Halaman 15 - Alternatif - Knowlarity
Ocelot
Ocelot menyediakan platform AI berbilang saluran untuk institusi pengajian tinggi, menghubungkan sistem kampus dengan saluran komunikasi pelajar dan menyatukan data untuk pengalaman pelajar lebih peribadi dan terkoordinasi.
OCA
OCA ialah papan pemuka komunikasi omni berasaskan web yang menyediakan komunikasi masa nyata untuk memantau, meningkatkan pengalaman pelanggan dan merancang strategi komunikasi perniagaan.
giosg
Giosg ialah platform jualan yang menggabungkan sembang langsung, chatbot berasaskan AI dan kandungan interaktif untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menukar mereka kepada pelanggan dan mengurus data.
Pypestream
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.
tele-LOOK
tele-LOOK adalah platform internet untuk sokongan teknikal video langsung, membolehkan bantuan jarak jauh bagi pembaikan, penyelenggaraan dan panduan operasi.
Feedbucket
Feedbucket ialah skrip yang dipasang pada laman web untuk mengumpul maklum balas melalui tangkapan skrin dan rakaman video, sertakan data teknikal dan hantar terus ke alat pengurusan projek.
Yactraq
Yactraq ialah aplikasi analisis ucapan yang mengekstrak maklumat dari panggilan rakaman untuk menilai ejen, memahami suara pelanggan (VoC) dan menyediakan metrik kelayakan petunjuk.
Trring Me
Trring Me ialah penyelesaian API WhatsApp Business yang membolehkan perniagaan berkomunikasi dengan pelanggan dan menghantar mesej, notifikasi, pengesahan penghantaran, peringatan dan tiket.
Ivinex
Ivinex ialah platform CRM dan pusat hubungan yang menyediakan video produk, perkhidmatan dan latihan serta alat untuk mengurus pelanggan dan operasi ejen.
interface.ai
interface.ai menyediakan platform AI untuk bank komuniti dan kesatuan kredit, menyatukan saluran suara, digital dan sokongan pekerja dengan satu sistem AI automatik dan patuh.
IVR GURU
IVR GURU menyediakan sistem IVR berasaskan awan untuk mengurus panggilan, arahan menu suara/DTMF, penghalaan panggilan dan perkhidmatan layan diri 24/7.
IntelliTicks
IntelliTicks menjalankan perbualan automatik berasaskan AI untuk melibatkan pelawat, memberi maklumat petunjuk masa nyata, dan menyambungkan prospek panas kepada wakil jualan secara langsung.
OpenDialog
OpenDialog menyediakan platform AI perbualan perusahaan untuk mencipta chatbot dan pembantu digital yang mengautomasikan perkhidmatan pelanggan 24/7, sokongan berbilang saluran dan kepatuhan untuk industri terkawal.
Unleash
Unleash menggunakan AI untuk mengumpul maklumat dari alat SaaS (Slack, Notion, Jira, Zendesk) dan membolehkan pekerja mencari jawapan dengan bertanya.
Howazit
Howazit ialah platform komunikasi pelanggan automatik yang mengurus dan mengautomasikan interaksi, mengukur pengalaman pelanggan dan menyelaraskan sentuhan layanan.
FURTHER
FURTHER mengautomasikan perbualan dengan prospek perkhidmatan warga emas, menangkap dan menapis petunjuk supaya anda dapat menumpukan pada peluang terbaik.
Mainstay
Mainstay ialah platform penglibatan pelajar menggunakan chatbot untuk membimbing pelajar dalam hal akademik, menjawab soalan dan menyokong pendaftaran serta pemantauan kemajuan.
Whisbi
Whisbi ialah platform jualan dan pemasaran mudah alih untuk perusahaan B2C yang menyatukan video panggilan, chat, chatbot dan panggilan, memudahkan interaksi pelanggan dan integrasi dengan sistem sedia ada.
Amio
Amio ialah platform perbualan AI untuk automasi khidmat pelanggan. Menjawab >80% soalan, sokongan masa nyata 24/7 merentas pelbagai saluran dan meningkatkan penglibatan pra-jualan.
ZaiConversations
ZaiConversations ialah platform CCaaS yang mengurus, mengutamakan dan menghala perbualan dari pelbagai saluran menggunakan AI, memudahkan penyediaan, pemantauan dan bayaran ikut penggunaan tanpa yuran tetap.
SERV
SERV ialah aplikasi untuk perkhidmatan rumah yang mengurus pelanggan, jadual, jejak kerja, pembayaran dan panggilan; app mudah alih (offline) untuk teknisyen dan portal web untuk pentadbiran.
Teleportivity
Aplikasi perhubungan video jarak jauh: pakar berinteraksi muka-ke-muka dengan pelanggan di lokasi fizikal, menggantikan interkom, kaunter concierge dan sokongan berbilang lokasi.
PhingooCRM
PhingooCRM ialah CRM awan untuk pusat panggilan; mengurus pelanggan, petunjuk dan saluran jualan, serta menyokong automasi ujian dan pengurusan data ujian.
SuccessKPI
SuccessKPI ialah platform WEM yang menggabungkan AI dan automasi untuk menyatukan data pengalaman pelanggan berbilang saluran, menyediakan analitik, QA dan panduan masa nyata untuk ejen.
Connectel
Connectel ialah platform CCaaS yang mengurus perbualan pelanggan, memantau operasi pusat hubungan, dan menyediakan alat analitik serta latihan untuk memperbaiki perkhidmatan pelanggan.
Reecall
Aplikasi AI untuk mengurus permintaan masuk dan menjawab panggilan 24/7, mengautomasikan hingga 60% permintaan semasa panggilan, meningkatkan produktiviti pasukan dan pengurusan ROI pusat hubungan.
Collab
Collab menyediakan perkhidmatan pusat hubungan awan (Cloud Contact Center) dan solusi on‑premise untuk pengurusan interaksi pelanggan, automasi dan sokongan interaksi manusia.
ISI Analytics
ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.
Office24by7
Office24by7 ialah aplikasi automasi untuk komunikasi, pemasaran dan jualan; menyediakan teleponi awan, IVR, nombor maya, alat pemasaran berbilang saluran dan CRM untuk uruskan pelanggan dan kempen.
eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.