Yogi
meetyogi.com
Yogi menganalisis maklum balas pelanggan (ulasan, panggilan, emel, chat) menggunakan AI untuk menstrukturkan sentimen dan isu hingga per-SKU, menyediakan wawasan tindakan bagi jenama barangan pengguna.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum menyediakan analisis rangkaian telekom, pengesanan penipuan, jaminan pendapatan dan ujian sambungan untuk meningkatkan prestasi rangkaian dan keselamatan pelanggan.
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy membantu firma perkhidmatan profesional membina dan melaksanakan program CX dan EX berasaskan data. Alat maklum balasnya mengumpul penilaian pelanggan dan pekerja.
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX mengurus isyarat pengalaman pelanggan (survei, teks, aduan, sosial), menggunakan AI/ML untuk mengesan isu dan peluang, mempercepat respons, kurangkan kerja manual dan menganalisis faktor kesetiaan.
Ombea
ombea.com
Ombea mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja di tapak fizikal dan digital, memberi laporan, amaran dan senarai tindakan untuk memperbaiki pengalaman.
CX Index
cxindex.com
Aplikasi Indeks CX mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran (termasuk media sosial) untuk mengukur dan menambah baik pengalaman pelanggan menggunakan metrik seperti NPS dan CES.
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare ialah platform ulasan perniagaan B2B yang membantu pembekal (logistik, BPO, RPO, FM, katering kontrak, IT) mengurus semakan suku tahunan, mengesan akaun berisiko dan peluang pertumbuhan.
AskNicely
asknicely.com
AskNicely mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan (NPS, CSAT), mengotomasi tinjauan, menyediakan laporan masa nyata dan alat tindak balas untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Responster
responster.com
Alat tinjauan mudah guna untuk mengumpul maklum balas pelanggan, rakan kongsi dan pekerja, paparan respons pada semua peranti dan analisis masa nyata untuk sokong keputusan berasaskan data.
TheySaid
theysaid.io
TheySaid ialah aplikasi soal selidik berasaskan AI yang mengumpul maklum balas kontekstual melalui perbualan 1:1, lancarkan soal selidik cepat, ringkaskan hasil dan automasi susulan.
Provana
provana.com
Provana ialah platform SaaS yang membantu pemimpin kawal operasi berproses tinggi—mengurus interaksi sensitif, analisis data tidak berstruktur, pemprosesan maklumat peribadi dan pematuhan.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisis sentimen dengan AI, memetakan perjalanan, memberi amaran untuk isu negatif dan membantu tindakan pembaikan.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate adalah platform latihan berasaskan AI yang menyediakan simulasi perbualan, simulasi perisian dan analisis prestasi untuk melatih dan menilai ejen barisan hadapan secara diperibadikan.
CYF
cyf.com
Aplikasi CYF menyediakan penyelesaian perisian (tanpa perkakasan) untuk jaminan dan peningkatan kualiti pusat panggilan dan pusat hubungan, dengan pelaksanaan mudah.
Centrical
centrical.com
Centrical ialah platform AI untuk pengurusan prestasi pekerja, pembelajaran mikro adaptif, bimbingan AI, kawalan kualiti dan pengumpulan maklum balas pekerja.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy adalah aplikasi jaminan kualiti pusat hubungan yang menggunakan AI untuk menganalisis interaksi pelanggan, mengautomasikan pemarkahan dan penugasan semakan, serta menyediakan laporan dan papan pemuka.
C2Perform
c2perform.com
C2Perform ialah aplikasi sehenti untuk pusat panggilan dan sokongan pelanggan yang menggabungkan jaminan kualiti, bimbingan, pengurusan pembelajaran, pangkalan pengetahuan dan alat komunikasi.
Simla.com
simla.com
Simla.com ialah platform CRM untuk mengurus jualan dan sokongan pelanggan eCommerce: gabungkan mesej (WhatsApp, Facebook), integrasi kedai, katalog/inventori, penghantaran, pemasaran dan automasi.
DooPage
doopage.com
DooPage ialah platform CRM perbualan yang menyatukan mesej dan jualan pelbagai saluran, mengurus pelanggan, pesanan, penghantaran dan automasi jualan dalam satu tempat.
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams menyediakan sokongan pelanggan untuk jenama e-dagang melalui superfans terlatih di pelbagai saluran, mengurus tiket dan mempercepat tindak balas.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
IncQuery
incquery.com
IncQuery membantu organisasi mencipta, melancarkan dan menganalisis tinjauan; kami urus pengaturcaraan, sokongan pakar, data berkualiti, laporan lanjutan dan muat turun set data siap analisis.
Ballpark
ballparkhq.com
Ballpark mengumpul maklum balas berkualiti tentang soalan, salinan pemasaran, reka bentuk dan prototaip melalui soalan tugas, ujian (contoh: pilihan, rating, 5 saat) dan integrasi Figma/Marvel.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE ialah platform berasaskan AI yang membantu perniagaan mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
AllVoices
allvoices.co
AllVoices adalah platform hubungan pekerja untuk mengurus aduan dan kes HR, menggunakan AI untuk memudahkan penyiasatan, menyokong integrasi aliran kerja dan memperbaiki pengalaman pekerja.
Move the Chain
movethechain.com
Aplikasi penglibatan pekerja dan tanggungjawab sosial korporat: ikut inisiatif kebajikan, sertai komuniti/ERG, sumbang dana atau sukarelawan, dan pantau impak terus dalam Slack dan Microsoft Teams.
FidForward
fidforward.com
FidForward menggunakan pembantu AI untuk meningkatkan kuantiti dan kualiti maklum balas dalam organisasi dengan mengingatkan pekerja dan menyusun interaksi maklum balas.
HelloTeam
helloteam.com
HelloTeam ialah platform pengurusan prestasi dan penglibatan pekerja semua-dalam-satu untuk menetapkan matlamat, ulasan 360, pertemuan satu-ke-satu, tinjauan dan pengiktirafan maya.
TeamSense
teamsense.com
TeamSense ialah aplikasi SMS untuk pengurusan kehadiran dan komunikasi pekerja barisan hadapan; membolehkan laporan ketidakhadiran melalui teks, menjejaki rekod dan memudahkan pengurus.
Tacitbase
tacitbase.com
Tacitbase ialah platform pengurusan pengambilan untuk mengurus pangkalan calon, penjejakan permohonan, komunikasi, penjadualan temuduga dan keselamatan data.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
