Halaman 11 - Alternatif - Gainsight CS
ReadyTech
Aplikasi latihan dalam talian untuk pengurusan kelas dipimpin pengajar dan kursus kendiri, termasuk makmal praktikal, penilaian, sokongan 24/7 dan bayar ikut guna.
VOZIQ
VOZIQ ialah platform awan yang menggunakan pembelajaran mesin dan analisis teks untuk mengesan risiko kehilangan pelanggan, menganalisis interaksi dan membantu strategi pengekalan.
CustomerSure
CustomerSure mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisis sentimen dengan AI, memetakan perjalanan, memberi amaran untuk isu negatif dan membantu tindakan pembaikan.
Leanbe
Leanbe ialah aplikasi pengurusan produk yang mengumpul idea (pasukan, pelanggan, pesaing), menilai dengan skor, memprioritaskan roadmap berasaskan data dan memantau kesihatan produk dengan integrasi alat.
Lumoa
Lumoa menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata dari pelbagai saluran menggunakan AI, menjawab soalan staf dan membantu membuat keputusan berdasarkan suara pelanggan.
PropFuel
PropFuel ialah platform SaaS yang menukar siaran kepada perbualan, menangkap suara ahli, mengenal pasti keperluan individu dan mempermudah penglibatan satu‑satu.
SkyGeni
SkyGeni ialah platform AI boleh dijelaskan yang memberi wawasan tindakan kepada pemimpin jualan B2B dari data CRM, perbualan dan LMS untuk meningkatkan pertumbuhan hasil dan produktiviti wakil.
Fullcast
Fullcast menghubungkan perancangan go-to-market dengan operasi jualan: rancang, ubah dan deploy strategi serta urus kawasan jualan, routing, kuota, kebersihan data dan prestasi.
Cloodot
Cloodot menyatukan dan menguruskan sembang, ulasan dan mesej dari pelbagai platform (Google My Business, Facebook, WhatsApp, SMS, laman web) dalam satu papan pemuka.
Dreamdata
Dreamdata menghubungkan data dari alat go-to-market dan CRM untuk mengukur atribusi pendapatan B2B dan menganalisis perjalanan pelanggan dari sentuhan awal hingga jualan.
Feefo
Feefo mengumpul dan mengurus ulasan pelanggan yang disahkan, menganalisis sentimen, membantu perniagaan menangani maklum balas dan memaparkan ulasan pada laman serta integrasi e-dagang.
ProdCamp
Perisian maklum balas pelanggan B2B untuk SaaS yang mengumpul input dari pelbagai saluran, menganalisis dan mengutamakan berdasarkan undian dan data Salesforce, menghantar ke Jira/GitLab dan menutup kitaran maklum balas.
SatisMeter
SatisMeter mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan (NPS, CSAT, CES), menargetkan pengguna, mengurus jadual dan integrasi untuk menilai kepuasan dan prestasi produk.
ReputationStacker
Platform yang membantu perniagaan meminta, memantau dan mengurus ulasan pelanggan serta menganalisis maklum balas untuk mengenal pasti penambahbaikan.
Accuris
Accuris menyediakan analitik untuk mengoptimumkan harga, promosi dan hasil jualan, membantu peruncit dan pengeluar menilai keberkesanan dan pulangan pelaburan strategi harga, promosi dan pembungkusan.
Spyglaz
Spyglaz AI ialah platform web untuk pengendali insurans hayat dan anuiti yang menganalisis data ejen/IMO, meramal risiko kehilangan pengedar utama, mengenal pasti bakat baharu dan mengurus susulan.
Churned
Churned membantu perniagaan mencegah pelanggan lari, mengenal pasti peluang upsell dan mengaktifkan semula pelanggan menggunakan analisis data dan model AI untuk pengekalan.
Opiniator
Opiniator ialah platform maklum balas untuk kedai fizikal yang merekod penilaian dan komen segera melalui telefon pelanggan dan menjejak isu sehingga diselesaikan.
Invarosoft
Invarosoft menggantikan sokongan e-mel dengan panel sokongan IT untuk MSP dan jabatan IT; mengurus aset, perkhidmatan, pemantauan infrastruktur dan pengurusan insiden.
humii
humii menyediakan analisis pengalaman pelanggan dan perbandingan pesaing menggunakan rangkaian pembeli rahsia untuk membantu peruncit memperbaiki pengalaman beli-belah dalam talian.
Flow CX
Flow CX ialah platform maklum balas pelanggan sehenti yang mengumpul tinjauan dari pelbagai saluran (emel, SMS, web, Facebook), mengurus tindakan/tiket, analisis teks, integrasi CRM dan laporan.
Revisior
Revisior adalah sistem CFM dan NPS yang mengumpul dan menganalisis maklum balas dari pelbagai saluran, memaparkan data dalam papan pemuka dan menyokong integrasi API untuk tindak balas.
RateIt
RateIt oleh Zipline mengumpul maklum balas pelanggan masa sebenar secara peribadi untuk membantu organisasi menilai dan memperbaiki pengalaman pelanggan.
Promoter Ninja
Promotor Ninja membolehkan perniagaan hantar tinjauan e-mel, ukur Skor Promotor Bersih (NPS), kumpul maklum balas, sokong pelbagai bahasa, analisis mengikut segmen, import CSV dan borang berlabel putih; langganan.
nps.today
nps.today mengukur skor Promoter Bersih (NPS), mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan serta memudahkan tindak balas untuk memperbaiki pengalaman dan kesetiaan pelanggan.
FloorInsights
FloorInsights ialah alat berasaskan AI untuk mengukur NPS, CSAT dan CES, memberi maklum balas pengguna segera, menetapkan amaran untuk tindak balas dan memulihkan pelanggan.
FellaFeeds
FellaFeeds ialah aplikasi maklum balas pelanggan untuk mengumpul respons melalui kios, tablet iPad/Android, web dan e-mel dengan NPS, CRS, CSAT, amaran negatif dan program kesetiaan.
FeedbackRig
FeedbackRig ialah aplikasi awan untuk mengumpul maklum balas masa nyata dari pelanggan atau pekerja, menganalisis data, dan menyediakan papan pemuka serta laporan untuk tindakan.
AirVote
AirVote: alat maklum balas masa nyata melalui QR “smiley” — pelanggan beri maklum balas tanpa log masuk/aksi; maklum balas disalurkan ke pasukan perniagaan, positif ke media sosial.
Wiseback
Wiseback ialah platform SaaS dikuasakan AI untuk mengumpul maklum balas dan mengurus pengalaman pelanggan dan pekerja melalui pelbagai saluran serta menganalisis NPS, CSAT, CES untuk penemuan yang boleh ditindak.