Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
Justclip
JustClip adalah aplikasi untuk menangkap dan menyimpan pautan, gambar, video, dokumen dan nota; membuat anotasi, menghubung maklumat, carian pantas dan bekerjasama dengan kawalan peranan.
BigMarker
BigMarker ialah platform untuk menganjurkan webinar, acara maya dan hibrid dengan video, alat interaksi, integrasi, penjadualan dan analitik.
Kimoby
Kimoby ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang mengurus pesanan segera, tempahan dan peringatan janji, kempen SMS automatik dan permintaan bayaran mudah alih.
ChartHop
ChartHop ialah platform operasi sumber manusia yang menyatukan, memvisualkan dan mengurus data pekerja untuk analisis, laporan dan tindakan organisasi.
DCDial
DCDial ialah penyelesaian pusat panggilan berasaskan awan yang menghantar mesej teks dan suara serta mengautomasikan jualan, jadual, pengumuman dan pembayaran.
Beam.gg
Platform komuniti berasaskan permainan untuk memudahkan penglibatan. Bina, urus dan jana pendapatan daripada komuniti dalam talian yang aktif dan setia.
injixo
injixo ialah penyelesaian WFM berasaskan awan untuk meramalkan permintaan, menjadualkan kakitangan, mengurus masa nyata dan penglibatan pekerja bagi mengoptimumkan operasi pusat panggilan.
Verse.ai
Verse.ai ialah platform tindak balas dan penapisan lead yang menggunakan gabungan AI dan operator manusia untuk menghubungi, menilai dan menyerahkan lead layak ke CRM atau wakil jualan.
Gupshup
Gupshup menyediakan alat berasaskan AI untuk mengautomasikan perbualan pelanggan dan mengurus chatbot merentas pelbagai saluran (WhatsApp, SMS, dsb.), termasuk pengurusan kempen dan sokongan ejen.
Compart
Compart menyediakan perisian CCM untuk syarikat dan pentadbiran: memproses, menukar, menyemak, menggabung dan menghantar dokumen ke saluran digital dan analog.
LiveAgent
LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.
Jebbit
Jebbit ialah platform perusahaan untuk membuat pengalaman interaktif (kuiz, tinjauan, lookbook) yang menangkap data sifar-pihak, mengumpul maklumat pelanggan dan menyediakan analitik serta integrasi CRM.
Browsee
Browsee merekod sesi pengguna terpilih, memberi tag AI, memaparkan cerita halaman, papan pengguna, graf tersuai, corong/segmen tanpa kod, pautan sesi terus, dan pelan percuma.
VWO
VWO membolehkan perniagaan menguji, menganalisis dan mengoptimumkan pengalaman web dan mudah alih menggunakan ujian A/B, rakaman sesi, heatmap dan analitik corong.
Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
Raffle
Raffle ialah perisian/API carian yang mengatur dan mengoptimumkan kandungan (laman, tempat kerja, aplikasi) serta menganalisis interaksi pengguna untuk kenal pasti soalan popular, jurang pengetahuan dan kadar penyelesaian.
GetSocial
GetSocial ialah platform analitik kandungan yang mengukur dan menganalisis aktiviti sosial, mengesan trafik 'dark social', memberi amaran viral dan pandangan untuk mempromosi kandungan.
Khoros
Khoros Marketing membantu perniagaan mengurus, melindungi dan mengukur aktiviti pemasaran media sosial—termasuk penerbitan, penglibatan, pemantauan akses dan analisis prestasi.
SkillsBoard
SkillBoard ialah platform pengurusan pembelajaran dan bakat berdasarkan kemahiran, menjejaki kemajuan, menetapkan matlamat dan menyediakan Pasport peribadi bersijil.
Effy.ai
Effy.ai menggunakan AI untuk maklum balas 360° dan semakan prestasi pekerja, menyediakan templat sedia guna dan laporan AI; mula percuma dan bayar ikut guna.
Betterworks
Betterworks ialah platform SaaS pengurusan prestasi yang membantu tetapkan dan jejak matlamat, sokong perbualan pengurus–pekerja, maklum balas dan pengembangan kerjaya, disokong AI dan analitik data.
Chat Board
Chat Board ialah aplikasi web untuk mengotomasi komunikasi pelanggan perniagaan menggunakan chatbot AI dan sistem sembang yang disepadukan dengan platform utama; menyambung OpenAI (ChatGPT) dan Google.
Featurebase
Featurebase mengumpul maklum balas pengguna, permintaan ciri dan laporan bug; sediakan papan/widget, undian ciri, changelog awam, pusat bantuan dan tinjauan.
TINT
TINT adalah platform komuniti untuk jenama membina dan mengurus komuniti dalam talian, mengumpul kandungan pengguna dan ulasan serta memperkukuh hubungan pelanggan.
Tellent HR
Perisian HR untuk SME/startup yang mengurus cuti, kehadiran, gaji, pengambilan, onboarding, penilaian prestasi dan pekerja layan diri.
Contivio
Contivio ialah penyelesaian pusat panggilan awan berbilang saluran yang mengurus panggilan, voicemail, sembang, faks, e-mel dan SMS, dengan integrasi CRM untuk automasi aliran kerja.
UXCam
UXCam ialah platform analitik aplikasi mudah alih yang menggabungkan rakaman sesi, heatmap dan data kuantitatif untuk menganalisis tingkah laku pengguna, corak keluar serta funnel dan retention.
OmniOmni
OmniOmni ialah perkhidmatan sokongan pelanggan dan jualan melalui pemesejan seperti WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber dan chat dalam talian.
Hatch
Hatch ialah platform komunikasi pelanggan yang mengautomasikan jangkauan dan susulan melalui SMS, e-mel dan mel suara, serta menyediakan ejen AI untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan.
© 2026 WebCatalog, Inc.