Crisp

Crisp ialah platform sokongan pelanggan pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berhubung segera dengan pelanggan, mengurus peti masuk bersama, sembang web, chatbot, CRM dan integrasi.

Crisp is the ultimate all-in-one multichannel customer support platform that helps businesses connect instantly with their customers or leads waiting for support. With its quickly evolving set of tools, Crisp is leading companies through the customer-driven revolution by using conversations to unlock hypergrowth. Customers use Crisp to provide a modern customer lifecycle experience for potential customers, generate more qualified leads, enhance customer help, and improve customer satisfaction, leading to a global increase in revenue. Get started for free today and join 400 000 businesses using Crisp at crisp.chat With an easy UX, companies can build a shared inbox for everyone within the company. Crisp is your one-stop for managing your multichannel customer support strategy. While using Crisp, you'll access the following: - Website chat widget - AI Chatbot software and scripted chatbot builder - Knowledge base software - Drip campaign software - CRM software - Live Translate (Talk like a native in your customers' language) - MagicType (See what your customers are typing in real-time) - Screen Sharing (With no additional plugin needed) - Multiple integrations (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - many other features

CRISP adalah platform pemesejan perniagaan yang komprehensif yang direka untuk meningkatkan sokongan pelanggan, jualan, dan pemasaran dengan memudahkan interaksi segera dan peribadi. Ia membolehkan perniagaan mengintegrasikan fungsi sembang ke laman web mereka, memberikan sokongan masa nyata kepada pelanggan sedia ada dan berpotensi. Platform ini menawarkan peti masuk pasukan untuk pengurusan pertanyaan pelanggan berpusat, memastikan semua komunikasi dikendalikan dengan cekap.

Ciri -ciri utama CRISP termasuk akses mudah alih untuk sokongan berterusan, pencetus automasi yang disesuaikan, dan respons tin untuk menyelaraskan komunikasi. Alat ini membantu perniagaan mengoptimumkan perkhidmatan pelanggan mereka, meningkatkan masa tindak balas, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Di samping itu, CRISP menyokong penyepaduan chatbots, yang boleh dibina menggunakan antara muka no-kod, yang membolehkan perniagaan mengautomasikan proses kelayakan dan penukaran utama.

Dengan memanfaatkan Crisp, perniagaan dapat memantau interaksi pelanggan dengan lebih berkesan, mendapatkan pandangan tentang keperluan pelanggan, dan menyesuaikan strategi sokongan mereka dengan sewajarnya. Pendekatan ini membolehkan syarikat menyampaikan pengalaman pelanggan yang lebih peribadi dan berkesan di pelbagai saluran. Secara keseluruhannya, Crisp berfungsi sebagai alat serba boleh untuk perniagaan yang ingin meningkatkan keupayaan penglibatan dan sokongan pelanggan mereka.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareDigital Customer Service Platforms

Laman web: crisp.chat

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Crisp. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.