Alternatif - ConnectPath

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform ialah suite perkhidmatan awan yang menawarkan pengkomputeran, penyimpanan, analitik data, pembelajaran mesin dan rangkaian untuk membina, menyebar dan mengurus aplikasi serta data.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.

Verizon

Verizon

verizon.com

Aplikasi Verizon membolehkan pengguna mengurus akaun dan perkhidmatan Verizon: bayar bil, tukar pelan, pantau data, beli peranti, dan dapatkan sokongan serta tetapan keselamatan.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk mengurus komunikasi pelanggan (telefon, e-mel, sembang, SMS, sosial), mengatur tiket, menghala panggilan kepada ejen, dan buat/terima panggilan dalam aplikasi.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.

Webex

Webex

webex.com

Aplikasi webinar untuk menghoskan acara hingga 100,000 peserta, dengan Q&A, undian, sembang, reaksi, penterjemah masa nyata, sesi pecahan, dan kawalan kandungan sebelum/semasa/selepas acara.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio menyediakan API awan untuk telefon, VoIP, SMS, e-mel dan video, membolehkan pemaju mengintegrasi dan mengurus komunikasi dalam aplikasi, dengan penskalaan automatik dan bayaran ikut guna.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias ialah platform sokongan pelanggan untuk perniagaan e-dagang yang mengurus pertanyaan dari pelbagai saluran, mengautomasikan tugas, dan menyediakan ringkasan serta statistik prestasi.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow ialah platform untuk mereka bentuk, bina, uji dan sebarkan ejen perbualan (chatbot dan pembantu suara) menggunakan antara muka visual, pengurusan kandungan dan alat pembangun.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.

GoTo

GoTo

goto.com

GoTo: aplikasi untuk mesyuarat video, sembang, panggilan persidangan dan perkongsian skrin; turut menyediakan alat pengurusan IT seperti pengurusan aset dan kawalan jauh.

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso ialah perisian CCaaS awan untuk panggilan keluar yang menyediakan auto-dialer, pengurusan petunjuk, penghalaan ejen, pembersihan senarai, laporan masa nyata dan sokongan berbilang saluran dengan AI perbualan.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail membolehkan perniagaan menjejak dan mengurus panggilan, teks, sembang dan borang, mengaitkan petunjuk kepada saluran pemasaran serta menganalisis interaksi pelanggan.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie ialah platform no-kod untuk membina dan mengurus aplikasi mudah alih, laman web, chatbot, automasi dan backend menggunakan antara muka seret-dan-lepas serta alat berasaskan AI.

Cisco

Cisco

cisco.com

Aplikasi awan yang menghubungkan orang, peranti dan ruang menggunakan peranti Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) untuk menjadikan bangunan lebih selamat, cekap dan mesra pengguna.

SAP

SAP

sap.com

Aplikasi SAP menyelaraskan operasi perniagaan dengan mengintegrasikan kewangan, sumber manusia, jualan dan rantaian bekalan serta menyediakan data masa nyata, pelaporan dan automasi proses.

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage ialah aplikasi komunikasi perniagaan yang menyatukan panggilan suara, video, SMS, pemesejan kumpulan, automasi khidmat pelanggan dan API untuk integrasi sistem seperti CRM.

Zoho Voice

Zoho Voice

zoho.com

Telefon perniagaan awan untuk buat/terima panggilan, pengurusan penghalaan dan antrian, penyegerakan data masa nyata serta laporan prestasi.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan e-mel, chat, WhatsApp, SMS dan media sosial ke papan pemuka tunggal untuk pengurusan tiket, kerjasama pasukan, automasi dan analisis.

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan awan untuk pasukan jualan dan sokongan; mengurus panggilan, integrasi CRM, rakaman dan analisis panggilan.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad ialah sistem telefon awan dan VoIP perniagaan dengan panggilan, mesyuarat video, pemesejan, transkripsi dan analisis panggilan berasaskan AI, serta integrasi CRM dan keselamatan berbilang faktor.

3CX

3CX

3cx.com

3CX ialah platform komunikasi perniagaan yang menggantikan PBX, menyatukan suara, video, sembang, SMS dan WhatsApp, menyokong persidangan web, aplikasi mudah alih dan integrasi CRM.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work ialah aplikasi komunikasi untuk telefon, video dan pesanan yang membolehkan panggilan, mesyuarat video, sembang dan pengurusan panggilan pada desktop dan peranti mudah alih.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere mengautomasi proses perniagaan menggunakan RPA dan AI; termasuk penemuan proses, orkestrasi end-to-end, pemprosesan dokumen, analitik serta kawalan keselamatan dan tadbir urus.

© 2025 WebCatalog, Inc.