페이지 15 - 대안 - Watermelon
Rev.io
rev.io
Rev.io는 통신, 무선 및 IoT, 관리형 IT 서비스, A/V, 보안 통합 및 기타 관련 업계의 서비스 제공업체에 청구, 고객 관리, 비즈니스 관리, 결제, 분석, 프로비저닝 및 자동화를 위한 구성 가능한 소프트웨어를 제공합니다. 당사의 최신 클라우드 기반 소프트웨어는 업계에서 가장 완벽한 견적-현금 경험을 제공하여 고객이 효율적으로 수익을 늘릴 수 있도록 지원합니다. Rev.io의 소프트웨어 플랫폼, API 및 파트너 생태계를 활용함으로써 고객은 고객에게 효율적으로 비용을 청구하고, 제품 및 구독을 관리하고, 규모에 맞게 ...
NestDesk
nestscale.com
NestDesk는 전자상거래 비즈니스가 여러 채널에 걸쳐 모든 고객 메시지를 한 곳에서 관리하고 채팅을 통해 더 많은 판매를 성사시키는 데 도움이 되는 옴니채널 고객 서비스 소프트웨어입니다. 고객 지원 팀은 평균 응답 시간을 최소화하고 고객에게 보다 빠르고 개인적인 경험을 제공할 수 있습니다.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck은 하나의 받은 편지함에서 고객 대화를 관리하고 자동화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공하고 CSAT 점수를 높일 수 있습니다. 실시간 채팅, 이메일 등의 메시징 채널과 Facebook Messenger 등의 소셜 메시징 채널이 한곳에 모입니다. 스크립트가 없는 AI 기반 챗봇은 고객과 자연스럽고 인간과 같은 상호 작용을 제공합니다. 사전 훈련된 모델을 사용하면 몇 분 안에 쉽게 구현할 수 있습니다. 지원되는 언어는 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 네덜란드어...
Cloodot
cloodot.com
Cloodot은 올인원 옴니채널 고객 경험 관리 제품군입니다. Cloodot은 여러 디지털 플랫폼을 통해 평판을 구축하고 고객과의 장기적인 관계를 구축하기 위한 효율적이고 일관된 워크플로를 촉진합니다. 여러 Google 내 비즈니스 목록, Facebook 페이지, WhatsApp 번호, Google 비즈니스 메시지 목록, 웹사이트, SMS/에서 채팅 및 리뷰를 관리합니다. 사용하기 쉬운 하나의 대시보드를 통해 텍스트 번호 등을 확인할 수 있습니다. 1. 온라인 평판 향상 더 많은 리뷰를 쉽게 수집, 공개 및 응답할 수 있습니다. ...
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai는 공급자와 소비자 간의 의미 있고 지능적인 대화를 가능하게 하는 HIPAA 준수 플랫폼입니다. Botco.ai는 대규모로 구현할 수 있는 완전 자동화된 AI 기반 마케팅 채팅 솔루션입니다. 이 회사는 더 많은 고객을 빠르고 효과적으로 전환할 수 있도록 업계 최고의 저작, 웹 채팅 및 AI 기계 학습 기능을 제공합니다. Botco.ai의 통합 분석 대시보드는 웹 및 Facebook 메신저와 같은 여러 채널에 걸쳐 채팅 캠페인에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다. API 기반 인터페이스를 사용하여 리드, 성적표, 데이터를...
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory는 기업이 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 지연 없이 연중무휴 24시간 지원을 제공하여 모든 상호 작용을 완벽한 고객 경험으로 전환할 수 있도록 돕는 AI 기반 고객 지원 도우미입니다. 대화형 AI, 머신 러닝, 자연어 처리를 기반으로 하는 Hoory는 자동화 그 이상입니다. 고객 의도를 이해하고 관련 답변을 제공하며 고객 충성도를 높이는 동시에 시간을 절약하고 비즈니스 비용을 절감합니다. 고급 AI 기능 외에도 Hoory는 공유 받은 편지함 역할도 하여 상담원이 고객과 원활하게 소통할 수 있는 방법을 제공합니다. 주요 기능...
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI는 기업이 잠재 고객과 더 많이 상호 작용할 수 있도록 지원하는 AI 기반 대화형 마케팅, 판매 및 메시징 플랫폼입니다. 우리의 안전한 클라우드 기반 플랫폼은 동급 최고의 AI 및 기계 학습 도구를 활용하여 가장 효율적인 대화를 생성합니다. 우리는 리드 포착 및 적격성 대화 흐름을 통해 비즈니스가 더 빠르게 성장할 수 있도록 지원합니다. Botgate AI는 리드 생성 프로세스를 강화하고 판매 주기를 가속화하여 잠재 고객과 지속적인 상호 작용을 제공합니다.
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker는 전체 영업팀을 동일한 페이지에 표시하는 모바일 친화적인 영업 도구입니다. 영업팀은 새로운 리드와 상호 작용하여 비즈니스 및 기존 고객을 창출하여 비즈니스 관계를 더욱 발전시키고 성장시킵니다. 이는 정기적으로 또는 불규칙적으로 발생할 수 있지만 현장 팀을 본사의 리더와 연결하는 도구 없이는 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 가시성이 거의 없습니다. URVA는 바로 이러한 격차를 해소할 수 있게 해줍니다. 이동 중인 영업 직원은 모든 고객 상호 작용을 몇 초 만에 기록할 수 있는 멋진 앱을...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM은 전화 통신 기능을 제공하는 중소기업용 소프트웨어로, 모든 신규 고객에게 가상 PBX 전화 시스템을 표준 모듈로 제공하는 시장 유일의 CRM입니다.
6sense
6sense.com
회사가 파이프라인을 생성, 관리 및 수익으로 전환하는 방식을 재창조하십시오. ABM 소프트웨어는 고품질 파이프라인으로 이어지는 수익 통찰력을 보여줌으로써 추측을 없애고 수익 팀에 필요한 데이터와 가시성을 제공합니다.
Octane AI
octaneai.com
전자상거래 비즈니스를 성장시키는 AI 3,000명 이상의 Shopify 판매자가 Octane AI를 사용하여 AI 퀴즈 퍼널 및 AI 통찰력을 강화합니다. 5억 달러의 수익이 창출되고 계산되고 있습니다.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant는 고객 지원 프로세스를 간소화하도록 설계된 강력한 AI 도구입니다. Gorgias와 같은 헬프 데스크 소프트웨어와 통합되어 고객 문의에 대한 응답 초안을 자동으로 작성합니다. Yuma에는 글쓰기 스타일을 사용자 정의하고, 대화 스레드 요약을 생성하고, 자동으로 15개 언어로 번역하는 기능이 탑재되어 있습니다. 또한 Shopify 제품 및 페이지에서 최신 정보를 검색하여 상담원이 비즈니스 요구 사항에 맞는 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 합니다. Yuma는 기술 자료의 지원을...
Leadster
leadster.com.br
귀하의 웹사이트에서 적격 리드 생성을 늘리기 위한 대화형 마케팅 챗봇인 Leadster를 만나보세요. 방문하셔서 자세히 알아보세요!
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk는 고객 서비스를 단순화하는 최신 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 강력하고 사용자 정의가 가능하며 예산 친화적인 이 솔루션을 통해 기업은 지원 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 제품의 강점과 이를 뒷받침하는 지원 서비스의 품질을 바탕으로 명성을 쌓아온 소프트웨어 구성 요소 및 프레임워크 제공업체인 Syncfusion에서 제공합니다.
Recart
recart.com
Recart를 사용하면 전자상거래 기업은 SMS 및 메신저 목록을 20배 더 빠르고 저렴하게 늘릴 수 있습니다. 버려진 장바구니, 영수증, 배송 알림, 제품 추천, 일회성 프로모션 등 고객 여정의 모든 단계에서 맞춤형 대화형 메시지를 보내세요. 거의 100% 오픈률과 30% 이상의 참여율을 자랑합니다. 평균 투자 수익의 20배를 달성한 150,000개의 전자상거래 브랜드의 일원이 되어 보세요.
Ticksy
ticksy.com
행복한 고객을 위한 헬프 데스크. 지원 상담원에게 Ticksy는 신선한 공기와 사용하기 쉬운 숨결입니다. 그러나 더 중요한 것은 이것이 고객에게 절대적인 기쁨이라는 것입니다.
Stames
stamesoft.com
소셜 미디어, 다양한 통신 채널 및 제3자 애플리케이션의 등장으로 주문, 판매, 요청, 쿼리, 피드백, 불만 사항 및 기타 중요한 데이터를 관리하는 것이 부담스러울 수 있습니다. 해당 소프트웨어는 고객-팀 커뮤니케이션을 간소화하고 응답 시간을 단축하며 고객 만족도를 높이는 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. Stames는 다양한 타사 소스의 데이터를 통합하고, 협업을 촉진하고, 고객을 팀에 연결하고, 부서 전반에 걸쳐 정보에 입각한 의사 결정을 촉진하는 안전하고 통합된 플랫폼을 제공합니다. Stames의 통합 기능을 통해 기업은 ...
SPLICE Software
splicesoftware.com
고객에게 브랜드에 대한 일관된 다중 채널 커뮤니케이션을 쉽게 제공하세요. 자동화된 통화, 문자, 이메일 및 음성 우선 SPLICE 소프트웨어를 활용하여 기업이 기존 워크플로와 원활하게 통합되는 매력적이고 효과적인 커뮤니케이션 프로그램을 만들 수 있도록 지원합니다. SPLICE의 특허받은 Dialog Suite™는 모든 고객 선택을 관리하여 모든 커뮤니케이션이 법적으로 준수되도록 보장합니다. 마케팅 메시지 및 설문 조사부터 결제 처리 및 알림에 이르기까지 SPLICE의 자동화된 커뮤니케이션은 모든 사용 사례에 효율성을 더할 수 있으며...
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro는 온라인 리뷰에 대한 회사의 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 관리자, 소유자 및 직원은 회사가 Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor 등과 같은 사이트에서 온라인 리뷰를 받을 때마다 업데이트될 수 있습니다. 직원들은 리뷰를 읽을 때 자신의 성과에 대해 더 많은 주인의식을 가질 수 있는 권한을 갖게 됩니다. Reply Pro를 사용하면 고객 참여도를 매우 쉽게 높일 수 있습니다. 당사의 모바일 앱을 사용하면 한 곳에서 모든 리뷰에 응답할 수 있습니다. 이를 통해 관리자는 새로운 검토에...
Mensagia
mensagia.com
Mensagia는 이메일, SMS 및 음성 캠페인을 통해 고객에게 연락할 수 있는 옴니채널 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 또한 데이터베이스 관리, 자동화, 랜딩 페이지 및 양식, API 및 통합 등을 제공합니다.
Grispi
grispi.com
Grispi는 클라우드 기반 고객 관계 관리 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 수신/발신 전화, 이메일, 실시간 지원, 소셜 미디어 등 모든 지원 채널을 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다. Grispi는 기업이 고객에게 개인화되고 매력적인 경험을 제공하는 데 도움이 되는 강력한 고객 경험 플랫폼입니다. Grispi를 사용하면 기업은 질문에 답변하고, 지원을 제공하고, 판매를 촉진하는 데 사용할 수 있는 맞춤형 챗봇, 실시간 채팅 위젯 및 기타 대화형 환경을 만들 수 있습니다. Grispi는 고객 경험을 향상시키려는 모든 규...
Grasp
getgrasp.com
고객 지원을 위한 Grasp의 클라우드 애플리케이션은 온라인 소매업체 및 기타 소규모 기업이 고객 질문에 그 어느 때보다 빠르고 효과적으로 응답할 수 있도록 지원합니다. 고객 채팅, 이메일, 소셜 미디어 게시물을 위한 단일 팀 받은 편지함입니다. 헬프데스크를 개선하세요! Grasp는 여러 커뮤니케이션 라인을 통합하고 모든 접촉 순간에서 하나의 스토리를 만듭니다. 이것이 고객 서비스에 대한 통제권을 회복하는 방법입니다.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale은 기업과 애플리케이션 개발자에게 API, 프로그래밍 가능한 음성, SMS 및 SIP 트렁킹과 같은 통신 자동화 도구를 제공하여 역량을 강화하는 CPaaS 회사입니다. 이를 통해 전화 통화 발신 및 수신, 문자 전송 및 수신, 기타 통신 기능 수행을 위한 실시간 전화 관리가 가능합니다. DIDforSale SIP 트렁크는 Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC 등과 같은 회사에서 테스트, 검증 및 인증되었습니다.
connexease
connexease.com
Connexease는 고객 관리 도메인을 위한 다중 채널, 대화형 지원 플랫폼입니다. 이는 헤드리스 고객 관리 지원 채널 통합 플랫폼을 위한 플러그 앤 플레이 사용자 인터페이스이며 브랜드 및 타사 아웃소싱 회사와 모두 작동합니다. Connexease는 WhatsApp 비즈니스, FB 메신저, 인스타그램 등과 같은 대화 채널을 중심으로 고객 관리 및 콜센터 시장을 위한 광범위한 솔루션을 제공합니다. 목표는 고객 관리의 정의를 더 나은 방식으로 바꾸는 것입니다!
chatlyn
chatlyn.com
chatlyn은 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 작업량을 줄이며 참여를 최적화하여 고객 만족도를 높이고 수익을 높이는 데 도움을 주는 AI 기반 고객 참여 플랫폼입니다. chatlyn의 주요 기능 중 하나는 옴니채널 받은 편지함입니다. 이를 통해 하나의 중앙 위치에서 모든 고객 상호 작용을 관리할 수 있습니다. 여기에는 이메일, 웹 채팅, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook 메신저, 텔레그램 등이 포함됩니다. 더 빠른 응답을 위해 AI가 생성한 응답 제안을 받으세요. 메시지를 작성하는 동안 AI가 생성한 ...
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS는 귀하와 같은 기업이 성별, 연령, 위치, 제품 구매 내역 및 구매 패턴과 같은 심층적인 고객 데이터를 쉽게 사용할 수 있도록 하여 타겟이 분명하고 매력적인 개인화된 커뮤니케이션 및 알림을 개발할 수 있도록 돕습니다. AIRDOCS는 클라우드 기반으로 중소기업에 대기업 기능의 전체 제품군을 제공하는 동시에 중소기업이 필요로 하는 유연성, 시장 출시 속도 및 비용 절감을 제공할 수 있습니다. AIRDOCS를 사용하면 다양한 미디어 형식(PDF, HTML, 텍스트 및 비디오)으로 메시지를 생성하고 인쇄, 이메일, SMS...
Simpu
simpu.co
Simpu는 고객과 연결하는 방식을 변화시키도록 설계된 포괄적인 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 동급 최고의 공유 받은 편지함은 고객에게 중요한 모든 채널을 모아 통합된 공동 작업 보기를 제공합니다. Simpu의 직관적인 라이브 채팅 위젯은 실시간 참여를 가능하게 하며, 최첨단 챗봇은 고객 상호 작용을 자동화하고 개인화하여 고유한 맞춤형 경험을 제공합니다. Simpu는 또한 WhatsApp 그룹을 통합하여 고객이 쉽게 접근할 수 있고 친숙한 플랫폼을 만들어 고객 지원을 혁신합니다. 우리의 강력한 분석은 대화와 팀 성과에 대한 심층...
Saysimple
saysimple.com
WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, 이메일 및 기타 다양한 채널을 통해 고객과 소통하세요. Saysimple을 사용하면 고객 연락을 중앙 집중화하고 수신 메시지에 대해 동료와 협력하며 FAQ 질문에 자동으로 답변할 수 있습니다. Saysimple은 다기능 팀을 위한 단일 작업 공간에서 디지털 고객 서비스를 활용하도록 구축된 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 더욱 긴밀한 협업, 효과적인 작업 흐름, 더 높은 고객 만족도를 누...
ROBIN
cm.com
ROBINHQ는 이제 CM.com 모바일 서비스 클라우드의 일부가 되어 커뮤니케이션과 지원을 향상시키도록 설계된 고급 고객 서비스 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 팀은 여러 채널에서 빠르고 개인화된 고객 서비스 경험을 제공할 수 있습니다. 주요 특징: * 통합 받은 편지함: 단일 인터페이스에서 고객 상호 작용을 관리하고 원활한 지원을 위해 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합합니다. * 360° 고객 프로필: 포괄적인 고객 데이터에 액세스하여 상호 작용을 맞춤화하고 서비스 품질을 개선합니다. * 채팅 위젯: 실시간 고객 참여를 ...
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk는 온라인 소매업체가 고객 문의를 해결하는 데 걸리는 시간을 줄여 고객 서비스 제공을 개선할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 헬프 데스크입니다. ReplyDesk는 이메일, 소셜 미디어 계정, 웹 스토어 및 세계 최고의 판매 채널과 통합되어 모든 고객 커뮤니케이션을 위한 통합 받은 편지함을 제공합니다. 스마트 자동화 규칙을 사용하여 이메일 응답 및 고객 문의를 자동화하세요. 고객 지원 상담원은 일반적인 쿼리에 대해 자동으로 제안된 답변을 빠르게 삽입하고 이메일 템플릿을 삽입할 수 있습니다. 상담원은 다른 팀원을...