MiiTel

MIITEL adalah sistem telefon VoIP yang direka untuk meningkatkan komunikasi perniagaan melalui analisis AI dan keupayaan integrasi. Ia membolehkan integrasi lancar dengan pelbagai platform, seperti sistem tiket bantuan, untuk menyelaraskan operasi perkhidmatan pelanggan. Ciri-ciri utama termasuk penciptaan tiket automatik untuk panggilan masuk, paparan segera maklumat pelanggan, dan pemberitahuan pop timbul untuk panggilan masuk, memastikan interaksi pelanggan diurus dan dikesan dengan cekap.

Miitel juga menyokong integrasi dengan platform pemesejan seperti WhatsApp Business API, menyediakan identiti perniagaan yang konsisten di pelbagai saluran komunikasi. Integrasi ini membolehkan perniagaan menguruskan panggilan dan mesej suara dari platform berpusat, mengurangkan keperluan untuk menukar antara aplikasi yang berbeza. Dengan menggabungkan keupayaan telefon dan pemesejan, Miitel menawarkan penyelesaian yang komprehensif untuk perniagaan yang ingin meningkatkan penglibatan pelanggan dan kecekapan operasi.

Keupayaan aplikasi direka untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dengan menyediakan akses cepat kepada maklumat yang relevan dan mengautomasikan tugas rutin, yang membolehkan pasukan perkhidmatan pelanggan memberi tumpuan kepada sokongan peribadi. Secara keseluruhannya, Miitel menawarkan penyelesaian komunikasi yang mantap yang mengintegrasikan perkhidmatan suara dan pemesejan, menjadikannya alat yang berkesan untuk perniagaan yang ingin menyelaraskan proses komunikasi mereka.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: miitel.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan MiiTel. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.