SentiSum
Menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran (teks dan suara), menandakan serta mengklasifikasi isu dan memberi amaran masa nyata untuk tindakan susulan.
Customer Monitor
Customer Monitor ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan yang mengumpul dan menganalisis maklum balas melalui tinjauan pendek, memaparkan hasil dalam papan pemuka interaktif dan menjejak pelanggan berisiko.
Client Savvy
Client Savvy membantu firma perkhidmatan profesional membina dan melaksanakan program CX dan EX berasaskan data. Alat maklum balasnya mengumpul penilaian pelanggan dan pekerja.
Clientshare
Clientshare ialah platform ulasan perniagaan B2B yang membantu pembekal (logistik, BPO, RPO, FM, katering kontrak, IT) mengurus semakan suku tahunan, mengesan akaun berisiko dan peluang pertumbuhan.
Mopinion
Mopinion mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna dari web, mudah alih dan e-mel; menyediakan borang boleh ubahsuai, papan pemuka, analisis teks dan integrasi untuk tindakan pasukan.
Centriam
Centriam membantu syarikat B2C mengurangkan kehilangan pelanggan, memantau tingkah laku pelanggan, menyelaraskan pasukan dan menyediakan analisis serta integrasi data untuk pengurusan pengekalan.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
AgilityPortal
AgilityPortal ialah perisian intranet untuk komunikasi dalaman, perkongsian dokumen, kolaborasi pasukan dan pengurusan tugas bagi pasukan jarak jauh atau hibrid.
Possibleworks
PossibleWorks ialah sistem pengurusan matlamat berasaskan OKR untuk PKS, menyelaraskan pasukan dan organisasi, memberi keterlihatan masa nyata, integrasi Microsoft/G Suite, dan chatbot AI untuk kompetensi pekerja.
ChangeEngine
ChangeEngine ialah platform untuk automasi dan pemperibadian komunikasi dalaman HR, menghantar mesej melalui Slack, Teams, e-mel dan SMS serta menjejaki penglibatan dengan analitik.
Retently
Retently membantu pasukan CX dan produk mengumpul maklum balas pelanggan automatik, menganalisis sentimen, meramalkan tingkah laku dan mengautomasikan susulan untuk meningkatkan pengekalan.
Thematic
Thematic menganalisis maklum balas pelanggan berstruktur dan tidak berstruktur menggunakan AI, menukar teks kepada tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk perniagaan.
Chattermill
Chattermill mengumpulkan dan menganalisis maklum balas pelanggan dari tinjauan, ulasan, tiket sokongan dan media sosial untuk memberi pandangan yang boleh digunakan oleh perniagaan.
DSMN8
DSMN8 membolehkan syarikat menyediakan kandungan jenama yang diluluskan untuk pekerja kongsi di rangkaian peribadi dan profesional, meningkatkan jangkauan, jualan masuk dan pengambilan.
Bloomin
Bloomin ialah platform responsif untuk mengumpul maklum balas pekerja, menyediakan laporan dan metrik, serta membolehkan pengurus/HR bertindak bagi penglibatan, pengekalan dan prestasi.
VibeCatch
VibeCatch mengukur kepuasan kerja melalui tinjauan e-mel automatik dan Indeks QWL untuk memberi maklum balas masa nyata serta data bagi memperbaiki budaya dan prestasi organisasi.
Teamgage
Teamgage mengumpul maklum balas pekerja pantas untuk menganalisis prestasi pasukan, melaporkan isu dan mengukur impak perubahan bagi memperbaiki keputusan projek dan penglibatan staf.
Multirater Surveys
Platform dalam talian yang boleh disesuaikan untuk kaji selidik multirater: kumpul maklum balas 180/360, rakan sebaya/penyelia/bawahan, laporan profesional, anonim, jejak kemajuan.
Cloverleaf
Cloverleaf memberi latihan automatik dan petua ringkas dalam aliran kerja untuk membantu individu dan pasukan tingkatkan kemahiran interpersonal, pembelajaran berterusan dan kerjasama.
Tilt 365
Tilt 365 menilai kecenderungan peribadi dan iklim pasukan, menyediakan profil diri (True Tilt), maklum balas 360 (Positive Influence Predictor) dan alat web untuk pembangunan kemahiran kepimpinan.
Gryphon.ai
Gryphon.ai menyediakan kecerdasan perbualan masa nyata dan pematuhan automatik untuk pasukan jualan/khidmat pelanggan, menyaring panggilan keluar dan memberi cadangan serta analisis sentimen segera.
TruQu
TruQu membantu mengurus prestasi, maklum balas dan penilaian, serta membina struktur pembangunan bakat dalam organisasi untuk capai matlamat profesional.
Worklytics
Worklytics menganalisis pengalaman pekerja, menilai pendorong penglibatan, dan menyediakan analitik produktiviti serta kolaborasi untuk memaklumkan tindakan pemimpin.
WorkStory
WorkStory mengautomasikan proses maklum balas prestasi pasukan: mengumpul data dan maklum balas berkala, menyesuaikan soalan mengikut peranan dan mengintegrasi dengan alur kerja.
Dash Solutions
Aplikasi untuk organisasi mengurus dan menyalurkan pembayaran kepada perniagaan dan penerima dengan cekap.
Vibemeter
Vibemeter mengukur dan memantau keadaan emosi individu dan pasukan di tempat kerja, menunjukkan perubahan dari masa ke masa dan memberi gambaran tentang corak kesejahteraan.
W.E.-Matter
Platform SaaS untuk tinjauan penglibatan pekerja, analitik AI/ML, ramalan prestasi dan pusing ganti, serta perancangan tindakan.
Teleskope
Teleskope ialah perisian komuniti pekerja yang mengurus bimbingan, pembelajaran & pembangunan, kumpulan minat/relawan, pengurusan acara dan komunikasi dalaman untuk sokong penglibatan dan kebersamaan.
Supermood
Supermood ialah platform penglibatan dan kebahagiaan kerja yang mengukur keterlibatan pasukan (SuperScore), mengumpul & menganalisis maklum balas (SuperFeedback) dan menggalak pengiktirafan (SuperLike).
PPLIO
PPLIO menyediakan data masa nyata, tidak berat sebelah dan berterusan tentang metrik kelestarian pasukan (penglibatan, kecekapan, kerjasama, kesejahteraan, L&D, keanjalan, akauntabiliti) tanpa tinjauan atau mesyuarat satu‑satu.
© 2026 WebCatalog, Inc.