TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
Octadesk
octadesk.com
Octadesk mengurus interaksi pelanggan, mengautomasikan tugas, menggabungkan saluran dan menganalisis data untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
Groove
groovehq.com
Groove ialah platform sokongan pelanggan yang menyatukan perbualan berbilang saluran, mengurus tiket, tugasan dan laporan, serta menyediakan integrasi alat dan aplikasi mudah alih.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi ialah platform CX yang menyatukan pemasaran, khidmat pelanggan dan perdagangan untuk mengurus, menjadualkan, memantau dan menganalisis interaksi pelanggan merentas saluran sosial dan e-dagang.
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk ialah sistem tiket dalam talian untuk mengurus semua mesej pelanggan di satu tempat, dengan penandaan, penugasan tiket, mesej peribadi, automasi dan laporan prestasi.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks ialah platform peti masuk bersama untuk kerjasama pasukan, pengurusan e-mel, tugasan, nota dalaman, live chat dan pemasaran e-mel; pilihan hos: SaaS, awan berdedikasi atau on‑premise.
SolarWinds
solarwinds.com
Gabungan SolarWinds Web Help Desk dan Dameware Remote Support untuk pengurusan tiket, aset IT, pangkalan pengetahuan, kawalan jauh sistem (Windows/Mac/Linux) dan akses sokongan luar firewall.
Hiver
hiverhq.com
Hiver ialah aplikasi dalam Gmail untuk organisasi Google Workspace mengurus komunikasi dan kerjasama: peti masuk bersama, automasi tugas, integrasi aplikasi dan pemantauan prestasi.
DoneDone
donedone.com
DoneDone ialah aplikasi penjejakan tugas dan peti masuk bersama untuk sokongan pelanggan dan pasukan produk; membuat, menetapkan, menjejaki tugas dan memudahkan kerjasama.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM ialah platform CRM bersepadu untuk jejak jualan, pengurusan kenalan, automasi pemasaran, analitik web, e-mel dua hala, telefon dan helpdesk dengan rekod pelanggan tersusun.
Insightly
insightly.com
Insightly ialah CRM untuk mengurus pelanggan, jualan, projek dan data perniagaan; jejak peluang, buat sebut harga, sediakan integrasi dan aplikasi mudah alih.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius ialah platform kolaborasi yang berintegrasi dalam Google Workspace, mengubah Gmail jadi peti masuk bersama dengan label kongsi, papan Kanban, automasi aliran kerja dan sambungan ke Slack/Trello.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.
eDesk
edesk.com
eDesk memusatkan pertanyaan pelanggan dari pelbagai saluran e-dagang dan pasaran, mengautomasikan penghalaan, mencadangkan jawapan/terjemahan AI, serta menyatukan data pesanan.
Rasayel
rasayel.io
Platform jualan B2B untuk WhatsApp: peti masuk pasukan berkongsi, pembina chatbot tanpa kod, siaran & pesanan pukal, automasi, API, integrasi CRM dan aplikasi mudah alih.
Trengo
trengo.com
Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.
Dixa
dixa.com
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Gladly
gladly.com
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.
DevRev
devrev.ai
DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks ialah perkhidmatan awan untuk pengurusan tiket dan inventori IT, menyediakan meja bantuan, asas pengetahuan, laporan dan alat kolaborasi pasukan.
Plumsail
plumsail.com
Plumsail mengautomasikan pengurusan dokumen dan borang, menjana/menukar/menggabung fail, manipulasi PDF, dan integrasi dengan Microsoft 365/SharePoint.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.
Capacity
capacity.com
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk ialah perisian meja bantuan berasaskan awan untuk mengurus tiket sokongan, kerjasama ejen, automasi tugas, saluran komunikasi berbilang, dan artikel bantuan kendiri.
Glassix
glassix.com
Glassix ialah platform pemesejan bersatu dikuasakan AI yang menyatukan perbualan pelanggan dari pelbagai saluran, mengautomasikan respons dan memudahkan penyaluran ke ejen manusia.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan semua permintaan (mesej, e-mel, ulasan), mengautomasikan jawapan rutin dan menyediakan analitik prestasi ejen serta laporan.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
