Freshdesk
Freshdesk는 이메일, 웹, 전화 등 여러 채널의 고객 요청을 통합 관리하며, 자동화 및 AI 기능을 통해 지원 프로세스를 간소화하는 고객 지원 플랫폼입니다.
Smartsupp
SmartSupp는 라이브 채팅과 AI 챗봇을 통해 고객과의 상호 작용을 개선하고 온라인 판매를 자동화하는 플랫폼입니다.
Zoho Meeting
Zoho Meeting은 온라인 회의와 웹 세미나를 관리할 수 있는 간단하고 안전한 플랫폼입니다. 사용자는 화면 공유와 오디오 회의를 통해 협업할 수 있습니다.
Chatwoot
Chatwoot는 웹사이트, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 고객 지원을 제공하는 오픈 소스 플랫폼입니다. 팀 협업 및 고객 상호작용 관리 기능이 포함되어 있습니다.
Quo
Quo는 팀용 클라우드 전화·메시징 서비스로, 공유 번호 기반 협업, 통화 녹음·전사·요약, CRM 연동 및 자동화로 고객 연락과 통화 관리를 돕습니다.
Gorgias
Gorgias는 전자 상거래 비즈니스를 위한 고객 지원 플랫폼으로, 여러 채널에서 고객 서비스 경험을 자동화하고 통합하여 효율성을 높입니다.
Fathom
Fathom 앱은 회의 중 AI를 통해 요약을 자동으로 작성하고, 주요 포인트를 기록 및 공유할 수 있도록 설계된 회의 보조 도구입니다.
Basecamp
Basecamp는 원격 팀을 위한 프로젝트 관리 플랫폼으로, 작업 관리, 메시징 및 파일 공유 기능을 제공합니다.
Keeper
Keeper는 비밀번호와 민감한 정보를 안전하게 관리하고 저장하는 암호 관리 앱입니다. 다양한 인증 옵션과 파일 저장 기능을 제공합니다.
Writesonic
Writesonic은 AI 기반으로 고품질 콘텐츠를 생성하고, chatbots를 제작할 수 있는 도구입니다. 블로그, 소셜 미디어 및 SEO 최적화를 지원합니다.
FuseBase
FuseBase는 클라이언트 협업을 위한 AI 기반 플랫폼으로, 프로젝트 관리 및 커뮤니케이션을 효율적으로 수행합니다.
ServiceNow
ServiceNow는 다양한 산업의 서비스 관리 프로세스를 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Sonetel
Sonetel은 사용자가 원하는 도시에서 현지 전화번호를 얻고, 전 세계 어디서나 통화를 받을 수 있는 플랫폼입니다.
Twilio
Twilio는 음성, 메시징, 이메일, 비디오 통신을 위한 클라우드 기반 플랫폼으로, 개발자가 사용자 정의 커뮤니케이션 시스템을 구축할 수 있도록 지원합니다.
MiiTel
MiiTel은 전화, 웹 회의, 대면 회화를 최적화하는 음성 분석 AI로, 고객 서비스 효율성을 개선하는 기능을 제공합니다.
MURAL
Mural은 팀이 시각적으로 협력하고 아이디어를 공유하는 디지털 작업 공간입니다. 브레인 스토밍, 전략 계획, 워크샵을 지원합니다.
SAP
SAP 앱은 비즈니스 운영을 간소화하고 인적 자본, 재무 및 판매 관리를 지원하는 종합 ERP 솔루션입니다.
Botpress
Botpress는 사용자 친화적인 인터페이스로 AI 챗봇을 만들고 배포할 수 있는 플랫폼입니다. 다양한 기능과 통합을 지원합니다.
IRCCloud
IRCCloud는 사용자가 다양한 IRC 서버에 연결하고 Slack과 통합하여 여러 커뮤니티와 소통할 수 있는 기능이 있는 IRC 클라이언트입니다.
Help Scout
Help Scout은 이메일과 라이브 채팅을 통해 고객 지원을 제공하는 소프트웨어입니다. 여러 부서가 협업할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.
Phone.com
Phone.com은 비즈니스 통화를 관리하고, 전화 기능을 통해 효과적으로 고객과 소통할 수 있도록 돕는 커뮤니케이션 솔루션입니다.
RingCentral
RingCentral Contact Center는 음성과 30개 이상의 디지털 채널을 통한 고객 참여 솔루션입니다. AI 기반의 셀프 서비스와 통합된 분석 도구를 제공합니다.
WorkJam
WorkJam은 비대면 근로자들을 위한 통합 디지털 작업 솔루션으로, 작업 관리, 소통, 학습 기능을 제공합니다.
iPlum
iPlum은 비즈니스 전문가를 위한 모바일 전화 서비스로, 기존 스마트폰에서 별도의 전화번호로 통화 및 문자기능을 제공합니다.
Element
Element는 안전한 메시징 및 화상 통화 기능을 제공하는 통신 플랫폼으로, 사용자 데이터의 소유권을 보장하며 Matrix 프로토콜을 기반으로 합니다.
Microsoft Kaizala
Microsoft Kaizala는 대규모 그룹 커뮤니케이션 및 작업 관리를 위한 모바일 앱입니다. 사용자 간 메시지 전송, 작업 관리, 데이터 수집이 가능합니다.
WorkAdventure
WorkAdventure는 사용자 맞춤형 가상 세계를 설계하고, 아바타를 통해 동료들과 상호 작용할 수 있는 협업 플랫폼입니다.
Bitrix24
Bitrix24는 CRM, 프로젝트 관리, 팀 협업 도구를 제공하여 기업의 효율성을 높이는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Ayoa
Ayoa는 아이디어 브레인스토밍과 작업 관리를 위한 온라인 화이트 보드 앱입니다. 팀 협업과 프로젝트 계획 도구를 제공합니다.
Net2Phone
Net2Phone은 비즈니스 음성, 비디오 및 메시징 기능을 제공하는 클라우드 기반 VoIP 솔루션입니다. 40개국 이상에서 전화 서비스와 24/7 지원을 제공합니다.