Creatio
creatio.com
Creatio는 코드가 없는 플랫폼을 제공하여 CRM과 워크플로우 자동화를 지원하는 솔루션입니다. AI 기반 도구로 고객 데이터를 관리합니다.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse는 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 챗봇과 의사 결정 트리를 활용해 지원을 제공한다.
Weje
weje.io
Weje는 원격 팀이 정보를 수집하고 조직하며 공유할 수 있는 무료 협업 플랫폼입니다. 사용자는 보드에서 실시간으로 협력할 수 있습니다.
CallTools.com
calltools.com
CallTools.com은 클라우드 기반의 콜센터 솔루션으로, 고객과의 연결을 돕고 실시간 분석 기능을 제공합니다.
Signals
getsignals.ai
Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.
Social Intents
socialintents.com
소셜 의도는 Slack 및 Microsoft Teams와 통합된 라이브 채팅 플랫폼으로, 고객과의 소통을 쉽게 하고 맞춤형 챗봇을 제공합니다.
FlowMapp
flowmapp.com
FlowMapp은 사용자 흐름, 사이트 맵, 대화형 프로토타입을 생성하여 UX를 시각화하고 팀 협업을 지원하는 웹 기반 도구입니다.
Warmly
warmly.ai
Warmly는 SMB 팀을 위한 판매 자동화 플랫폼으로, 웹사이트 방문자를 추적하고 연결해 거래 전환을 지원합니다.
Grain
grain.com
Grain은 AI 기반의 회의 녹음 도구로, 고객의 요구를 이해하고 전파하는 데 도움을 줍니다. 다양한 회의 플랫폼과 연결되어 자동으로 메모를 작성합니다.
Rake
rake.ai
Rake는 웹사이트 방문자와 소통하기 위한 채팅 위젯과 팀 커뮤니케이션 기능, 방문자 모니터링, 작업 관리 기능을 제공합니다.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder는 클라우드 기반의 음성 분석과 통화 평가 기술을 제공하여 중소기업의 상담원 성과를 향상시키고 품질 모니터링을 자동화하는 앱입니다.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo는 비즈니스가 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 가상 전화 시스템입니다.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
Hiya
hiya.com
Hiya 앱은 기업이 발신 전화를 보낼 때, 수신자의 화면에 기업 이름을 표시함으로써 전화 응답률을 높이는 서비스를 제공합니다.
Diligent Director
diligent.com
부지런한 디렉터는 이사회 운영을 효율적으로 관리하고 투명성을 높이며 의사 결정을 지원하는 거버넌스 플랫폼입니다.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS)는 기업과 모바일 운영자를 위한 커뮤니케이션 서비스 제공업체로, API를 통한 다채널 고객 소통을 지원합니다.
Zulip
zulip.com
Zulip은 실시간 채팅과 스레드 기반 대화를 결합한 오픈 소스 팀 커뮤니케이션 앱입니다. 다양한 플랫폼에서 사용 가능하며 사용자 맞춤 설정이 가능합니다.
TCN
tcn.com
TCN 앱은 통합된 콜센터 도구를 제공하며, 클라우드 기반으로 맞춤형 솔루션을 지원하여 고객과의 상호작용을 극대화합니다.
Whiteboards.io
whiteboards.io
Whiteboards.io는 원격 협업을 지원하는 디지털 플랫폼으로, 팀이 아이디어를 시각화하고 프로젝트를 계획할 수 있도록 도와줍니다.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI는 고객 성공 관리자를 위한 디지털 어시스턴트로, Zoom에 통합되어 메모 작성, 작업 할당, 위험 식별 등을 자동으로 수행합니다.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn은 콜센터 고객 상호작용을 자동화하고 최적화하여 효율적인 운영을 지원하는 클라우드 기반의 통신 관리 플랫폼입니다.
GoBrunch
gobrunch.com
GoBrunch는 사용자 정의 가능한 온라인 웨비나 플랫폼으로, 원격 공간에서 대면 문화를 복원하고 매력적인 이벤트를 지원합니다.
Butter
butter.us
Butter 앱은 워크숍, 교육 및 회의를 계획하고 운영하며 요약할 수 있는 통합 도구입니다. 일정 계획, 협업 도구 및 자동 요약 기능을 제공합니다.
Pylon
usepylon.com
Pylon은 기업이 고객 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 이슈를 추적하고 관리합니다.
Copilot
copilot.live
Copilot.live는 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 구축하여 방문객의 질문에 응답하고 고객 지원을 제공하는 플랫폼입니다.
Aha!
aha.io
Aha!는 제품 개발 관리 도구로, 팀이 제품 전략을 시각화하고 협업하며 고객 요구를 충족하도록 지원합니다.
Devyce
devyce.com
Devyce는 AI 기반 비즈니스 전화 시스템으로, 통화 요약 및 팀 관리 기능을 제공하며, 웹과 모바일에서 사용할 수 있습니다.
Acquire
acquire.io
Acquire는 기업 팀이 고객 경험을 개선할 수 있도록 안전한 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 영상 통화 기능을 제공합니다.
Zimbra
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Zimbra는 이메일, 일정, 연락처 관리, 작업 목록 및 파일 공유 기능을 제공하는 오픈 소스 협업 플랫폼입니다.
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