Halaman 3 - Alternatif - Automation Anywhere
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Aloware
Aloware ialah sistem telefon awan omnichannel untuk PKS. Mengumpul panggilan VoIP, SMS, emel dan integrasi CRM; termasuk power dialer, chatbot AI (AlohaBot) dan automasi.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
Squaretalk
Squaretalk ialah platform komunikasi perniagaan yang menyediakan PBX awan, predictive dialer, pemesejan berbilang saluran dan integrasi tanpa kod untuk mengurus panggilan, mesej, CRM dan automasi.
Kixie
Kixie ialah aplikasi panggilan dan SMS yang berintegrasi dengan CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho) untuk panggilan satu klik, log automatik, PowerDial dan nombor tempatan berasaskan AI.
FluentStream
FluentStream ialah platform komunikasi awan untuk perniagaan kecil hingga sederhana yang mengurus panggilan, mesej, rakaman dan pelaporan, dengan akses dari mana-mana peranti.
Caspio
Caspio adalah platform rendah kod untuk membina aplikasi pangkalan data tanpa pengekodan; menyediakan pengurusan data, pembina visual, keselamatan dan integrasi dengan sistem lain.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Datamatics
Datamatics menyediakan penyelesaian digital berasaskan AI untuk automasi proses, pemprosesan dokumen pintar, analitik perniagaan dan pengurusan operasi bagi pelbagai industri.
CallerDesk
CallerDesk ialah platform telekomunikasi awan yang menyediakan pusat panggilan maya, autodialer, IVR, panggilan masuk/keluar dan integrasi API.
FreJun
FreJun ialah platform telefoni awan yang mengautomasikan panggilan perniagaan: nombor maya untuk panggilan masuk/keluar, rakaman, integrasi CRM/alat kerja, auto-dialer dan analisis panggilan.
ToolJet
ToolJet ialah platform kod rendah sumber terbuka untuk membina dan menyelenggara alat dalaman dengan antara muka seret dan lepas, sokongan pangkalan data dan integrasi API.
Comstice
Comstice ialah aplikasi pusat panggilan yang menyediakan webphone ejen, laporan dan wallboard; menyokong Avaya, Cisco dan Amazon Connect untuk pemantauan dan pengurusan interaksi pelanggan.
Voicenter
Voicenter adalah perkhidmatan VoIP, PBX dan pusat panggilan berasaskan awan dan on‑premise, menyediakan pengurusan panggilan, pemantauan masa nyata dan analitik.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
VirtualPBX
VirtualPBX adalah sistem telefon awan untuk perniagaan yang menyediakan VoIP, penghalaan panggilan, IVR, rakaman panggilan, pemantauan masa nyata dan laporan prestasi.
Parseur
Parseur mengautomasikan ekstraksi data dari e-mel, PDF dan imej menggunakan template atau editor tanpa kod, dan menghantar data terstruktur ke aplikasi perniagaan melalui integrasi.
RingCX
RingCX ialah platform pusat hubungan berasaskan AI yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, video, e-mel, SMS dan saluran digital, dengan ejen maya, pemantauan kualiti dan alat pengurusan panggilan.
VoiceSpin
VoiceSpin ialah penyedia VoIP awan untuk pusat panggilan: nombor antarabangsa, pengurusan panggilan masuk/keluar (IVR, auto-dialer AI), rakaman, analitik masa nyata, SMS dan integrasi CRM.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
wolkvox
Wolkvox ialah aplikasi SaaS cloud untuk Contact Center dan CRM yang mengurus panggilan serta interaksi pelanggan, menyediakan analitik masa nyata, automasi proses dan pemantauan prestasi.
Ringostat
Ringostat ialah platform penjejakan panggilan, telekomunikasi dan analitik hujung-ke-hujung untuk mengukur ROI, mengurus panggilan dan menyokong jualan.
Docparser
Docparser ialah alat automasi yang mengekstrak data daripada pelbagai jenis dokumen (PDF, Word, imej, CSV, XML) menggunakan peraturan tersuai dan integrasi untuk menggantikan kemasukan data manual.
Sensible
Sensible ialah platform untuk pemaju mengekstrak data berstruktur daripada dokumen (contoh: borang PDF) dan mengembalikan fakta utama sebagai JSON, menggunakan LLM atau aturan susun atur.
Toky
Toky ialah sistem telefon perniagaan berasaskan internet yang menyediakan nombor maya antarabangsa, panggilan, rakaman, mel suara, SMS, transkripsi dan integrasi CRM untuk komunikasi pasukan.
TeleCMI
TeleCMI ialah sistem telefon perniagaan berasaskan awan dan pusat hubungan yang menyediakan nombor maya/tol percuma, perkhidmatan SMS, API panggilan, PBX dihoskan, serta pemantauan dan rakaman panggilan untuk pengurusan komunikasi.
Netcall
Netcall: platform automasi dan integrasi untuk pengurusan pusat hubungan dan pemprosesan dokumen pintar, memudahkan akses data pelanggan dan automasi aliran kerja.
AVOXI
AVOXI ialah platform awan untuk komunikasi suara perniagaan: menyediakan nombor antarabangsa, panggilan, pemajuan, rakaman, integrasi CRM/CPaaS dan ciri keselamatan untuk sokongan pelanggan.
Spoke Phone
Spoke Phone adalah platform telefon perniagaan yang membimbing pekerja berinteraksi dengan pelanggan, merakam/transkripsi panggilan, dan menyokong panggilan mudah alih/desktop serta integrasi sistem.
Ring.io
Ring.io ialah platform penglibatan jualan yang menghubungkan wakil jualan dengan prospek melalui SMS/MMS, e-mel, telefon dan video, menyepadukan CRM untuk automasi tugas dan analisis prestasi.