ITC Cloud
ITC Cloud menyediakan platform komunikasi bersepadu: panggilan VoIP berkualiti, sokongan pusat panggilan (CX) dan akses kerja jarak jauh pada pelbagai peranti.
Assembled
Assembled ialah platform pengurusan tenaga kerja untuk pasukan sokongan yang membantu jadual, ramalan keperluan staf, laporan lintas-pasukan dan integrasi dengan platform kenalan, Google Calendar dan Slack.
Privy
Privy membantu kedai dalam talian mengumpul e-mel, kurangkan pembatalan troli, automasi emel dan SMS, hantar buletin/promosi, serta tingkatkan nilai purata pesanan.
SynXis Voice Agent
Aplikasi pusat panggilan hotel yang membimbing ejen membuat tempahan suara, memendekkan masa panggilan, meningkatkan kadar penukaran dan peluang jualan silang dengan data SynXis masa nyata.
Cytracom
Aplikasi Cytracom menyediakan Hosted VoIP dan komunikasi bersatu berasaskan awan untuk MSP dan PKS, dengan alat pengurusan keselamatan, pemantauan dan pematuhan.
Sarv.com
Sarv.com menyediakan perkhidmatan telekomunikasi awan dan platform komunikasi bersepadu dengan API untuk membantu perniagaan menyambung dan mengurus komunikasi dengan pelanggan.
SuprSend
SuprSend ialah infrastruktur notifikasi berasaskan API untuk membuat dan menghantar notifikasi transaksi, jadual dan penglibatan merentas saluran (SMS, e-mel, push, WhatsApp) dengan pengurusan templat, multi-tenant, inbox dalam aplikasi, log masa nyata dan fallback vendor.
Trivie
Trivie mengukur, mengurus dan meningkatkan pengetahuan pekerja melalui kuiz dengan elemen permainan, microlearning bersaiz gigitan, dan analitik masa nyata untuk menilai dan memperbaiki pembelajaran.
Grasp
Aplikasi awan sokongan pelanggan yang menggabungkan chat, e-mel dan pos media sosial dalam satu peti masuk pasukan, membolehkan perniagaan kecil menangani pertanyaan pelanggan dengan lebih cepat.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).
CallScaler
CallScaler menjejaki dan menganalisis panggilan telefon perniagaan, menyediakan data untuk memperbaiki atribusi pemasaran, proses jualan dan khidmat pelanggan.
Call Criteria
Kriteria Panggilan menilai kualiti pusat panggilan menggunakan AI, analisis suara dan penilaian manusia; menyediakan templat skor tersuai, pemantauan masa nyata dan maklum balas untuk peningkatan prestasi.
Arbeit
Arbeit ialah penyedia VoIP untuk perniagaan dan agensi kutipan hutang, menyediakan dialer berasaskan awan dan solusi telefon untuk komunikasi dengan pengguna, pelanggan dan ahli pasukan.
MirrorFly
MirrorFly menyediakan SDK suara, video dan chat masa nyata untuk aplikasi; pilihan hos sendiri atau awan, boleh disesuaikan dan menyokong pelbagai peranti serta integrasi.
Termii
Termii adalah platform komunikasi yang membolehkan perniagaan menghantar dan mengautomasikan mesej, pengesahan dan panggilan melalui SMS, e-mel, suara dan WhatsApp.
ValueText
ValueText adalah aplikasi untuk Salesforce yang menghantar SMS dan mesej WhatsApp, menyokong penghantaran teks pukal dan gerbang SMS; harga bermula dari $7.
Ready Text
Ready Text ialah platform mesej teks untuk pengurusan senarai menunggu dan pelanggan; hantar notifikasi pantas, urus daftar masuk, jejak masa tunggu, dan hantar mesej susulan.
AuditCall
AuditCall menjejak, merakam dan menganalisis panggilan telefon, menghubungkan data kempen dan platform untuk membantu pengoptimuman iklan dan pengurusan panggilan.
Hot Prospector
Hot Prospector ialah platform automasi jualan outbound yang menggabungkan CRM dengan e-mel, SMS, ringless voicemail, dialer keluar/masuk serta alat penjanaan dan penapisan prospek.
Mobiniti
Mobiniti ialah perkhidmatan pemasaran SMS yang membantu perniagaan berhubung dengan pelanggan, mengurus senarai, automasi, kupon, pertandingan, program kesetiaan dan integrasi dengan platform popular.
CALLR
CALLR menyediakan API suara dan SMS berskala (SIP trunking, IVR, notifikasi, call tracking, P2P) untuk mengurus panggilan masuk/keluar, kempen dan pemberitahuan.
EngageLab
EngageLab ialah platform komunikasi awan untuk penglibatan pelanggan: menghantar pemberitahuan push berbilang bahasa dan mengikut zon masa, segmentasi pengguna, serta integrasi FCM/APNS untuk penghantaran hampir sempurna.
Gradwell Wave
Aplikasi softphone VoIP untuk perniagaan kecil. Membuat panggilan HD melalui 3G/4G/WiFi, sokongan Bluetooth, integrasi kenalan, tunggu panggilan dan pemindahan panggilan.
Goldfish.ie
Goldfish.ie menyediakan perkhidmatan VoIP berasaskan awan untuk perniagaan, termasuk Quvu SaaS untuk pusat panggilan (data panggilan masa nyata, dail pintar) dan integrasi dengan Zoho CRM.
MCube
MCube ialah perisian telekomunikasi awan untuk pusat panggilan; menyediakan IVR, autodialer, PBX maya, nombor bebas tol, SMS, WhatsApp, rakaman dan pengurusan panggilan serta integrasi sistem.
GuniSMS
GuniSMS ialah aplikasi pemesejan untuk perniagaan yang menghantar SMS/MMS pukal, mengurus kenalan, membuat mesej peribadi, mengautomasikan penghantaran dan menjejaki status penghantaran.
Swell
Swell secara automatik mengumpul maklum balas peribadi dan awam daripada pesakit dan pekerja, untuk memperbaiki reputasi dalam talian, pengalaman pesakit dan kepuasan pekerja.
Infinity Portal
Infinity Portal memantau dan menganalisis panggilan, menjejak pelawat serta perjalanan pelanggan, menggabung data iklan/analitik, dan melaporkan punca dan prestasi konversi.
Quadient
Quadient AP Automation oleh Beanworks menyediakan automasi akaun hingga pembekal: tangkapan data AI kurangkan input, aliran kelulusan untuk PO/invois/bayaran, kawalan dan ketelusan AP dari jauh.
Octane AI
Octane AI: alat untuk kedai Shopify yang menggunakan kuiz interaktif dan mesej (Messenger/SMS) untuk mengumpul data pelanggan, menyesuaikan cadangan produk dan memberi analitik pengguna.