Nubitel CX

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Nubitel CX ialah pusat hubungan awan omnichannel yang mengurus interaksi pelanggan dari satu platform—suara, sembang, e-mel dan video—menyelaraskan data dan sejarah komunikasi.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Nubitel CX di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

An Omnichannel Cloud Contact Center Solution that offers users flexibility and scalability, which leads to a next-level Customer Experience. Manage interactions from multiple channels from a single platform.

Nubitel CX adalah platform pengalaman pelanggan yang komprehensif yang direka untuk meningkatkan interaksi merentasi pelbagai saluran. Ia mengintegrasikan pelbagai alat komunikasi seperti suara masuk, suara keluar, sembang langsung, pengurusan e -mel, panggilan video, dan keupayaan membantu ejen. Integrasi ini membolehkan perniagaan menguruskan interaksi pelanggan dengan lancar, memastikan pengalaman yang konsisten dan diperibadikan.

Platform ini menyokong penghalaan Omnichannel, yang membolehkan pelanggan beralih dengan lancar antara saluran komunikasi yang berbeza tanpa kehilangan konteks. Ciri ini sangat bermanfaat dalam persekitaran runcit di mana pelanggan sering berinteraksi dengan jenama melalui pelbagai titik sentuh, seperti aplikasi mudah alih, laman web, media sosial, dan lawatan di kedai. Dengan memusatkan data pelanggan, Nubitel CX memudahkan resolusi masalah yang cekap dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan dengan memberikan pengalaman yang kohesif di semua saluran.

Ciri -ciri utama Nubitel CX termasuk keupayaannya untuk menguruskan interaksi pelanggan melalui pelbagai medium, memastikan data pelanggan dapat diakses dan konsisten di semua titik sentuh. Pendekatan berpusat ini membantu perniagaan mengoptimumkan operasi perkhidmatan pelanggan mereka, yang membawa kepada kepuasan dan kesetiaan pelanggan yang dipertingkatkan. Di samping itu, platform menyokong alat perbualan, yang boleh diintegrasikan ke dalam aliran kerja sedia ada untuk menyelaraskan proses komunikasi. Secara keseluruhannya, Nubitel CX direka untuk menyokong perniagaan dalam menyampaikan pengalaman pelanggan yang lancar dan peribadi yang sejajar dengan jangkaan pelanggan moden.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessContact Center Software

Laman web: nubitel.co

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Nubitel CX. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.