Leadferno
Leadferno ialah platform pemesejan untuk perniagaan kecil yang membolehkan teks dari laman web melalui widget, mengurus perbualan pelanggan, auto-balasan, jadual mesej dan integrasi.
Call Criteria
Kriteria Panggilan menilai kualiti pusat panggilan menggunakan AI, analisis suara dan penilaian manusia; menyediakan templat skor tersuai, pemantauan masa nyata dan maklum balas untuk peningkatan prestasi.
Sanoflow
Sanoflow ialah platform CRM perbualan yang mengumpul pertanyaan dari WhatsApp, Instagram, Messenger dan TikTok untuk mengurus perbualan, janji temu dan jualan.
SPLICE Software
SPLICE Software menghantar komunikasi automatik berbilang saluran (panggilan, SMS, e-mel, suara), mengurus opt-in, menyokong pemasaran, tinjauan, peringatan dan pemprosesan pembayaran serta analitik.
Shopl
Shopl adalah penyelesaian sehenti untuk pengurusan kehadiran dan jadual, komunikasi hadapan, pengurusan tugasan, sasaran & perbelanjaan serta pengekstrakan dan analisis data.
Nubitel CX
Nubitel CX ialah pusat hubungan awan omnichannel yang mengurus interaksi pelanggan dari satu platform—suara, sembang, e-mel dan video—menyelaraskan data dan sejarah komunikasi.
Sharpen
Sharpen ialah platform pusat hubungan yang mengurus panggilan, mesej dan prestasi ejen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan kecekapan operasi perniagaan.
virtualQ
virtualQ mengurus barisan maya, panggilan balik dan penjadualan temujanji; memaklumkan pelanggan bila giliran mereka, dan automasi suara untuk menjawab pertanyaan mudah.
Transloadit
Transloadit ialah API untuk muat naik dan pemprosesan fail — menukar, menapis, saiz semula dan mengeksport imej, video dan audio ke storan pilihan pelanggan.
Xtremepush EU
Aplikasi CRM untuk syarikat iGaming yang menggunakan data masa nyata, AI dan gamifikasi untuk mengurus hubungan pemain, meningkatkan penukaran dan pengekalan melalui perjalanan kitaran hidup.
Clixtell
Clixtell ialah alat untuk perniagaan dan agensi: penjejakan panggilan, analitik web, pengesanan dan pencegahan penipuan klik, serta pengoptimuman kempen iklan.
Coax
Coax ialah aplikasi komunikasi untuk PKS yang menggabungkan SMS/MMS, mesej media sosial, kad kenalan boleh disesuaikan, penghantaran invois/dokumen dan menyusun perbualan mengikut pelanggan.
Rezo.ai
Rezo.ai ialah platform automasi pusat hubungan yang menggunakan AI untuk mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan suara dan teks berbilang bahasa serta menyokong prestasi ejen.
Collab
Collab menyediakan perkhidmatan pusat hubungan awan (Cloud Contact Center) dan solusi on‑premise untuk pengurusan interaksi pelanggan, automasi dan sokongan interaksi manusia.
Digital Samba
Digital Samba ialah API/SDK persidangan video berhosting EU (patuh GDPR) untuk dibenamkan dalam aplikasi; menyediakan panggilan video HD, kongsi skrin, E2EE, rakaman dan sokongan pelbagai bahasa.
Modica Group
Modica adalah perkhidmatan pemesejan untuk perusahaan, telco dan agregator, membolehkan penghantaran, pengurusan dan penyatuan mesej merentas pelbagai saluran.
Gnymble
Gnymble ialah platform komunikasi untuk perniagaan: pesanan dua hala, pemasaran peribadi, promosi acara dan komunikasi pelanggan melalui SMS/MMS, membantu perniagaan dalam industri niche memperbaiki pendapatan dan hubungan pelanggan.
DemandHub
DemandHub memudahkan interaksi dengan pelanggan, mengumpul maklum balas dan memperbaiki komunikasi supaya pasukan membuat keputusan lebih baik bagi meningkatkan hasil perniagaan dan pengalaman pelanggan.
Team on the Run
Aplikasi komunikasi perniagaan selamat untuk hantar mesej dan fail, panggil (VoIP/PTT), sertai saluran PTT, jejak lokasi masa nyata, tugaskan/selesaikan tugas dan kongsi video.
EngageLab
EngageLab ialah platform komunikasi awan untuk penglibatan pelanggan: menghantar pemberitahuan push berbilang bahasa dan mengikut zon masa, segmentasi pengguna, serta integrasi FCM/APNS untuk penghantaran hampir sempurna.
PCIPal
PCI Pal adalah platform awan yang membolehkan organisasi menerima pembayaran kad tanpa kehadiran pemegang kad dengan selamat, tanpa memasukkan persekitaran operasi ke dalam skop PCI DSS.
Mindful
Mindful ialah penyelesaian pengalaman pelanggan yang menyelaraskan saluran (suara, digital, teks, bersemuka), mengatur jadual panggilan, callback IVR dan kemas kini status untuk interaksi lebih lancar.
Bright Pattern
Bright Pattern ialah perisian pusat hubungan omnichannel dilengkapi AI untuk mengurus interaksi pelanggan (suara, teks, chat, e-mel, video, messenger, bot) dan kualiti saluran.
Parlance
Parlance menggunakan AI suara untuk membolehkan pelanggan bercakap semula jadi dan berhubung cepat semasa panggilan telefon; menyediakan sokongan pengurusan dan perkhidmatan kepada organisasi.
Channels
Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.
CommandLInk
CommandLink ialah aplikasi SaaS tunggal yang menyediakan SD‑WAN hibrid, keselamatan terurus, komunikasi dan kolaborasi awan, pemantauan dan amaran serta sokongan automatik dengan pasukan jurutera dan pilihan SLA.
ISI Analytics
ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.
QueueMetrics
QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.
SendHub
SendHub ialah platform SMS perniagaan untuk hantar dan terima mesej berkumpulan, komunikasi dua hala dan pengurusan kenalan bagi menyelaraskan komunikasi pelanggan dan pekerja.
VoiceSage
VoiceSage ialah perkhidmatan Rich Media Messaging yang menghantar kandungan media kaya melalui perjalanan mudah alih peribadi, membolehkan pelanggan mengakses dan mengurus maklumat sendiri.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
