Halaman 5 - Alternatif - Quiq
ThriveDesk
Perisian sokongan pelanggan yang memusatkan tiket, sembang langsung dan asas pengetahuan, mengagihkan tugas kepada ejen, menjejak prestasi, dan menyepadukan dengan CRM serta platform e-dagang.
Cometchat
CometChat membolehkan pembangun menambah sembang masa nyata, panggilan suara dan video, serta perkongsian media ke dalam aplikasi web dan mudah alih.
Reve Chat
REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.
CM.com
CM.com ialah platform komunikasi perniagaan yang menggabungkan saluran pemesejan (SMS, WhatsApp, RCS), data pelanggan, API dan pembayaran untuk mengurus interaksi pelanggan.
LimeChat
LimeChat membantu jenama e-dagang menjual, menyokong pelanggan dan menjalankan pemasaran melalui WhatsApp dengan chatbot berasaskan AI, kempen dua hala dan CRM khusus e-dagang.
Sinch
Sinch adalah platform komunikasi awan untuk perniagaan yang menyediakan API/SDK bagi pemesejan, panggilan suara, video, pengesahan pengguna dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
InsertChat
InsertChat adalah widget sembang AI untuk laman web yang memberikan bantuan masa nyata, sokongan 24/7, penyesuaian, sokongan berbilang bahasa dan analitis untuk interaksi pelanggan.
Teamplate
Teamplate ialah aplikasi yang menyatukan chat, panggilan video, papan tugas (epics/sprint), kalendar, ruang data dan ruang peribadi untuk kolaborasi dan pengurusan kerja.
Voximplant
Voximplant ialah platform komunikasi serverless yang membolehkan pemaju menambah suara, video dan pemesejan masa nyata dengan muat naik kod JavaScript; panggilan dari rangkaian telefon, SIP atau SDK.
LivePerson
LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.
Engati
Engati ialah platform chatbot dan sembang langsung untuk mencipta bot tanpa pengaturcaraan, terbit ke 15+ saluran, sokong 50+ bahasa, latihan AI, analitik dan integrasi perniagaan.
Emplifi
Emplifi ialah platform CX yang menyatukan pemasaran, khidmat pelanggan dan perdagangan untuk mengurus, menjadualkan, memantau dan menganalisis interaksi pelanggan merentas saluran sosial dan e-dagang.
Charla
Charla: sembang langsung dengan pengunjung, sokongan tiket/helpdesk, pangkalan pengetahuan, pengumpulan maklum balas, papan pemuka dan analitik, app mudah alih, integrasi WordPress/Shopify/Magento.
Chatra
Chatra ialah platform sembang langsung multisaluran untuk perniagaan; menawarkan sembang masa nyata, mesej luar talian, papan pemuka pusat dan integrasi dengan alat lain.
Kindly
Kindly ialah platform chatbot bertenaga AI yang mengautomasikan sokongan pelanggan dan jualan, menyokong pelbagai bahasa dan integrasi CRM tanpa perlu pengkodan.
SignalWire
SignalWire ialah platform kerjasama video dan komunikasi awan yang menyediakan API untuk suara, SMS dan video, termasuk kawalan panggilan dan automasi ejen suara.
Ably
Ably menyediakan infrastruktur dan API masa nyata untuk menstrim dan menghantar data antara peranti dan aplikasi, dengan Pub/Sub, kehadiran pengguna, sejarah mesej dan sokongan WebSocket/MQTT.
Get it SMS
Get It SMS ialah platform komunikasi awan yang menyediakan perkhidmatan WhatsApp (API, mesej pukal, OTP, chatbot, integrasi), SMS pukal/OTP, emel pemasaran, panggilan suara pukal dan pemberitahuan panggilan tidak terjawab.
Infobip
Infobip Email API menghantar e-mel berjumlah besar melalui SMTP atau HTTP API, dengan penghantaran pantas, pemantauan & analitik, pengesahan alamat, sokongan teknikal 24/7 dan pematuhan data.
CloudCall
CloudCall mengintegrasi sistem suara dengan CRM/ATS — klik untuk panggil, dail senarai, rakam panggilan, simpan nota automatik dan notifikasi pemanggil, sokong kerja jauh.
Deskpro
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
Customers.ai
Customers.ai mengenal pasti pelawat laman web tanpa nama melalui e-mel, mengautomasikan outreach jualan, dan menyediakan rekod pengguna serta integrasi untuk membina kempen e-mel B2C.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.
Drift
Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.
Haptik
Haptik membantu jenama mengurus, menukar dan melibatkan pengguna melalui chatbot AI berbilang saluran dan bahasa; menyediakan reka alur perbualan, pemindahan ke ejen dan analitik masa nyata.
Telnyx
Telnyx ialah platform komunikasi dan sambungan yang menyediakan API dan portal untuk mengurus suara, mesej, faks, rangkaian serta sokongan teknikal 24/7.
Gist
Gist ialah platform semua-dalam-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan pelanggan; menggabungkan sembang langsung, e-mel, chatbot, borang dan asas pengetahuan untuk mengurus interaksi pelanggan.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
OnceHub
OnceHub ialah platform penjadualan dan pengurusan janji temu yang menyelaraskan kalendar, mengagihkan peluang, menyokong integrasi CRM dan alat mesyuarat, serta mengautomasikan tempahan dan routing.
11Sight
11Sight ialah platform panggilan video masuk satu klik untuk perniagaan, menghubungkan pelanggan segera, mengintegrasi CRM dan merakam serta mengurus petunjuk jualan.