Halaman 14 - Alternatif - Knowlarity
Ender Turing
Ender Turing mengesan petugas terbaik dalam panggilan, chat dan mesyuarat video; berkongsi amalan terbaik untuk latihan kendiri dan memantau peningkatan prestasi pasukan jualan dan khidmat pelanggan.
WayMore
WayMore ialah platform pemasaran sehenti yang mengumpul dan menganalisis data, membuat segmen mikro dan automasi komunikasi pelbagai saluran untuk meningkatkan jualan dan mengurangkan kos pemasaran.
Aheeva
Aheeva ialah aplikasi pengurusan pusat panggilan: mengagihkan panggilan masuk/keluar, mod dail, rakaman dan pemantauan audio/video, laporan terperinci serta pengurusan kakitangan melalui web.
Webio
Webio ialah platform AI untuk pengurusan hutang dan kutipan yang mengautomasikan perbualan pelanggan, menyepadukan saluran digital, pembayaran dan data masa nyata dengan kepatuhan keselamatan.
Pandachat
PandaChat ialah platform SaaS untuk B2C/B2B: Assistant membolehkan sembang dengan data/fail dan imbasan; Live menyediakan chatbot, papan pemuka masa nyata dan sokongan panggilan bagi laman web.
GreenAds Global
GreenAds Global ialah platform perniagaan untuk menghantar mesej berbilang saluran (SMS, WhatsApp, RCS, suara) serta menyediakan API, chatbot dan telekom awan untuk komunikasi pelanggan.
PhoneIQ
PhoneIQ adalah perisian pusat hubungan dan komunikasi bersepadu berasaskan awan yang terintegrasi dengan Salesforce untuk mengurus panggilan, nombor telefon, IVR dan data pelanggan.
Jet Interactive
Jet ialah aplikasi telefon perniagaan yang mengurus panggilan melalui aplikasi mudah alih/desktop atau telefon meja, bina aliran panggilan seret-lepas dan laporan panggilan.
Odigo
Odigo ialah penyelesaian CCaaS yang menguruskan interaksi pelanggan berbilang saluran (suara, teks, e-mel, sosial), dengan alat pusat hubungan, automasi dan analisis untuk operasi servis pelanggan.
Mindful
Mindful ialah penyelesaian pengalaman pelanggan yang menyelaraskan saluran (suara, digital, teks, bersemuka), mengatur jadual panggilan, callback IVR dan kemas kini status untuk interaksi lebih lancar.
Instadesk
Instadesk (ZKJ) ialah aplikasi AI perbualan untuk pemasaran: panggilan keluar automatik, khidmat pelanggan, pekerja digital, pengiring, kawalan kualiti dan pembantu tempat duduk.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.
NUACOM
NUACOM ialah sistem telefon perniagaan berasaskan VoIP yang mengendalikan IVR, rakaman panggilan, barisan panggilan, nombor tempatan/antarabangsa, aplikasi mudah alih dan analitik web.
crafter.ai
Crafter.ai ialah platform AI perbualan yang menggabungkan peraturan, pembelajaran mesin dan AI generatif untuk membolehkan pengguna mencipta chatbot dan pembantu maya dengan cepat dan mudah.
nativeMsg
NativeMsg menyatukan SMS, RCS, Google Business Messages dan media sosial dalam satu platform untuk menghantar mesej interaktif, chatbot, analitik dan integrasi CRM bagi komunikasi pelanggan.
Rapidbott
Rapidbott membolehkan pengguna bina dan gunakan chatbot mesej tanpa kod untuk automasi perniagaan, integrasi data (contoh Google Sheets) dan pemprosesan bahasa semula jadi 24/7.
Joonbot
Joonbot ialah pembina chatbot tanpa kod yang membolehkan perniagaan membuat perbualan automatik untuk mengumpul dan menghantar maklumat, menjana petunjuk, menyokong pelanggan dan meningkatkan jualan.
Leadoo
Leadoo menukar trafik laman pasif menjadi prospek aktif dan jualan dengan bot interaktif, personalisasi, pengesanan syarikat, pemetaan perjalanan pengguna, analitik, AI dan integrasi CRM.
Curious Thing
Curious Thing menyediakan pembantu suara AI untuk perniagaan, mengautomasikan panggilan masuk/keluar dan interaksi pelanggan (sokongan bayaran, janji temu, FAQ, kelayakan petunjuk) dalam pelbagai bahasa.
Desku
Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.
boxx.ai
Alat AI untuk e-dagang yang mempersonalisasi cadangan produk dan komunikasi berdasarkan tingkah laku pelanggan untuk meningkatkan keterlibatan dan jualan.
OlaSales
OlaSales ialah platform AI sehenti untuk pengurusan perniagaan: CRM, komunikasi berbilang saluran, pengurusan prospek, automasi pemasaran, pembayaran, media sosial, projek dan laporan.
Snowfly
Aplikasi Snowfly menyediakan sistem gamifikasi untuk insentif, pengiktirafan dan peningkatan penglibatan pekerja, serta analitik prestasi dan analitik pertuturan untuk pusat panggilan.
Omind
Omind ialah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk mengumpul, menganalisis dan mengautomasikan interaksi pelanggan, membantu ejen serta meningkatkan kepuasan dan kecekapan operasi.
OCA
OCA ialah papan pemuka komunikasi omni berasaskan web yang menyediakan komunikasi masa nyata untuk memantau, meningkatkan pengalaman pelanggan dan merancang strategi komunikasi perniagaan.
SPEEQO
SPEEQO ialah aplikasi yang menganalisis pertuturan dan mengesan emosi untuk memberi pandangan tentang pengguna dan pengalaman mereka.
ViaDialog
ViaDialog menyediakan solusi pengurusan dan automasi interaksi pelanggan berbilang saluran untuk pusat hubungan pelanggan, disokong pilihan cloud dan on‑premise.
virtualQ
virtualQ mengurus barisan maya, panggilan balik dan penjadualan temujanji; memaklumkan pelanggan bila giliran mereka, dan automasi suara untuk menjawab pertanyaan mudah.
Quvu
Quvu ialah penyelesaian pengurusan pusat hubungan berasaskan awan yang membolehkan analisis statistik langsung, barisan dan aktiviti ejen menggunakan perkakasan sedia ada; termasuk dialer ramalan, rakaman panggilan dan IVR.
Alvaria
Alvaria: platform pusat hubungan dan pengurusan tenaga kerja yang mengurus interaksi pelanggan, penjadualan ejen, pematuhan data serta laporan dan integrasi sistem.