eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Alokai
Alokai는 전자 상거래 프론트 엔드를 간편하게 구축하고 통합할 수 있는 서비스로, 고객 경험 향상에 중점을 둡니다.
Andonix
Andonix는 운영 문제를 실시간으로 감지하고 스마트 워크플로를 통해 생산성을 높이며, 데이터 기반으로 품질을 개선합니다.
Zupport AI
Zupport AI는 SaaS 회사의 고객 지원을 자동화하고, 문의를 해결하며, 인력으로 에스컬레이션합니다.
Revuze
Revuze는 온라인 리뷰 분석을 통해 고객 피드백을 해석하고, 기업의 마케팅 및 제품 결정에 도움을 주는 플랫폼입니다.
Digibee
Digibee는 다양한 시스템과 데이터를 효율적으로 연결하여 통합 프로세스를 단순화하고 속도와 유연성을 제공하는 플랫폼입니다.
Cargosnap
Cargosnap은 물류 사진을 생성하고 저장하며 분석할 수 있는 모바일 앱입니다. 공급망의 제품 상태를 파악하고 공유하여 고객 만족도를 높입니다.
BotsCrew
BotsCrew는 비즈니스 고객 상호 작용을 자동화하고 개선하는 다국어 챗봇 플랫폼을 제공합니다. 사용자 친화적 인터페이스와 실시간 분석 기능을 지원합니다.
Ada
ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.
ReplayBird
ReplayBird는 사용자 경험을 분석하고 개선하기 위한 도구로, 실시간으로 사용자 참여 및 전환을 이해하는 데 도움을 줍니다.
Futr
Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.
Aqvil
Aqvil은 간단한 웹 분석 대시보드에서 유용한 웹사이트 트래픽 지표를 제공합니다.
Grayscale
Grayscale는 시간제 근로자 채용과 온보딩을 쉽게 하여 인사팀이 더 빠르고 효과적으로 인재를 확보할 수 있도록 지원합니다.
Userlane
Userlane은 소프트웨어 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하는 디지털 채택 플랫폼으로, 단계별 가이드와 사용자 분석 기능을 제공합니다.
Capturly
Capturly는 사용자 행동을 이해하고 문제를 파악하여 전환율을 높이고 판매를 증가시키는 앱입니다. 분석, 세션 기록, 히트맵 기능을 제공합니다.
FourKites
FourKites는 실시간 추적과 공급망 가시성을 제공하여 선적과 야드 관리를 최적화하는 플랫폼입니다. 운영의 예측 분석과 협업 도구를 포함합니다.
Litmus
Litmus는 이메일을 작성, 개인화, 테스트, 검토 및 분석할 수 있는 마케팅 도구입니다. 이메일 캠페인을 개선하는 데 도움을 줍니다.
Tenfold
Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Usetiful
Usetiful은 사용자 온보딩과 기능 채택을 위한 디지털 도입 플랫폼으로, 코딩 없이 제품 투어, 체크리스트, 툴팁을 만들 수 있습니다.
Archlet
Archlet는 조달 팀이 RFI 및 RFQ 데이터를 수집, 저장, 분석하는 데 도움을 주는 소싱 소프트웨어입니다. 자동화된 분석을 통해 효율성을 개선합니다.
Betty Blocks
베티 블록스는 사용자가 코드 없이 응용 프로그램을 만들고 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.
Syte
Syte는 시각 AI를 활용한 제품 발견 플랫폼으로, eCommerce에서 비주얼 검색, 개인화, 자동 태깅 등의 기능을 제공합니다.
Locobuzz
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
elastic.io
elastic.io는 SaaS, 온프레미스, IoT 시스템 간의 통합을 지원하는 저 코드 기반 클라우드 통합 플랫폼입니다.
LabiDesk
LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.
LeanDNA
LeanDNA는 제조업체가 재고 관리를 최적화하고 공급망 효율성을 향상시키는 데 도움을 주는 클라우드 기반 SaaS 플랫폼입니다.
Deskpro
Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.
Hornbill
Hornbill 앱은 클라우드 기반 협업 플랫폼으로, 서비스 관리, IT 서비스 및 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다. 효율적인 프로세스 관리와 데이터 분석 기능을 제공합니다.
Recorded Future
Recorded Future는 다양한 소스에서 위협 정보를 분석하여 실시간으로 보안 위험을 평가하고 관리하는 플랫폼입니다.
Humanly
Humanly는 AI 기반 채용 도구로, 선별, 일정 조정 및 메모 작성을 자동화하여 효율적인 채용 과정을 지원합니다.
