Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
ipSCAPE
Aplikasi pusat hubungan berasaskan AI untuk mengurus komunikasi pelanggan (suara, emel, web chat) dan mengatur perjalanan pelanggan, dengan API untuk integrasi CRM, BI dan sistem pengurusan tenaga kerja.
Prodigal
Prodigal menggunakan AI untuk menganalisis perbualan kewangan dan menyediakan strategi dinamik serta rawatan peribadi bagi meningkatkan kutipan hutang, operasi dan pematuhan.
Geckoboard
Geckoboard membina dan berkongsi papan pemuka perniagaan masa nyata; sambungkan data dari pelbagai sumber, visualisasikan KPI, kongsi pautan, paparan skrin besar dan capaian mudah alih.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Vaizle
Vaizle ialah suite analitik pemasaran yang memvisualkan data media sosial, iklan dan web dari pelbagai saluran, menjana laporan berlabel putih dan mengautomasikan kemas kini data.
CHEQ
CHEQ mengesan dan menyekat trafik tidak sah, bot dan pengguna berniat jahat secara masa nyata untuk melindungi data, analitik, penukaran laman dan perbelanjaan pemasaran berbayar.
Jiminny
Jiminny merakam, mentranskripsikan dan menganalisis perbualan jualan serta interaksi pelanggan untuk memberi wawasan, menilai prestasi dan menyokong latihan pasukan.
Octane11
Platform analitik dan kolaborasi B2B yang menggabungkan data pemasaran, jualan dan penggunaan produk untuk mengintegrasi, menganalisis dan membandingkan prestasi; eksport ke BI/CRM/CDP.
Improvado
Improvado ialah platform analitik pemasaran perusahaan yang mengumpul data dari 500+ sumber, menukar dan memuatkannya ke destinasi pilihan serta menyediakan papan pemuka dan alat analisis AI.
Dubber
Dubber merekod, menyimpan dan menganalisis panggilan suara di awan untuk pematuhan serta prestasi jualan/perkhidmatan; menyediakan rakaman, transkripsi, carian masa nyata dan amaran.
Scratchpad
Scratchpad menyelaraskan kerja jualan dengan Salesforce: kemaskini paip, urus nota dan tugas, jejak perubahan, serta automasi kemas kini CRM dan ringkasan panggilan menggunakan AI.
Revenue.io
Revenue.io menyediakan panduan masa nyata dan analisis data untuk mengoptimumkan operasi pendapatan—menggabungkan data jualan, pemasaran dan pelanggan untuk memperbaiki ramalan, pengurusan paip dan prestasi jualan.
Netcore Cloud
Netcore Cloud ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan yang menyatukan data saluran, membina segmen sasaran, dan menghantar mesej peribadi melalui Web, E-mel, notifikasi, WhatsApp, SMS dan RCS.
Call iQ
Call iQ menjejaki panggilan menggunakan nombor khusus, merekod setiap panggilan dan memaparkan analitik masa nyata untuk menilai prestasi pemasaran.
Infinity Hub
Infinity Hub mengesan aktiviti sebelum, semasa dan selepas panggilan, menghubungkan data kempen, laman dan kata kunci, menganalisis perbualan dan prestasi ejen untuk tingkatkan keputusan perniagaan.
Playvox
Playvox ialah perisian pengurusan kualiti pusat hubungan yang mengintegrasi dengan platform panggilan, memantau, menganalisis dan mengurus prestasi ejen serta metrik masa nyata.
Operata
Operata memantau prestasi pusat panggilan awan, menganalisis kualiti panggilan, mengesan masalah, mengautomasikan tindakan dan berkomunikasi dengan ejen untuk memperbaiki perkhidmatan.
3CLogic
3CLogic menyediakan pusat panggilan awan bersepadu dengan AI untuk mengurus interaksi pelanggan dan kakitangan, menyokong CRM (contoh: ServiceNow), automasi, transkripsi dan analisis.
Language I/O
Perisian yang membolehkan pasukan sokongan monolingual (Inggeris) memberi sokongan chat, e-mel dan layan diri dalam 100+ bahasa masa nyata melalui terjemahan mesin dan integrasi CRM.
NinjaCat
NinjaCat menyatukan data kempen pemasaran daripada 150+ saluran, mengurus gudang data dan ETL, serta menjana laporan dan papan pemuka automatik untuk agensi dan jenama.
Recordia
Recordia ialah platform AI berasaskan awan yang merakam panggilan, menyalin perbualan, menganalisis ucapan dan sentimen serta mengesahkan pelanggan melalui biometrik suara sambil mematuhi peraturan antarabangsa.
800response
800response menyediakan nombor bebas tol dan vanity, alat penjejakan panggilan serta analitik pelanggan untuk mengukur prestasi kempen dan menghantar data ke CRM.
Retreaver
Retreaver memberi data panggilan masuk masa nyata, menandakan, menjejak dan menghala panggilan serta mengintegrasi dengan platform pemasaran untuk mengukur prestasi kempen.
Uniphore
Uniphore ialah platform AI perbualan yang memahami pertuturan, mengesan emosi, mengautomasikan sokongan pelanggan dan menyediakan analisis interaksi untuk memperbaiki perkhidmatan.
Clarisights
Clarisights ialah platform analitik pemasaran yang menyatukan data dari pelbagai sumber untuk visualisasi, analisis dan laporan prestasi kempen tanpa perlu konfigurasi paip data.
BL.INK
BL.INK ialah perkhidmatan pemendek URL dan penghasil kod QR yang menyimpan data tanpa had, menyediakan penjejakan terperinci, kawalan pasukan, pengubahsuaian pautan tanpa henti dan integrasi API.
Reportei
Reportei menghasilkan laporan dan papan pemuka pemasaran digital serta media sosial dalam 3 saat, menggabungkan data dari pelbagai platform.
ProQuo AI
ProQuo AI adalah platform pengurusan jenama berasaskan AI yang mengumpul maklum balas pengguna harian, menganalisis sentimen, menguji aset kreatif, dan menyediakan pelan tindakan serta pemantauan prestasi masa nyata.
CallFire
CallFire ialah platform layan diri untuk komunikasi suara dan SMS; menyediakan IVR, siaran suara, penjejakan panggilan dan pemesejan bagi kempen, notifikasi dan penglibatan pelanggan.