Frontu

Frontu는 사무실과 작업 현장 전반에서 기술자, 작업 지시서, 고객 요청을 조율해야 하는 현장 서비스 기업을 위한 솔루션입니다. HVAC, 유틸리티, 시설 관리, 보안, 장비 서비스 등의 분야에서 일하는 팀은 Frontu를 사용해 서비스 업무를 계획하고 배차 담당자와 기술자에게 최신 정보를 공유할 수 있습니다. 사무실 직원은 작업 지시서를 작성하고 담당자를 지정하며, 작업 일정을 잡고 경로를 계획할 수 있습니다. 기술자는 모바일 앱에서 작업 세부 정보를 확인하고, 새로운 업무를 배정받으며, 진행 상황을 보고할 수 있습니다. 작업 지시서에는 문서, 사진, 고객 의견, 장비 또는 자재 정보 등을 첨부할 수 있습니다. 앱은 오프라인 작업을 지원하며, 기술자는 작업 시간과 위치를 기록하고, 고객 서명과 피드백을 수집하며, 재고를 업데이트할 수 있습니다. 관리자는 웹 포털에서 작업 이력과 활동 내역, 보고서를 확인할 수 있습니다. 고객 포털도 제공되어 고객은 서비스 요청을 제출하고 작업 지시서의 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

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