Alternatif - DuckHub AI

Zendesk

Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

SleekFlow

SleekFlow ialah platform perbualan omni-saluran yang mengurus mesej pelanggan (WhatsApp, Instagram, live chat), mengintegrasi CRM dan mengautomasikan tugas menggunakan AI untuk sokongan, jualan dan pemasaran.

Callbell

Callbell membantu perniagaan B2C mengurus komunikasi pelanggan melalui WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct dan Telegram dengan tugasan automatik, bot, kempen berjadual dan integrasi API/OpenAI.

Whatstool Business

Whatstool Business menyediakan API WhatsApp rasmi, chatbot, CRM berasaskan WhatsApp, automasi, pengurusan tiket, katalog produk dan integrasi alat untuk urus komunikasi dan pelanggan.

Re:amaze

Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.

Intercom

Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.

Smartsupp

Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.

Trengo

Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.

Respond.io

Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.

Heyy

Heyy menukar perbualan pelanggan di WhatsApp, Instagram, Messenger dan webchat menjadi interaksi automatik berasaskan AI untuk menjawab dan mengurus mesej merentas pelbagai saluran.

Hablas

Hablas memusatkan perbualan WhatsApp dan saluran digital, mengurus pelanggan, mengautomasikan respons dengan AI serta menjejaki jualan dalam satu platform.

eDesk

eDesk memusatkan pertanyaan pelanggan dari pelbagai saluran e-dagang dan pasaran, mengautomasikan penghalaan, mencadangkan jawapan/terjemahan AI, serta menyatukan data pesanan.

Front

Front ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, menyokong kerjasama pasukan masa nyata, automasi dan AI untuk menjawab pertanyaan serta menganalisis interaksi pelanggan.

DelightChat

DelightChat ialah platform sokongan pelanggan dan pemasaran untuk perniagaan e-dagang; satukan mesej dari WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mel dan live chat, hantar siaran WhatsApp dan automasi notifikasi.

Chatsell

Chatsell mengurus perbualan pelanggan, melayakkan prospek dan menyokong jualan melalui WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre dan sembang laman web menggunakan AI.

Helpwise

Helpwise adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan e-mel, chat, WhatsApp, SMS dan media sosial ke papan pemuka tunggal untuk pengurusan tiket, kerjasama pasukan, automasi dan analisis.

Omnistra

Omnistra ialah peti masuk omnichannel dan ejen AI untuk mengurus perbualan WhatsApp, Instagram, Messenger dan laman web, serta membalas dan menjejak petunjuk pelanggan.

Optiwe

Optiwe ialah CRM berbilang ejen dan saluran untuk mengurus perbualan pelanggan di WhatsApp, Instagram, Facebook dan laman web, dengan chatbot boleh laras, sokongan ejen dan alat analitik.

WotNot

WotNot mengautomasikan interaksi pelanggan dengan chatbot 24/7; bina dan urus bot tanpa kod, sokong pelbagai saluran, serta tawarkan perkhidmatan reka bentuk perbualan jika diperlukan.

Conversly

Conversly mengurus perbualan WhatsApp dan Instagram untuk menjawab pertanyaan, melayakkan prospek, mengendalikan sokongan, serta membantu tempahan dan jualan.

Sesame

Sesame membangunkan pembantu suara AI, model ucapan perbualan dan platform AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan di laman web dan meningkatkan interaksi pengguna.

Chatbase

Membina chatbot dari data anda: muat naik dokumen atau pautan laman, latih bot dengan maklumat anda, dan gunakan sebagai widget laman atau melalui API untuk sokongan atau rujukan.

UChat

UChat ialah platform chatbot tanpa kod untuk perniagaan: bina aliran seret dan lepas, sokong banyak saluran (WhatsApp, Messenger, Telegram, e-mel), AI untuk respons automatik, checkout e-dagang dan sembang langsung.

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents membolehkan pengguna membuat dan mengurus chatbot perbualan tanpa pengkodan untuk menjawab pelanggan, mengautomasikan tugas dan menyambung ke sistem lain.

replient.ai

replient.ai ialah perisian AI yang mengautomasikan sokongan pelanggan di media sosial: membalas komen automatik, mengekalkan nada jenama, sokongan berbilang bahasa. Pelan dari €39; percubaan 50 komen.

Intelli

Intelli ialah platform AI untuk mengurus perbualan pelanggan merentas WhatsApp, Instagram, laman web dan e-mel, dengan automasi respons, peti masuk pasukan dan analitik.

askVela

askVela ialah widget chat langsung untuk kedai e-dagang dan laman web yang menjawab pertanyaan pelanggan secara automatik berdasarkan data laman dan stor anda.

Freshchat

Freshchat ialah platform perbualan untuk perniagaan yang menyatukan interaksi web, e-mel, telefon dan media sosial; menyokong chatbot AI tanpa kod, sejarah perbualan dan alat automasi untuk ejen.

WhachatCRM

WhaChatCRM menyatukan WhatsApp Business (API rasmi), Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook Messenger dan sembang web ke satu peti masuk pasukan; menyokong skor prospek AI, automasi aliran kerja dan integrasi.

OctaDezx

OctaDezx ialah platform khidmat pelanggan AI yang mengurus pertanyaan, sokongan, pesanan dan petunjuk merentas WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify serta sembang laman web.