Mention
언급은 소셜 미디어와 웹에서 브랜드의 언급을 모니터링하고 분석하며, 캠페인을 조직할 수 있는 툴입니다.
Sybill
Sybill은 AI를 사용해 영업 통화 시 고객의 비언어적 반응을 분석하고, 요약 보고서를 자동으로 생성하여 영업 팀의 커뮤니케이션을 향상시키는 도구입니다.
MavSocial
MavSocial은 다중 위치 비즈니스를 위한 소셜 미디어 관리 앱으로, 게시물 예약, 광고, 분석 도구를 제공합니다.
Workhuman
Workhuman은 직원 인식과 보상을 통해 기업 문화를 향상시키는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Fuze
Fuze 앱은 사용자가 통화, 회의, 채팅 및 콘텐츠 공유를 원활하게 전환하며 어떤 기기에서도 협업할 수 있도록 지원합니다.
Officevibe
Officevibe는 직원 참여와 피드백 관리를 위한 플랫폼으로, 조직의 문화 및 성과 향상에 필요한 도구를 제공합니다.
Surfboard
서포트팀의 성장을 관리하는 Surfboard 앱은 인력 관리 플랫폼으로 운영 효율성을 높이고, 고객 지원 전략을 개선합니다.
Channel.io
Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
Kimoby
Kimoby는 비즈니스가 SMS 마케팅과 자동 알림을 통해 고객과 효과적으로 소통하고 예약을 관리하는 플랫폼입니다.
DCDial
DCDial은 클라우드 기반의 연락 센터 솔루션으로, 텍스트 및 음성을 통해 고객과 상호작용하며 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.
HappyFox
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
Gainsight CS
Gainsight CS는 고객 데이터를 통합 분석하여 고객 성공을 지원하고, 팀의 커뮤니케이션을 원활하게 하는 고객 관리 플랫폼입니다.
MakeShift
MakeShift는 직원과 관리자 모두를 위한 클라우드 일정 관리 앱으로, 쉽게 사용하고 빠르게 일정을 작성하며 실시간 소통을 지원합니다.
Peoplebox
Peoplebox는 인재 관리, 채용, 성과 관리 및 목표 조정을 지원하는 플랫폼입니다. 팀의 참여와 성과 향상을 위해 다양한 도구와 통합됩니다.
easiware
easiware는 고객 관계를 관리하고 개인화할 수 있는 통합 플랫폼을 제공하는 앱으로, 다양한 브랜드가 이를 통해 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다.
Hirebook
Hirebook은 팀과 관리자가 목표와 진행 상황을 공유하고 OKR을 통합하여 직원 참여를 개선하는 플랫폼입니다.
Eddy
Eddy는 중소기업을 위한 HR 및 급여 관리 플랫폼으로, 직원 채용, 온보딩, 관리 및 급여 처리를 단일 시스템으로 제공합니다.
Capacity
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Onepilot
Onepilot 앱은 고객 지원 아웃소싱을 간편하게 제공하며, 24시간 다양한 채널을 통해 즉각적인 응답을 제공합니다.
Jedox
Jedox는 예산 책정, 예측 및 재무 분석을 위한 통합 EPM 플랫폼으로, 자동화와 협업을 통해 비즈니스 성과를 관리합니다.
Clickatell
Clickatell은 모바일 메시징과 채팅 상거래 플랫폼으로, 브랜드가 소비자와 안전하게 소통하고 거래할 수 있도록 지원합니다.
Observe.AI
Observe.AI는 고객 상호 작용을 분석하고 에이전트 코칭, 품질 보증 및 비즈니스 분석을 제공하여 고객 서비스 개선을 지원하는 AI 플랫폼입니다.
ControlHippo
ControlHippo는 판매 및 지원 팀을 위한 WhatsApp 공유 인박스로, 여러 기기에서 고객과의 소통을 효율적으로 관리할 수 있게 해줍니다.
GetSocial
GetSocial은 콘텐츠 분석 플랫폼으로, 마케팅 담당자가 최고의 콘텐츠를 측정하고 홍보하는 데 도움을 줍니다. 전 세계 15만 개 웹사이트와 함께 사용됩니다.
Rho
Rho는 기업의 비용 관리와 계정 지불 자동화, 비즈니스 뱅킹을 지원하는 통합 금융 플랫폼입니다.
Khoros
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Airdocs
AIRDOCS는 고객 데이터를 이용하여 맞춤형 메시징을 제작하고 다양한 채널로 전달하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Raffle
Raffle 앱은 검색을 간소화하여 기업이 고객과 직원의 행동을 이해하고, 콘텐츠를 최적화하며, 지식 공유를 지원하는 소프트웨어입니다.
Browsee
Browsee는 사용자 세션을 분석하고 통찰력을 제공하여 문제를 이해하고 개선점을 찾도록 돕는 분석 도구입니다. 무제한 무료 요금제가 제공됩니다.
The Predictive Index
예측 지수 앱은 개인 행동 특성을 평가하여 조직이 효과적인 채용과 팀 관리를 지원하는 도구입니다.
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