Halaman 6 - Alternatif - Hatch
LiveCaller
LiveCaller menggabungkan panggilan web, sembang, panggilan balik dan aplikasi pesanan sosial dalam satu platform untuk memudahkan komunikasi pelanggan dan mengurangkan kehilangan pelanggan.
Zoho Catalyst
Zoho Catalyst ialah platform pembangunan awan pro-code yang menyediakan perkhidmatan serverless, AI/ML, DevOps dan backend untuk membina, melatih, menyebarkan dan menskalakan aplikasi.
OneDesk
OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.
Calltouch
Calltouch ialah platform omnichannel untuk menjejaki panggilan, menganalisis keberkesanan iklan, menilai saluran jualan dan mengintegrasi dengan CRM bagi laporan, penjejakan tujuan dan sokongan pelanggan.
TextP2P
TextP2P adalah sistem pemesejan SMS/MMS dari nombor tempatan 10 digit untuk hantar teks individu/pukal, jadual, kempen berperingkat, tinjauan, pengurusan opt‑out dan analitik.
Chaport
Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
Dagster
Dagster ialah platform orkestrasi data yang menyelaraskan pembangunan, pelaksanaan dan pemantauan aliran kerja, membina dan mengurus aset data serta menghubungkan ke alat dan persekitaran pengeluaran.
Omnichat
Omnichat menyediakan penyelesaian chat commerce dan chatbot AI untuk pengurusan mesej, jualan, pembayaran dan analitik merentas WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE dan laman web.
Meera.AI
Meera.ai ialah platform pemesejan AI yang mengautomasikan susulan dan pemupukan prospek sehingga sedia bercakap dengan jualan, kemudian menjadualkan mesyuarat atau memindahkan panggilan.
DialMyCalls
DialMyCalls menghantar pemberitahuan massa melalui panggilan telefon, SMS dan e-mel; jadual, urus dan hantar mesej dari pelayar atau aplikasi mudah alih tanpa perlu perkakasan tambahan.
Sinch MessageMedia
Aplikasi pemesejan perniagaan untuk menghantar SMS pukal, kempen automatik, perbualan dua hala dan integrasi dengan sistem/API bagi mengurus komunikasi pelanggan.
onWebChat
onWebChat menyediakan sembang langsung dan chatbot 24/7 untuk pelawat laman web, dengan widget, pengurusan ejen, transkrip dan perkongsian fail untuk sokongan pelanggan.
Huggy
Huggy mengautomasikan perkhidmatan dan menjadikannya pusat dalam satu platform: cipta chatbot 24/7, urus kenalan, jejak tiket dan pantau keputusan.
SMSCountry
SMSCountry membolehkan perniagaan menghantar SMS (OTP, transaksi, promosi), WhatsApp dan mesej suara melalui platform web, plugin atau API, dengan laporan penghantaran dan sokongan 24/7.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
ArrowChat
ArrowChat ialah perisian komunikasi masa nyata untuk sembang peribadi dan kumpulan, sokongan penyesuaian, serasi MySQL dan berfungsi pada pelayar internet utama.
CommPeak
CommPeak ialah platform komunikasi awan untuk pusat panggilan: VoIP, Cloud PBX, nombor DID, SMS, dialer, transkripsi dan analitis masa nyata.
HappyFox
HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.
Crexendo
Crexendo ialah platform komunikasi awan yang menyediakan suara, video, pusat hubungan, transkripsi AI dan alat kolaborasi untuk mengurus panggilan, mesyuarat dan interaksi pelanggan.
Ring.io
Ring.io ialah platform penglibatan jualan yang menghubungkan wakil jualan dengan prospek melalui SMS/MMS, e-mel, telefon dan video, menyepadukan CRM untuk automasi tugas dan analisis prestasi.
Sinch Engage
Sinch Engage ialah platform komunikasi bersepadu yang mengurus pesanan berbilang saluran (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, Webchat) untuk pemasaran, jualan dan khidmat pelanggan.
AiTrillion
AiTrillion ialah platform pemasaran all-in-one berasaskan AI untuk penjual eCommerce, menyediakan automasi pemasaran, program kesetiaan, ulasan produk, pemberitahuan push, afiliasi dan analitik.
OpenText
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.
eDesk
eDesk memusatkan pertanyaan pelanggan dari pelbagai saluran e-dagang dan pasaran, mengautomasikan penghalaan, mencadangkan jawapan/terjemahan AI, serta menyatukan data pesanan.
typedesk
Typedesk ialah aplikasi pengembangan teks yang menyimpan templat mesej dan memasukkan semula menggunakan jalan pintas (contoh: /kod), menjimatkan masa menaip respons berulang.
Charla
Charla: sembang langsung dengan pengunjung, sokongan tiket/helpdesk, pangkalan pengetahuan, pengumpulan maklum balas, papan pemuka dan analitik, app mudah alih, integrasi WordPress/Shopify/Magento.
Exotel
Exotel ialah platform komunikasi perniagaan yang mengurus panggilan, mesej dan pusat hubungan berbilang saluran, menyediakan VoIP, SDK WebRTC, nombor maya dan analitik data pelanggan kontekstual.
Freshmarketer
Freshmarketer membantu pasukan pemasaran memperibadikan pengalaman pelanggan, automasi perbualan dan e-mel bersasar, bina halaman pendaratan, dan analisis kempen untuk menjana petunjuk jualan.
MyAlice
MyAlice menggabungkan mesej sosial, live chat, chatbot dan pengurusan pesanan untuk jualan dan sokongan e-dagang dalam satu peti masuk; integrasi WooCommerce/Shopify dan saluran popular.