nps.today

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

nps.today mengukur skor Promoter Bersih (NPS), mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan serta memudahkan tindak balas untuk memperbaiki pengalaman dan kesetiaan pelanggan.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk nps.today di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

In their customer surveys, many companies tend to ask the same questions that they believe are important to be answered. The challenge is however, that customers often just do not agree and therefore they simply do not answer the survey. It is wasted work where the only result is that the customer has been disturbed. Companies that run a real customer experience and loyalty programs can grow twice as fast as those that don't. It is about listening to the customer's immediate opinion about the company, and this gives rise to a relevant dialogue between the customer and the company. This is exactly what we work with at nps.today. Relevance to your customers and your business, in that order. Your customers are asked one question and provide one comment. Put yourself in the customer's shoes - it works and the answers give value to your customers, work processes, products and employees.

Aplikasi NPS.Today direka untuk membantu perniagaan mengukur dan meningkatkan kesetiaan pelanggan melalui maklum balas skor promoter bersih (NPS). Ia menawarkan platform yang komprehensif untuk mengumpul, menganalisis, dan bertindak atas maklum balas pelanggan, membolehkan syarikat meningkatkan pengalaman pelanggan dan strategi kesetiaan mereka.

Ciri -ciri utama aplikasinya termasuk penciptaan tinjauan yang disesuaikan, yang membolehkan perniagaan menyesuaikan koleksi maklum balas mereka kepada keperluan dan khalayak tertentu. Ia menyokong pengedaran pelbagai saluran, membolehkan tinjauan dihantar melalui pelbagai platform seperti e-mel, SMS, atau pemberitahuan dalam aplikasinya. Aplikasi ini juga menyediakan analisis dan pandangan masa nyata, membantu perniagaan untuk mengenal pasti trend dan bidang penambahbaikan dengan cepat. Di samping itu, ia memudahkan menutup gelung maklum balas dengan membolehkan tindak balas yang tepat pada masanya untuk maklum balas pelanggan, yang penting untuk mengubah pengkritik menjadi promotor.

Dengan memanfaatkan keupayaan ini, perniagaan dapat menyelaraskan strategi maklum balas pelanggan mereka dengan matlamat perniagaan yang lebih luas, seperti mengurangkan kepuasan pelanggan. Skalabiliti aplikasi memastikan ia dapat menyesuaikan diri dengan keperluan perniagaan yang semakin meningkat, menyokong pelbagai metrik seperti NPS, CSAT, dan CES. Secara keseluruhannya, NPS.Today adalah alat yang berharga untuk organisasi yang ingin memahami dan meningkatkan hubungan pelanggan mereka melalui pandangan yang boleh dilakukan dan pengurusan maklum balas yang cekap.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessEnterprise Feedback Management Software

Laman web: nps.today

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan nps.today. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.