ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.
parcelLab
parcellab.com
parcelLab ialah platform pasca-pembelian global yang mengurus jejak penghantaran, komunikasi pelanggan, ramalan penghantaran dan pulangan serta automasi tugas untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan operasi.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel ialah platform sokongan pelanggan: portal layan diri, meja bantuan dan sembang pelbagai saluran, balasan berkonteks, jualan melalui sembang dan laporan prestasi.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce ialah perisian AI omnichannel untuk khidmat pelanggan yang mengurus, mengkoordinasi dan mengoptimumkan laluan komunikasi antara pelanggan, ejen dan penyelia.
Swell
swellcx.com
Swell secara automatik mengumpul maklum balas peribadi dan awam daripada pesakit dan pekerja, untuk memperbaiki reputasi dalam talian, pengalaman pesakit dan kepuasan pekerja.
Forter
forter.com
Forter ialah platform pencegahan penipuan untuk perdagangan digital yang membuat keputusan masa nyata bagi transaksi dan akaun, melindungi checkout, akaun dan pemulangan.
ShortPoint
shortpoint.com
ShortPoint membolehkan pasukan mereka bentuk dan menyesuaikan intranet SharePoint/Microsoft 365 tanpa pengekodan, menggunakan pembina visual, elemen reka bentuk dan integrasi SharePoint/SAP.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore ialah platform AI perbualan yang memahami pertuturan, mengesan emosi, mengautomasikan sokongan pelanggan dan menyediakan analisis interaksi untuk memperbaiki perkhidmatan.
Recordia
recordia.net
Recordia ialah platform AI berasaskan awan yang merakam panggilan, menyalin perbualan, menganalisis ucapan dan sentimen serta mengesahkan pelanggan melalui biometrik suara sambil mematuhi peraturan antarabangsa.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria: platform pusat hubungan dan pengurusan tenaga kerja yang mengurus interaksi pelanggan, penjadualan ejen, pematuhan data serta laporan dan integrasi sistem.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI ialah sistem AI untuk sokongan pelanggan yang mengautomasikan respons, membantu ejen dengan saran balasan, melayani pelanggan kendiri dan menghasilkan analisis perniagaan dari data syarikat.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI membolehkan pasukan khidmat pelanggan membuat ejen AI/chatbot tanpa kod, automasi aliran kerja, menyatukan pengetahuan dan berintegrasi dengan sistem help desk.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI menganalisis perbualan pelanggan untuk memberi panduan ejen masa nyata, ringkasan selepas interaksi, Auto QA dan analitik perniagaan bagi meningkatkan operasi pusat hubungan.
Sinch
sinch.com
Sinch adalah platform komunikasi awan untuk perniagaan yang menyediakan API/SDK bagi pemesejan, panggilan suara, video, pengesahan pengguna dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
GoodTime
goodtime.io
GoodTime mengotomasi penjadualan dan pengurusan temu duga (sehingga 90%), menyelaras komunikasi calon dan penemuduga, serta menyediakan analisis dan cadangan AI untuk mempercepat proses pengambilan.
Mediafly
mediafly.com
Mediafly ialah platform B2B untuk pasukan jualan mencipta, mengurus dan menyampaikan kandungan jualan interaktif serta mengukur prestasi dan penglibatan.
Heyday AI
app.heyday.ai
Aplikasi sembang langsung yang menggabungkan AI dan ejen manusia untuk automasi jawapan, triage soalan, sokongan ejen, integrasi e-dagang, pengayaan CRM dan notifikasi pelanggan.
Expivi
expivi.com
Expivi membolehkan visualisasi 3D dan personalisasi produk dalam pelayar (desktop/mobile), dengan putar/zoom, integrasi ke platform e-dagang dan AR mudah alih.
NUACOM
nuacom.com
NUACOM ialah sistem telefon perniagaan berasaskan VoIP yang mengendalikan IVR, rakaman panggilan, barisan panggilan, nombor tempatan/antarabangsa, aplikasi mudah alih dan analitik web.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing menyediakan pembantu suara AI untuk perniagaan, mengautomasikan panggilan masuk/keluar dan interaksi pelanggan (sokongan bayaran, janji temu, FAQ, kelayakan petunjuk) dalam pelbagai bahasa.
Convin
convin.ai
Convin ialah perisian pusat hubungan berasaskan AI yang merakam, mentranskripsikan dan menganalisis perbualan pelanggan merentas panggilan, chat dan emel untuk audit kualiti, latihan dan laporan.
PeoplePath
peoplepath.com
PeoplePath ialah platform SaaS untuk pengurusan hubungan calon dan aliran kerja pengambilan, membantu automasi komunikasi, perancangan tenaga kerja dan pengekalan bakat.
Neptune Software
neptune-software.com
Neptune Software: platform kod rendah untuk membangun aplikasi perusahaan bersepadu dengan SAP, menyambung sistem melalui API dan menyokong fungsi mudah alih.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder ialah perisian automasi suara AI yang membuat panggilan pelanggan mirip manusia, mengumpul dan menganalisis data serta mengurangkan beban kerja ejen pusat panggilan.
Parcel Perform
parcelperform.com
Parcel Perform adalah platform pengurusan data dan penghantaran e-dagang yang menyatukan penjejakan bungkusan, notifikasi, integrasi platform dan analisis prestasi logistik untuk perniagaan.
Pega
pega.com
Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.
Cust
cust.co
Cust ialah platform kejayaan pelanggan automatik yang menggunakan ejen AI untuk memahami pelanggan kecil, mencipta pelan kejayaan peribadi dan mencadangkan tindakan terbaik sepanjang perjalanan pelanggan.
eGain
egain.com
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
