Halaman 16 - Alternatif - Knowlarity
QuickCEP
QuickCEP ialah platform perbualan berasaskan AI yang membantu perniagaan mengurus sokongan pelanggan, cadangan produk, jejak pesanan, pemprosesan pulang/tukar dan draf emel automatik.
Jetlink
JetLink ialah platform komunikasi bersepadu berkuasa AI yang menghubungkan perniagaan dengan pelanggan melalui chat web, IVR dan aplikasi mesej untuk sokongan dan jualan masa nyata.
Alendei
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
FranklyAI
FranklyAI menawarkan latihan, integrasi Microsoft Teams dan penyelesaian khusus untuk menggunakan AI generatif seperti ChatGPT dalam persekitaran korporat yang selamat.
Humley Studio
Humley Studio ialah platform SaaS yang membolehkan perniagaan membina perbualan pintar tanpa pengkodan, menggunakan AI termasuk GPT, untuk mencipta pembantu perbualan dan memperbaiki interaksi pelanggan.
Futr
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.
Invoca
Invoca ialah platform yang menghubungkan pemasaran dan jualan, menjejak serta menganalisis panggilan dan perjalanan pembeli untuk mengoptimumkan hasil jualan.
ScalePX
ScalePX ialah platform AI untuk sokongan pelanggan e-dagang dan runcit; memberi jawapan produk masa nyata, halaman produk berQR, pusat bantuan layan diri dan analitik interaksi untuk memperbaiki sokongan.
Pindrop
Pindrop mengesan penipuan melalui analisis suara, mengesahkan pemanggil dan melindungi pusat hubungan serta data pelanggan.
Nordis Expresso
Expresso ialah aplikasi CCM berasaskan awan untuk membuat, menyunting dan mengedarkan komunikasi pelanggan (bil, peringatan, surat, emel) serta menghubungkan dengan perkhidmatan cetak dan penghantaran pos.
FeedbackNow
FeedbackNow memantau dan menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata, memberikan tren dan membantu perniagaan mengutamakan tindakan untuk memperbaiki operasi dan pengalaman.
EverHelp
EverHelp ialah pasukan outsourcing khidmat pelanggan 24/7 yang menyediakan sokongan operasi pelanggan, back office, aplikasi mudah alih, teknikal dan sokongan jualan.
Qtee.ai
Qtee.ai menganalisis rakaman panggilan dengan menyalin audio ke teks lalu melakukan analisis mengikut parameter ditetapkan untuk memberikan wawasan bagi operasi dan keputusan.
Callbi
Callbi ialah perkhidmatan awan rakaman bebas peranti yang menukarkan suara kepada teks dan menganalisis 100% panggilan pelanggan dalam beberapa bahasa SA untuk pemantauan pematuhan, jualan, operasi dan pengalaman pelanggan.
Provana
Provana ialah platform SaaS yang membantu pemimpin kawal operasi berproses tinggi—mengurus interaksi sensitif, analisis data tidak berstruktur, pemprosesan maklumat peribadi dan pematuhan.
Loris
Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
PromptVoice
PromptVoice ialah solusi awan berlabel putih untuk penstriman dan rakaman audio profesional bagi pembekal perkhidmatan telekom/UC, membolehkan penjualan prompt, audio dalam barisan dan muzik pegangan melalui API/SSO.
plan.com
my.plan menghubungkan perniagaan, pelanggan dan pembekal serta membolehkan pengurusan sambungan mudah alih, akaun dan rangkaian dalam satu platform yang mudah digunakan.
Courtesy Connection
Courtesy Connection ialah perisian perkhidmatan menjawab bagi pengurusan hartanah. Ia mengalihkan dan mengarahkan panggilan, transkrip/terjemah mel suara, laporan portfolio dan aplikasi mudah alih.
Telebroad
Telebroad menyediakan sistem PBX berasaskan awan untuk pengurusan panggilan, nombor telefon maya, sokongan keselamatan dan skala untuk perniagaan.
SparkTG
SparkTG ialah penyelesaian telefon awan untuk pusat hubungan: penghalaan dan penjejakan panggilan, analitik masa nyata, pengurusan sistem mesra pengguna dan sokongan 24/7.
Acqueon
Acqueon ialah platform AI yang mengautomasikan komunikasi keluar untuk perniagaan B2C — mengurus koleksi, jualan, perkhidmatan, peringatan, pemberitahuan gangguan dan pengurusan janji sambil memastikan pematuhan.
NovelVox
NovelVox menyediakan platform pusat hubungan bersepadu untuk mengurus interaksi suara, e-mel, chat, sosial dan IM, dengan sokongan AI, terjemahan masa nyata dan integrasi dengan sistem CC utama.
Inbenta
Inbenta ialah platform AI perbualan yang membolehkan syarikat mengautomasikan sokongan pelanggan, carian, pengurusan tiket, pangkalan pengetahuan dan demo produk interaktif untuk kurangkan kos dan tingkatkan pengalaman pelanggan.
Algomo
Algomo ialah platform AI yang automasikan sokongan pelanggan dengan bot seperti ChatGPT untuk laman web; menjawab soalan berulang, eskalasi isu dan membantu ejen tanpa perlu latihan.
BotSpice
BotSpice ialah platform untuk bina WorkBots sendiri bagi peningkatan kemahiran, penglibatan pihak berkepentingan, proses perniagaan dan pengurusan pengetahuan; boleh disambung ke sistem belakang melalui API untuk RPA.
BotDistrikt
BotDistrikt membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa pengkodan; menyokong multi-saluran, serah tangan ke ejen manusia, analitik dan integrasi API/AI.
arabot
Arabot ialah platform chatbot tanpa kod untuk perusahaan yang mengautomasikan interaksi pelanggan dan tugas perkhidmatan merentas saluran (WhatsApp, Messenger, web) dengan ciri pentadbiran dan keselamatan perusahaan.
Noodle Factory
Noodle Factory menyediakan pembantu pengajaran AI untuk tuisyen adaptif, persediaan peperiksaan, penciptaan dan penandaan penilaian serta bimbingan peribadi melalui chat.
Pingbix
Pingbix ialah platform dalam talian untuk menyelaraskan proses perniagaan: pengurusan tugas, komunikasi pasukan, automasi kerja, integrasi alat, analitik dan papan pemuka dengan keselamatan data.