, jadual, pemesejan, panggilan, borang dan pengurusan reputasi.
Hoory Conversations
Hoory Conversations ialah pembantu sokongan berasaskan AI yang menguruskan komunikasi pelanggan dari papan pemuka tunggal, menyokong pelbagai saluran, kolaborasi pasukan dan automasi balasan.