Statusbrew
Statusbrew ialah platform pengurusan media sosial untuk pasukan: urus berbilang akaun dan jenama, jadual dan terbitkan pos, pantau dan balas komen serta mesej, dan lihat analitik prestasi.
Helpmonks
Helpmonks ialah platform peti masuk bersama untuk kerjasama pasukan, pengurusan e-mel, tugasan, nota dalaman, live chat dan pemasaran e-mel; pilihan hos: SaaS, awan berdedikasi atau on‑premise.
Signals
Signals ialah platform penjana petunjuk dan AI yang mengenal pasti pelawat laman web, menganalisis tingkah laku mereka dan menghubungi pengunjung yang bersedia membeli tanpa borang.
LiveCaller
LiveCaller menggabungkan panggilan web, sembang, panggilan balik dan aplikasi pesanan sosial dalam satu platform untuk memudahkan komunikasi pelanggan dan mengurangkan kehilangan pelanggan.
Landbot
Landbot ialah platform tanpa kod untuk membina chatbot perbualan automatik bagi Web, WhatsApp dan Messenger, menyokong integrasi alat, aliran automasi dan pengambilalihan ejen manusia.
MessageDesk
MessageDesk ialah aplikasi pemesejan teks perniagaan untuk hantar dan urus SMS dari nombor sedia ada (termasuk VoIP/landline), peti masuk pasukan, teks pukal, jadual, autoresponder dan integrasi.
Atlas
Atlas ialah alat sokongan pelanggan yang menyatukan timeline pelanggan, rakaman sesi, chatbot, pusat bantuan, saluran berbilang dan laporan untuk respons lebih cepat dan analisis keperluan pelanggan.
Diligent Administrator
Aplikasi untuk pengurusan tugas pentadbiran organisasi awam: bina agenda, urus dasar, atur mesyuarat, aliran kelulusan, pengundian digital, perpustakaan dokumen dan siaran langsung.
Blip
Blip ialah platform AI perbualan untuk membuat dan mengurus chatbot merentas saluran bagi automasi sokongan, jualan dan komunikasi pelanggan.
JivoChat
JivoChat ialah aplikasi sembang langsung berbilang saluran yang menyatukan chat, telefon, e-mel dan media sosial untuk sokongan pelanggan masa nyata, termasuk chatbot, CRM dan automasi.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Charla
Charla: sembang langsung dengan pengunjung, sokongan tiket/helpdesk, pangkalan pengetahuan, pengumpulan maklum balas, papan pemuka dan analitik, app mudah alih, integrasi WordPress/Shopify/Magento.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
yellow.ai
Yellow.ai adalah platform automasi perkhidmatan pelanggan berasaskan AI yang membolehkan perniagaan menyediakan chatbot dan ejen maya merentas pelbagai saluran, berbilang bahasa dan analitik.
Document360
Document360 ialah platform berkuasa AI untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan pangkalan pengetahuan, manual, SOP dan dokumentasi dengan carian, versi, integrasi dan hosting swasta.
BiPTT
BiPTT ialah penyelesaian Push-to-Talk dengan aplikasi mudah alih dan perisian pengurusan untuk komunikasi masa nyata, lokasi pengguna, rakaman mesej dan fungsi lain bagi pekerja tanpa meja.
CallerDesk
CallerDesk ialah platform telekomunikasi awan yang menyediakan pusat panggilan maya, autodialer, IVR, panggilan masuk/keluar dan integrasi API.
DevRev
DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.
Coast
Coast ialah aplikasi pengurusan kerja dan komunikasi pasukan; menyatukan tugas, pesanan kerja, senarai semak, jadual dan aliran kerja, dengan akses mudah dari telefon dan komputer.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
Qualified
Qualified menghubungkan laman web dengan data Salesforce untuk kenal pasti niat pembeli berasaskan akaun dan memulakan perbualan jualan masa nyata.
Groove
Groove ialah platform sokongan pelanggan yang menyatukan perbualan berbilang saluran, mengurus tiket, tugasan dan laporan, serta menyediakan integrasi alat dan aplikasi mudah alih.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
Omnichat
Omnichat menyediakan penyelesaian chat commerce dan chatbot AI untuk pengurusan mesej, jualan, pembayaran dan analitik merentas WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE dan laman web.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Chatwith
Pembina chatbot AI untuk laman web. Sambung kepada fail, alamat web dan perkhidmatan anda; boleh dilatih pada kandungan, tanpa perlu kod, dan dikongsi melalui pautan.
onWebChat
onWebChat menyediakan sembang langsung dan chatbot 24/7 untuk pelawat laman web, dengan widget, pengurusan ejen, transkrip dan perkongsian fail untuk sokongan pelanggan.
© 2026 WebCatalog, Inc.