NICE inContact
Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Sprinklr
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
yellow.ai
Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.
Kixie
Kixie는 CRM과 통합되어 판매 팀의 성과를 높이는 자동화된 전화 및 문자 발신 플랫폼입니다.
Genesys Cloud
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Command AI
Command AI는 사용자 질문에 답하고 행동을 수행하는 AI 챗 에이전트 및 개인화된 가이드를 제공하는 사용자 지원 플랫폼입니다.
Brand24
Brand24는 브랜드 및 경쟁 업체에 대한 온라인 대화를 추적하고 분석하는 소셜 미디어 모니터링 도구입니다.
SOCi
SOCi는 다수 장소의 기업들이 마케팅을 자동화하고 확장할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 리스팅 관리, 리뷰 응답, 소셜 미디어 게시 등을 제공합니다.
Orderry
Orderry는 작업 관리, 판매, CRM, 재고 관리 등을 자동화하여 비즈니스 운영을 간소화하는 소프트웨어입니다.
Frontu
Frontu는 현장 기술자가 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 지원하는 웹 및 모바일 앱입니다. 필드 서비스 관리 프로세스를 디지털화합니다.
Yac
Yac는 팀과 비동기적으로 협업할 수 있는 간편한 도구로, 음성 노트나 화면 공유를 통해 빠르게 정보를 공유합니다.
Bugcrowd
Bugcrowd는 조직의 취약점을 식별하고 보고하기 위해 숙련된 보안 연구원과 해커를 연결하는 크라우드 소싱 보안 플랫폼입니다.
FreedomVoice
FreedomVoice는 중소기업용 클라우드 기반 가상 전화 시스템으로, 가상 번호·자동응답·통화 라우팅·음성사서함·팩스 등으로 통화와 메시지를 관리합니다.
CallerDesk
CallerDesk는 비즈니스에 클라우드 기반 가상 콜센터 솔루션을 제공하여 통화 관리 및 고객 지원을 효율적으로 할 수 있도록 돕는 전화 앱입니다.
FluentStream
FluentStream은 소규모 비즈니스의 팀 협업과 고객 상호 작용을 개선하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Alvys
Alvys는 운송 관리 시스템으로, 화물 및 운전사 관리부터 송장 처리까지 통합하여 물류 운영을 간소화합니다.
PageBot
PageBot은 웹사이트에서 고객 서비스 향상을 위한 GPT 기반 챗봇으로, 즉각적인 응답과 다국어 지원을 제공합니다.
Signals
Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.
Qualified
Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼으로, 웹사이트를 통해 고객 의도를 파악하고 영업 대화를 시작합니다.
Engati
Engati는 여러 플랫폼에서 사용할 수 있는 챗봇과 라이브 채팅 도구를 제공합니다. 사용자는 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하고 배포할 수 있습니다.
Formaloo
Formaloo는 설문조사, 웹 앱 및 고객 포털 등 다양한 비즈니스 애플리케이션을 코드 없이 쉽게 만들 수 있는 플랫폼입니다.
Re:amaze
Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.
Kindly
Kindly는 AI 기반 챗봇을 통해 고객 지원과 영업을 자동화하는 플랫폼입니다. 다양한 언어를 지원하며 쉽게 맞춤화할 수 있습니다.
FieldSense
FieldSense는 필드 작업을 디지털화하고 최적화하는 판매 자동화 플랫폼입니다. 실시간 데이터 추적과 프로세스 자동화를 제공합니다.
Dataminr
Dataminr은 공개 데이터를 기반으로 실시간으로 중요한 사건 및 위험을 감지하고 경고를 제공하는 플랫폼입니다.
ServiceM8
ServiceM8은 전기기사, 배관공 등 현장 서비스 제공자를 위한 작업 관리 앱으로, 일정 관리, 견적, 청구 등을 지원합니다.
Evie
Evie는 AI 기반 면접 일정 조정 도구로, 채용 담당자의 시간을 절약하고 후보자와의 원활한 경험을 제공합니다.
SmatBot
SmatBot은 다국어 지원 AI 챗봇 플랫폼으로, 웹사이트와 앱 등에서 실시간 지원 및 고객 관리 기능을 제공합니다.
Yext
Yext는 기업이 온라인 입지를 관리하고, 고객 피드백을 수집 및 응답하며, SEO 최적화를 지원하는 디지털 관리 플랫폼입니다.
AVOXI
AVOXI는 기업을 위한 클라우드 음성 솔루션으로, 고객과의 효과적인 통신을 지원하며, 다양한 통합 및 기능을 제공합니다.
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