Triple Whale
Triple Whale memusatkan data saluran e-dagang (Shopify, Facebook, Klaviyo dll), mengira metrik seperti margin sumbang, AOV, CPA, LTV, dan memaparkan papan pemuka masa nyata serta laporan automatik.
Five9
Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.
Skit.ai
Aplikasi Skit.ai mengautomasikan perbualan penagihan untuk agensi pengutip dan pemiutang melalui suara, teks, e-mel dan chat (Inggeris/Sepanyol) untuk mempercepat pemulihan hasil.
Aloware
Aloware ialah sistem telefon awan omnichannel untuk PKS. Mengumpul panggilan VoIP, SMS, emel dan integrasi CRM; termasuk power dialer, chatbot AI (AlohaBot) dan automasi.
Cresta
Cresta ialah platform AI untuk pusat hubungan yang memberi panduan masa nyata kepada ejen, menganalisis perbualan, dan membantu pengurus menjejak prestasi serta melatih ejen.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Kixie
Kixie ialah aplikasi panggilan dan SMS yang berintegrasi dengan CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho) untuk panggilan satu klik, log automatik, PowerDial dan nombor tempatan berasaskan AI.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Ringostat
Ringostat ialah platform penjejakan panggilan, telekomunikasi dan analitik hujung-ke-hujung untuk mengukur ROI, mengurus panggilan dan menyokong jualan.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
AssemblyAI
AssemblyAI ialah perkhidmatan AI ucapan yang menukar audio kepada teks dan menyediakan analisis audio seperti ringkasan, analisis sentimen, pengesanan topik dan redaksi PII.
OpenText
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.
ROI Hunter
ROI Hunter ialah platform pengurusan prestasi produk yang menggabungkan data produk, jualan dan iklan untuk menilai prestasi SKU dan membantu keputusan harga, pembelian dan kempen.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Madgicx
Madgicx membantu pengiklan Meta mengoptimumkan iklan e-dagang — termasuk penjejakan Facebook, automasi, penargetan, pengurusan iklan dan penghasilan kreatif berasaskan AI.
Avoma
Avoma ialah pembantu mesyuarat berasaskan AI yang merakam dan menyalin mesyuarat, menghasilkan nota ringkas, menganalisis perbualan, dan menyegerakkan wawasan ke CRM.
Factors.AI
Factors.AI menyatukan data pemasaran (laman, CRM, iklan, Clearbit, Search Console), kenal pasti pengunjung, beri pandangan ROI, atribusi multi-touch dan analisis corong automatik untuk B2B.
Gamesight
Gamesight membantu penerbit permainan bina komuniti, cari influencer sesuai dan ukur prestasi pemasaran melalui analisis data untuk mengoptimumkan perolehan pengguna dan kempen.
iSpot.tv
iSpot.tv mengukur prestasi iklan TV dan penstriman, menghubungkan pendedahan dengan hasil perniagaan secara masa nyata dan menyediakan atribusi serta analisis lintas platform.
Modjo
Modjo menganalisis perbualan pelanggan untuk mengesan maklumat penting, memberi pandangan operasi jualan dan membantu membuat keputusan lebih tepat.
Calltouch
Calltouch ialah platform omnichannel untuk menjejaki panggilan, menganalisis keberkesanan iklan, menilai saluran jualan dan mengintegrasi dengan CRM bagi laporan, penjejakan tujuan dan sokongan pelanggan.
Funnel
Funnel mengumpul, menyimpan, mengatur dan menghantar data pemasaran dari 500+ platform ke alat visualisasi atau gudang data tanpa menulis kod.
Allego
Allego ialah platform latihan dan pengurusan jualan yang menyediakan video pendek, bimbingan, maklum balas, automasi saluran paip dan penjejakan interaksi untuk meningkatkan kemahiran dan susulan.
Screenful
Screenful menyediakan papan pemuka visual dan laporan status automatik yang disambungkan ke Jira/Trello/GitLab/Asana untuk memantau prestasi projek, masa kitaran tugas dan halangan.
Roistat
Roistat ialah sistem analitik pemasaran berasaskan AI yang mengumpul data CRM, saluran iklan dan laman, menganalisis kempen hingga keuntungan dan menghasilkan laporan metrik.
Chorus.ai
Chorus.ai menangkap dan menganalisis panggilan telefon, mesyuarat video dan e-mel pelanggan, menyediakan transkrip, analisis dan mengisi data CRM untuk pandangan jualan.
CallPlease
CallPlease ialah aplikasi pengurusan log panggilan, helaian panggilan dan mesej telefon untuk iOS, Android dan web; memudahkan merekod, menyusun dan mengarahkan panggilan bagi kegunaan peribadi dan organisasi.