Zonka Feedback
Zonka Feedback ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan dan pekerja dari e-mel, SMS, web dan kios, dengan laporan masa nyata dan susulan.
Chisel
Chisel ialah platform pengurusan produk berasaskan AI yang menggabungkan peta jalan dan pengumpulan maklum balas, mengautomasi dokumen PM, mengklasifikasi maklum balas dan menyepadukan alat PM.
UserQ - Researcher
UserQ ialah platform penyelidikan pengguna jarak jauh untuk rantau MENA. Sediakan ujian dalam Bahasa Arab/Inggeris dengan akses panel pengguna tempatan, alat ujian pelbagai dan model kredit fleksibel.
Lightster
Lightster membolehkan pengurus produk, pereka dan penyelidik menjadualkan sesi ujian pengguna, wawancara dan tinjauan, merekod serta transkrip, dan memilih peserta mengikut kriteria.
Great Recruiters
Great Recruiters ialah platform pengurusan pengalaman calon dan reputasi untuk perekrut dan firma pengambilan; menangkap maklum balas masa nyata, meningkatkan prestasi perekrut dan mengawal reputasi.
MFour
MFour ialah platform yang menyediakan data tingkah laku pengguna dan tinjauan disahkan, menggabungkan data app, web dan trafik lokasi serta alat AI untuk mengumpul dan menganalisis wawasan.
Survicate
Survicate mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas laman web, aplikasi dan saluran lain; ukur CSAT/NPS, jalankan tinjauan disasarkan dan sambung ke alat lain untuk laporan.
Sleekplan
Sleekplan mengumpul, menjejaki dan mengutamakan maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri dan memberi notifikasi tentang kemas kini.
Customer Monitor
Customer Monitor ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan yang mengumpul dan menganalisis maklum balas melalui tinjauan pendek, memaparkan hasil dalam papan pemuka interaktif dan menjejak pelanggan berisiko.
Client Savvy
Client Savvy membantu firma perkhidmatan profesional membina dan melaksanakan program CX dan EX berasaskan data. Alat maklum balasnya mengumpul penilaian pelanggan dan pekerja.
Alterna CX
Alterna CX mengurus isyarat pengalaman pelanggan (survei, teks, aduan, sosial), menggunakan AI/ML untuk mengesan isu dan peluang, mempercepat respons, kurangkan kerja manual dan menganalisis faktor kesetiaan.
Clientshare
Clientshare ialah platform ulasan perniagaan B2B yang membantu pembekal (logistik, BPO, RPO, FM, katering kontrak, IT) mengurus semakan suku tahunan, mengesan akaun berisiko dan peluang pertumbuhan.
ChangeEngine
ChangeEngine ialah platform untuk automasi dan pemperibadian komunikasi dalaman HR, menghantar mesej melalui Slack, Teams, e-mel dan SMS serta menjejaki penglibatan dengan analitik.
Retently
Retently membantu pasukan CX dan produk mengumpul maklum balas pelanggan automatik, menganalisis sentimen, meramalkan tingkah laku dan mengautomasikan susulan untuk meningkatkan pengekalan.
Conversion Crimes
Conversion Crimes menyediakan ujian kebolehgunaan dengan pengguna sebenar yang tunjukkan masalah dan punca, supaya anda boleh perbaiki pengalaman pengguna dan tingkatkan penukaran.
methinks
methinks ialah aplikasi mudah alih untuk ujian pengguna—mencari penilai layak, tinjauan, temu bual video langsung bersemuka, arkib dan pembayaran dalam satu aplikasi.
Mobileum
Mobileum menyediakan analisis rangkaian telekom, pengesanan penipuan, jaminan pendapatan dan ujian sambungan untuk meningkatkan prestasi rangkaian dan keselamatan pelanggan.
Market Force
Market Force ialah aplikasi pengurusan pengalaman pelanggan per lokasi yang memantau reputasi jenama, membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan pendapatan bagi perniagaan.
SATISFYD
SATISFYD ialah perisian untuk pengedar dan pengeluar mesin yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja, mengautomasikan tinjauan dan mengurus ulasan dalam talian.
Goodays
Goodays ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan yang mengumpul maklum balas, menganalisisnya dan membantu organisasi bertindak bagi memperbaiki perkhidmatan.
CX Index
Aplikasi Indeks CX mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran (termasuk media sosial) untuk mengukur dan menambah baik pengalaman pelanggan menggunakan metrik seperti NPS dan CES.
Feedbear
FeedBear mengumpul dan menyatukan maklum balas pengguna dalam satu papan; pengguna boleh tambah idea, bincang, undi dan terima notifikasi status.
AskNicely
AskNicely mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan (NPS, CSAT), mengotomasi tinjauan, menyediakan laporan masa nyata dan alat tindak balas untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
TheySaid
TheySaid ialah aplikasi soal selidik berasaskan AI yang mengumpul maklum balas kontekstual melalui perbualan 1:1, lancarkan soal selidik cepat, ringkaskan hasil dan automasi susulan.
CustomerSure
CustomerSure mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisis sentimen dengan AI, memetakan perjalanan, memberi amaran untuk isu negatif dan membantu tindakan pembaikan.
Tattle
Tattle mengumpul maklum balas pelanggan di setiap titik sentuhan, menganalisis punca masalah, dan memberi laporan serta cadangan penambahbaikan operasi mengikut lokasi dan masa.
Lumoa
Lumoa menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata dari pelbagai saluran menggunakan AI, menjawab soalan staf dan membantu membuat keputusan berdasarkan suara pelanggan.
Feefo
Feefo mengumpul dan mengurus ulasan pelanggan yang disahkan, menganalisis sentimen, membantu perniagaan menangani maklum balas dan memaparkan ulasan pada laman serta integrasi e-dagang.
Opiniator
Opiniator ialah platform maklum balas untuk kedai fizikal yang merekod penilaian dan komen segera melalui telefon pelanggan dan menjejak isu sehingga diselesaikan.
Invarosoft
Invarosoft menggantikan sokongan e-mel dengan panel sokongan IT untuk MSP dan jabatan IT; mengurus aset, perkhidmatan, pemantauan infrastruktur dan pengurusan insiden.
© 2026 WebCatalog, Inc.