Alternatif - Staffino
Connecteam
Connecteam ialah aplikasi pengurusan tenaga kerja mudah alih untuk pasukan tanpa meja, menyediakan penjadualan, penjejakan waktu (GPS), komunikasi, pengurusan tugas, latihan, dokumen dan pengurusan cuti.
Workvivo
Workvivo ialah platform pengalaman pekerja yang menyatukan komunikasi dalaman, intranet, pengiktirafan dan tinjauan, membolehkan pekerja berhubung, berkongsi kandungan dan memberi maklum balas.
Keka HR
Keka HR ialah aplikasi pengurusan HR untuk penggajian, kehadiran, cuti, data pekerja, penjejakan calon (ATS), penilaian prestasi dan analitik, dengan aplikasi mudah alih dan integrasi.
UserTesting
UserTesting ialah platform untuk menjalankan ujian pengguna pada peranti sebenar dan mengumpul maklum balas berstruktur bagi membantu memperbaiki reka bentuk dan pengalaman pengguna.
Dovetail
Dovetail menyimpan, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan (temu bual, tiket, tinjauan) menggunakan AI untuk kenal pasti pola dan wawasan bagi menyokong keputusan produk.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.
Zimyo
Zimyo ialah platform HR yang mengautomasikan operasi HR: pengurusan pekerja, gaji, kehadiran, prestasi, pengambilan, penglibatan dan sokongan pelanggan 24/7.
BirdEye
BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.
QuestionPro
QuestionPro ialah perisian tinjauan dalam talian untuk mereka bentuk, mengedar dan menganalisis tinjauan; menyokong pengumpulan luar talian, templat, pelbagai jenis soalan dan eksport data.
FlowyTeam
FlowyTeam ialah platform pengurusan prestasi dan projek yang menyatukan perancangan strategi, OKR/KPI, projek (Gantt), tugas (Kanban), CRM, HR, kehadiran, LMS, borang dan laporan masa nyata.
SMG
SMG ialah penyedia pengalaman perusahaan yang menawarkan perisian-dengan-perkhidmatan (SwaS) untuk mengukur pengalaman di setiap sentuhan, memberi wawasan operasi, membantu tingkatkan hasil dan kurangkan kehilangan pelanggan.
SurveySparrow
SurveySparrow ialah platform pengurusan pengalaman omnichannel yang membolehkan perniagaan buat, edar dan analisis tinjauan (CX/EX) termasuk tinjauan perbualan, NPS, 360° dan luar talian.
Forsta
Forsta ialah platform pengalaman dan penyelidikan yang mengumpul, menganalisis dan memaparkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk menyokong keputusan perniagaan.
Pendo
Pendo mengumpul dan menganalisis tingkah laku pengguna, menyediakan panduan dalam aplikasi tanpa kod, dan mengumpul maklum balas untuk membantu pasukan produk memperbaiki pengalaman pengguna.
Experience.com
Experience.com ialah platform SaaS yang membantu perniagaan dan profesional mengurus reputasi dalam talian, ulasan, kehadiran digital dan maklum balas pelanggan menggunakan AI.
KudosLink
KudosLink ialah perisian pengiktirafan pekerja yang memudahkan pujian, komunikasi antara HR dan pekerja, serta menyokong penglibatan dan penjejakan prestasi.
Skeepers
Skeepers membantu jenama mengumpul, mengurus dan menggunakan ulasan, maklum balas serta kandungan daripada pelanggan dan pencipta untuk pemasaran digital.
Workhuman
Workhuman ialah platform SaaS untuk HR yang menyediakan pengiktirafan dan ganjaran pekerja, alat penglibatan, penilaian prestasi dan analitik bagi meningkatkan pengalaman dan keputusan organisasi.
Intouch Insight
Intouch Insight ialah penyedia penyelesaian CX yang membantu jenama berbilang lokasi meningkatkan operasi melalui cerapan yang boleh ditindaklanjuti, automasi dan pembelian misteri.
Bonusly
Bonusly ialah platform pengiktirafan dan ganjaran pekerja yang membolehkan pengiktirafan rakan-sepasukan secara masa nyata, menjejaki ganjaran dan menganalisis corak pengiktirafan.
PeopleMetrics
PeopleMetrics menjalankan penyelidikan pasaran menyeluruh untuk menganalisis dan memperbaiki pengalaman pelanggan, dari reka bentuk kajian hingga pengumpulan data, analisis dan pelaporan.
Emplifi
Emplifi ialah platform CX yang menyatukan pemasaran, khidmat pelanggan dan perdagangan untuk mengurus, menjadualkan, memantau dan menganalisis interaksi pelanggan merentas saluran sosial dan e-dagang.
Alchemer
Alchemer adalah platform kaji selidik dan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, menyesuaikan, mengedarkan dan menganalisis data pelanggan serta mengintegrasi dengan aplikasi lain.
HappyOrNot
Aplikasi mengumpul maklum balas pelanggan melalui ikon smiley, menganalisis data dan menyediakan sokongan untuk tindakan pembaikan.
Awardco
Awardco ialah platform pengiktirafan dan ganjaran pekerja untuk memberi ganjaran, mengurus hadiah, menyokong pematuhan cukai dan berintegrasi dengan sistem HR serta alat komunikasi.
Motivosity
Motivosity ialah aplikasi pengiktirafan dan ganjaran pekerja yang memudahkan penghargaan rakan sebaya, penebusan ganjaran, integrasi komunikasi dan laporan untuk HR.
Gainsight CS
Gainsight CS membantu perniagaan memantau keadaan pelanggan, mengesan risiko dan maklum balas, mengurus tindakan kejayaan pelanggan, dan menyelaraskan pasukan melalui papan pemuka dan integrasi.
Nectar
Nectar ialah platform pengiktirafan dan ganjaran pekerja: hantar pengiktirafan 360°, kumpul/tebus mata untuk ganjaran, integrasi Slack/Teams, dan pantau penglibatan melalui analitik.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Assembly
Assembly ialah platform AI untuk pengiktirafan dan ganjaran, komunikasi dalaman, kolaborasi, tinjauan dan analitik tenaga kerja dengan integrasi ke Teams/Slack.