Halaman 7 - Alternatif - Five9
WorkAxle
WorkAxle ialah sistem pengurusan tenaga kerja sehenti untuk menyelaraskan penjadualan, penjejakan masa, pematuhan dan analisis, membolehkan pengurus dan pekerja mengurus jadual dan kehadiran.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Calamari
Calamari ialah perisian HR berasaskan awan untuk pengurusan cuti, pengesanan kehadiran dan fungsi HR teras; menyokong pelbagai bahasa, pematuhan undang-undang buruh dan integrasi alat pejabat.
typedesk
Typedesk ialah aplikasi pengembangan teks yang menyimpan templat mesej dan memasukkan semula menggunakan jalan pintas (contoh: /kod), menjimatkan masa menaip respons berulang.
OneDesk
OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.
Omnichat
Omnichat menyediakan penyelesaian chat commerce dan chatbot AI untuk pengurusan mesej, jualan, pembayaran dan analitik merentas WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE dan laman web.
Toky
Toky ialah sistem telefon perniagaan berasaskan internet yang menyediakan nombor maya antarabangsa, panggilan, rakaman, mel suara, SMS, transkripsi dan integrasi CRM untuk komunikasi pasukan.
Ringostat
Ringostat ialah platform penjejakan panggilan, telekomunikasi dan analitik hujung-ke-hujung untuk mengukur ROI, mengurus panggilan dan menyokong jualan.
RingCX
RingCX ialah platform pusat hubungan berasaskan AI yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, video, e-mel, SMS dan saluran digital, dengan ejen maya, pemantauan kualiti dan alat pengurusan panggilan.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Landbot
Platform tanpa kod untuk membina dan mengurus chatbot di web, WhatsApp dan Messenger bagi mengautomasikan sokongan pelanggan, jualan, penjanaan petunjuk serta pengumpulan data.
Anaplan
Anaplan ialah platform perancangan perusahaan berasaskan awan untuk memodelkan, merancang, meramal dan menyelaras kewangan, jualan dan rantaian bekalan secara bersepadu.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
Huggy
Huggy mengautomasikan perkhidmatan dan menjadikannya pusat dalam satu platform: cipta chatbot 24/7, urus kenalan, jejak tiket dan pantau keputusan.
Shopl
Shopl adalah penyelesaian sehenti untuk pengurusan kehadiran dan jadual, komunikasi hadapan, pengurusan tugasan, sasaran & perbelanjaan serta pengekstrakan dan analisis data.
Breathe
Breathe ialah perisian HR untuk PKS UK yang mengurus cuti, ketiadaan, prestasi, jadual, perbelanjaan, pemantauan waktu dan pangkalan data pekerja secara dalam talian.
ArrowChat
ArrowChat ialah perisian komunikasi masa nyata untuk sembang peribadi dan kumpulan, sokongan penyesuaian, serasi MySQL dan berfungsi pada pelayar internet utama.
eDesk
eDesk memusatkan pertanyaan pelanggan dari pelbagai saluran e-dagang dan pasaran, mengautomasikan penghalaan, mencadangkan jawapan/terjemahan AI, serta menyatukan data pesanan.
WebHR
WebHR ialah perisian HR berasaskan awan yang menguruskan kitar hayat pekerja — pengambilan, kehadiran, tugas, masa kerja, laporan dan penjejakan lokasi/aktiviti untuk organisasi.
Surfboard
Surfboard ialah platform pengurusan tenaga kerja untuk pasukan sokongan pelanggan—mengurus ramalan, perancangan kapasiti, penjadualan dan analitik prestasi untuk tingkatkan kecekapan operasi.
TeleCMI
TeleCMI ialah sistem telefon perniagaan berasaskan awan dan pusat hubungan yang menyediakan nombor maya/tol percuma, perkhidmatan SMS, API panggilan, PBX dihoskan, serta pemantauan dan rakaman panggilan untuk pengurusan komunikasi.
Netcall
Netcall: platform automasi dan integrasi untuk pengurusan pusat hubungan dan pemprosesan dokumen pintar, memudahkan akses data pelanggan dan automasi aliran kerja.
HappyFox
HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.
Talkative
Talkative: platform AI untuk automasi sokongan pelanggan dan bantuan ejen; menyediakan chat, WhatsApp, SMS, panggilan video, integrasi CRM dan analitik, dengan eskalasi ke ejen manusia.
AVOXI
AVOXI ialah platform awan untuk komunikasi suara perniagaan: menyediakan nombor antarabangsa, panggilan, pemajuan, rakaman, integrasi CRM/CPaaS dan ciri keselamatan untuk sokongan pelanggan.
Spoke Phone
Spoke Phone adalah platform telefon perniagaan yang membimbing pekerja berinteraksi dengan pelanggan, merakam/transkripsi panggilan, dan menyokong panggilan mudah alih/desktop serta integrasi sistem.
Ring.io
Ring.io ialah platform penglibatan jualan yang menghubungkan wakil jualan dengan prospek melalui SMS/MMS, e-mel, telefon dan video, menyepadukan CRM untuk automasi tugas dan analisis prestasi.
uContact
uContact ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi suara dan teks dari pelbagai saluran (panggilan, WhatsApp, media sosial, chat) dalam satu peti masuk.
ChatSupport
ChatSupport ialah perisian sembang langsung untuk sokongan pelanggan masa nyata, menawarkan widget boleh ubah, ahli tanpa had, sejarah sembang, chatbot boleh disesuaikan dan integrasi pelbagai platform.
AiTrillion
AiTrillion ialah platform pemasaran all-in-one berasaskan AI untuk penjual eCommerce, menyediakan automasi pemasaran, program kesetiaan, ulasan produk, pemberitahuan push, afiliasi dan analitik.