Halaman 11 - Alternatif - Genesys Cloud

Toky

Toky

Toky ialah sistem telefon perniagaan berasaskan internet yang menyediakan nombor maya antarabangsa, panggilan, rakaman, mel suara, SMS, transkripsi dan integrasi CRM untuk komunikasi pasukan.

MyAlice

MyAlice

MyAlice menggabungkan mesej sosial, live chat, chatbot dan pengurusan pesanan untuk jualan dan sokongan e-dagang dalam satu peti masuk; integrasi WooCommerce/Shopify dan saluran popular.

HappyFox

HappyFox

HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.

Netcall

Netcall

Netcall: platform automasi dan integrasi untuk pengurusan pusat hubungan dan pemprosesan dokumen pintar, memudahkan akses data pelanggan dan automasi aliran kerja.

CM.com

CM.com

CM.com ialah platform komunikasi perniagaan yang menggabungkan saluran pemesejan (SMS, WhatsApp, RCS), data pelanggan, API dan pembayaran untuk mengurus interaksi pelanggan.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI membolehkan pasukan khidmat pelanggan membuat ejen AI/chatbot tanpa kod, automasi aliran kerja, menyatukan pengetahuan dan berintegrasi dengan sistem help desk.

Botmaker

Botmaker

Platform perbualan untuk memberi jawapan pantas kepada pelanggan di pelbagai saluran digital. Gabungkan bot hibrid dan ejen hidup, automasi jualan chat, sokongan pelanggan dan help desk dengan AI.

Routee

Routee

Routee ialah penyedia komunikasi awan yang menyediakan platform dan API untuk SMS, suara, e-mel, aplikasi mesej, nombor maya dan pengesahan dua faktor bagi perniagaan.

Officely AI

Officely AI

Officely AI mencipta ejen AI khusus yang disepadukan ke proses organisasi untuk menjalankan tugas seperti pengambilan, latihan, bimbingan dan sokongan pekerja menggunakan data perniagaan dan sambungan alat.

Askly

Askly

Askly ialah platform sokongan pelanggan serba guna dengan terjemahan masa nyata untuk komunikasi tanpa halangan bahasa, meningkatkan keterlibatan pelawat dan sokongan berskala.

ClearTalk

ClearTalk

ClearTalk ialah platform suara AI tanpa kod yang membolehkan pengguna menghubungi ribuan kenalan sekali klik, mengotomasi panggilan seperti janji temu, sokongan pelanggan dan integrasi CRM.

Shopl

Shopl

Shopl adalah penyelesaian sehenti untuk pengurusan kehadiran dan jadual, komunikasi hadapan, pengurusan tugasan, sasaran & perbelanjaan serta pengekstrakan dan analisis data.

AIhelp

AIhelp

AIhelp ialah platform sokongan pelanggan (web & mudah alih) yang menyediakan pesanan dalam aplikasi, chatbot AI, automasi tugas, notifikasi dan analitik awan untuk sokongan dan operasi.

Octocom

Octocom

Octocom ialah platform sokongan pelanggan berasaskan AI untuk kedai e-dagang yang mengautomasikan tugas rutin, memberi sokongan pra- dan pasca-jual, serta integrasi satu klik.

RSI

RSI

RSI memantau, menganalisis dan mengurus panggilan serta pengalaman pelanggan; menyokong rakaman, transkripsi, penandaan panggilan dan integrasi dengan platform komunikasi.

Evolve IP

Evolve IP

Evolve IP menggabungkan komunikasi bersatu, kolaborasi, suara, desktop maya dan pusat hubungan dalam satu penyelesaian awan selamat untuk kerja hibrid dan pengurusan panggilan.

Hoory Conversations

Hoory Conversations

Hoory Conversations ialah pembantu sokongan berasaskan AI yang menguruskan komunikasi pelanggan dari papan pemuka tunggal, menyokong pelbagai saluran, kolaborasi pasukan dan automasi balasan.

Glia

Glia

Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.

Norby AI

Norby AI

Norby AI menyediakan chatbot berkuasa AI untuk laman web, menjawab pertanyaan pelanggan 24/7 berdasarkan FAQ, keterangan produk dan dokumentasi yang dimasukkan.

Emplifi

Emplifi

Emplifi ialah platform CX yang menyatukan pemasaran, khidmat pelanggan dan perdagangan untuk mengurus, menjadualkan, memantau dan menganalisis interaksi pelanggan merentas saluran sosial dan e-dagang.

Zendesk Sell

Zendesk Sell

Zendesk Sell ialah CRM jualan yang menyelaraskan proses jual, mengurus petunjuk, menjejak aktiviti, mengautomasikan tugas dan menyatukan data pelanggan untuk pasukan jualan.

typedesk

typedesk

Typedesk ialah aplikasi pengembangan teks yang menyimpan templat mesej dan memasukkan semula menggunakan jalan pintas (contoh: /kod), menjimatkan masa menaip respons berulang.

CallFire

CallFire

CallFire ialah platform layan diri untuk komunikasi suara dan SMS; menyediakan IVR, siaran suara, penjejakan panggilan dan pemesejan bagi kempen, notifikasi dan penglibatan pelanggan.

Exotel

Exotel

Exotel ialah platform komunikasi perniagaan yang mengurus panggilan, mesej dan pusat hubungan berbilang saluran, menyediakan VoIP, SDK WebRTC, nombor maya dan analitik data pelanggan kontekstual.

Orimon AI

Orimon AI

Orimon AI ialah platform chatbot generatif untuk perbualan jualan dan sokongan; mengendalikan pertanyaan, mengesyorkan produk, mengalihkan ke ejen manusia, dan berintegrasi dengan kedai, mesej dan CRM.

AIChatbot

AIChatbot

AIChatbot membolehkan anda bina chatbot GPT tersuai dari data sendiri (URL, PDF, sitemap), menjawab pelanggan berbilang bahasa dan boleh disematkan di laman web untuk sokongan.

Brainwave

Brainwave

Aplikasi Brainwave menggunakan AI untuk mengautomasikan interaksi pelanggan, mengumpul petunjuk jualan dan menyusun jadual mesyuarat.

Screendesk

Screendesk

Minta rakaman skrin atau mulakan sesi kongsi skrin langsung dengan pelanggan tanpa muat turun. Bersepadu dengan helpdesk seperti Intercom, Zendesk dan HelpScout.

GPTBots.ai

GPTBots.ai

GPTBots.ai ialah platform tanpa kod untuk perniagaan membina dan menggunakan ejen/chatbot AI, mengintegrasi model LLM, data syarikat dan saluran seperti web, WhatsApp, Slack.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.

© 2026 WebCatalog, Inc.