Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
Provana
provana.com
Provana는 법률, 보험, 채권 관리 분야의 기업을 위한 SaaS 플랫폼으로, 프로세스 관리 및 규제 준수를 지원합니다.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 개선을 돕는 소프트웨어입니다. 고객 경험을 향상시키는 데 중점을 둡니다.
CallMiner
callminer.com
CallMiner는 AI 기반 대화 인텔리전스를 통해 고객 상호작용을 분석하여 인사이트를 제공하고, 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom은 고객 통화 경로 테스트 플랫폼으로, 실시간으로 IVR 시스템을 모니터링하고 문제를 분석하여 통신 품질을 개선합니다.
Velaris
velaris.io
Velaris는 고객 성공을 지원하는 데이터 분석 및 자동화 플랫폼으로, 피드백 수집과 분석을 통해 고객 만족도를 향상시킵니다.
Language I/O
languageio.com
Language I/O는 영어 지원팀이 100개 이상의 언어로 실시간 채팅, 이메일 및 셀프 서비스 지원을 제공할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다.
Upollo
upollo.ai
Upollo는 고객 행동을 분석하여 이탈 예측 및 유지 관리를 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다. CRM과 통합되어 고객 성공 전략을 최적화합니다.
ChurnKey
churnkey.co
ChurnKey는 고객 유지를 개선하고 이탈을 줄이기 위한 자동화 플랫폼입니다. 취소 흐름, 결제 회복, 데이터 분석을 제공합니다.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent는 고객 상호작용을 분석하여 품질 보증을 자동화하고, 에이전트 성과 향상을 위해 대상 코칭과 통찰력을 제공합니다.
Invoca
invoca.com
Invoca는 마케팅과 영업 팀이 구매 여정을 추적하고 최적화하여 매출을 증대할 수 있도록 지원하는 통화 추적 및 분석 플랫폼입니다.
Spyglaz
spyglaz.ai
Spyglaz AI는 생명 및 연금 보험 부문을 위한 판매 성장 플랫폼으로, 주요 유통 파트너와의 관계를 최적화하여 판매 및 유지율을 향상시킵니다.
Rupert
hirupert.co
Rupert은 GTM 팀을 위한 데이터 기반 신호 관리 애플리케이션으로, 개인화된 신호를 통해 고객 기회를 예측하고 추적합니다.
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgent는 AI를 활용한 고객 지원 자동화 앱으로, 티켓 처리 속도를 높이고 운영 효율성을 향상시킵니다.
Churned
churned.io
Churned는 고객 이탈 방지와 매출 증대를 위한 데이터 분석 도구로, 고객 행동을 분석하여 맞춤형 유지 전략을 제공합니다.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian는 고객의 필요를 예측하고 참여를 유도하여 만족한 고객을 브랜드 지지자로 변화시키는 고객 성공 앱입니다.
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction은 SaaS를 위한 성장 솔루션으로, 고객 이탈 예측, 최적 고객 타겟 설정, 경고 제공 및 유지 관리 조치를 추천합니다.
Partenero
partenero.com
Partenero는 고객 성공 관리 플랫폼으로, 고객 팀이 성장 기회를 파악하고 이탈률을 줄이며 고객 경험을 개선할 수 있도록 돕습니다.
Centriam
centriam.com
Centriam은 B2C 기업이 고객 이탈을 줄이고 고객 행동을 분석하여 관계 관리를 최적화하는 고객 경험 플랫폼입니다.
RetainSense
retainsense.com
RetainSense는 고객 이탈을 줄이고, 고객 행동을 예측하며, 수익을 증대시키는 종합 도구입니다. 고객 만족도를 관리하는 데 도움을 줍니다.
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai는 고객 성공, 판매 및 자원 할당을 위한 AI 기반 에이전트를 제공하여 기업이 데이터에서 가치를 창출하도록 돕습니다.
Skalin
skalin.io
Skalin은 B2B SaaS 고객의 온보딩, 참여 및 성장을 지원하는 360° 고객 뷰와 AI 기반 헬스 점수, 자동화 기능을 제공합니다.
Hook
hook.co
Hook 앱은 고객의 수익 성장을 예측하고, 가치를 높은 고객을 찾아내어 수익을 극대화하도록 도와줍니다. 고객별 리스크 및 업셀 기회를 매핑합니다.
Churn360
churn360.com
Churn360은 SaaS 비즈니스가 고객 이탈을 줄이고 고객 가치를 높이기 위해 데이터를 통합하여 관리하는 AI 기반 고객 성공 플랫폼입니다.
Custify
custify.com
Custify는 B2B SaaS 비즈너스를 위한 고객 성공 플랫폼으로, 고객 데이터 통합 및 관리, 고객 유지 및 가치 향상을 지원합니다.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale은 B2B SaaS 회사를 위한 고객 성공 플랫폼으로, 이탈률 감소, 유지율 향상, 추가 판매 증대를 지원합니다.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore는 대화형 AI 솔루션으로, 고객 서비스 개선을 위한 자연어 처리, 음성 인식, 감정 분석 기술을 제공합니다.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve는 인공지능 기반 대화형 분석 플랫폼으로, 브랜드와 고객 간의 상호작용에서 유용한 정보를 수집하고 분석합니다.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai는 통화 녹음을 텍스트로 변환하고, 그 데이터를 기반으로 정의된 매개변수에 따라 분석하여 유용한 통찰을 제공합니다.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud는 고객 경험을 측정하고, KPI에 기반한 전략을 설계하며, AI를 활용해 고객의 의견을 분석합니다.
