페이지 21 - 대안 - Verint

Bambuser

bambuser.com

우리는 비디오 콘텐츠의 마법을 통해 잠재 고객의 즉각적인 전환, 피드백 및 참여를 통해 브랜드에 힘을 실어주는 최고의 비디오 상거래 플랫폼입니다.

Beehive AI

beehive.ai

Beehive AI만이 맞춤형 생성 AI와 정량적 분석을 결합하므로 연구 및 통찰력 리더는 텍스트 요약과 격리된 데이터를 넘어 비즈니스 이해관계자를 위한 신뢰할 수 있고 실행 가능한 답변을 생성할 수 있습니다. 인간 전문가가 검증한 맞춤형 자가 학습 언어 모델과 내장된 통계 분석을 통해 Beehive AI는 조직이 AI의 힘을 활용하여 통찰력을 제공하는 동시에 수동 코딩, 데이터 환각 및 낭비되는 연구를 제거하도록 돕습니다. Beehive AI는 조직에서 실행되는 모든 인사이트 프로그램에서 데이터를 수집하여 데이터 세트 간의 사일로를 무너뜨려 통합 분석 환경을 만들고 보다 완전한 교차 데이터 세트 인사이트를 제공합니다. 수동 설정 및 유지 관리가 필요한 기존 ML/NLP 도구 또는 일반 LLM에 의존하고 신뢰할 수 없는 결과를 생성하는 새로운 생성 AI 혁신과 달리 Beehive AI는 조직을 위해 특별히 설계된 생성 AI 및 LLM을 사용하므로 안전하고 쉽게 질적 분석을 수행할 수 있습니다. 대규모 데이터를 정량적 데이터와 결합하고 특정 시점의 비즈니스와 고객을 보다 정확하게 반영하는 강력한 통찰력을 생성하세요.

VOCALLS

vocalls.ai

모든 고객 상호작용을 자동화하세요. VOCALLS는 비용을 절감하고 수익을 높이는 CX 향상을 위해 온라인 및 오프라인 고객 상호 작용을 모두 자동화하는 엔터프라이즈 대화형 AI 플랫폼입니다. 당사의 AI 솔루션은 상담원이 보다 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 인바운드 및 아웃바운드의 반복적인 고객 상호 작용을 효율적으로 관리하도록 설계되었습니다. AI는 24시간 내내 작동하여 음성, 채팅, 이메일을 통해 고객 문의를 신속하게 처리할 수 있습니다. * Voicebot: 아웃바운드 및 인바운드 통화를 늘립니다. * Chatbot: 더 많은 고객의 참여를 유도합니다. * Emailbot: 이메일을 읽고 할당하는 데 소요되는 시간을 재할당합니다. * LiveTranslate: 에이전트가 모든 고객을 도울 수 있도록 실시간으로 번역합니다. 우리 전문가들은 고객과 긴밀히 협력하여 IVR, CRM, 전화 통신 및 CCaaS를 포함하여 고객의 요구 사항과 현재 기술 스택에 맞는 솔루션을 설계합니다. 우리는 최적의 성능을 보장하기 위해 지속적인 지원을 제공합니다.

Hyro

hyro.ai

Hyro는 한 번에 수천 개의 AI 기반 대화를 통해 세계를 연결하고 있습니다. 최고의 적응형 커뮤니케이션 회사로서 우리는 자연어 자동화 및 전산 언어학을 통해 복잡한 데이터를 간단한 대화로 바꾸고 있습니다. Baptist Health, Mercy Health 및 Rent.com을 비롯한 미국 전역의 기업들은 Hyro를 신뢰하여 경직된 의도 기반 챗봇 및 IVR 시스템을 간단하고 빠르며 확장 가능한 적응형 대화 환경으로 대체하고 있습니다. 우리의 비전은 연중무휴 24시간 모든 대화 환경에서 디지털 상호 작용을 자동화하여 기업이 쉽게 의사소통하고 더 많은 전환을 유도하며 실행 가능한 고객 통찰력을 수집할 수 있도록 하는 것입니다.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

대화형 AI를 위한 SaaS 플랫폼인 Teneo는 생산적인 팀을 위한 개발 및 런타임 환경입니다. 아래에서 몇 가지 단축키를 찾으세요. * 보이스봇 & 컨택센터 * 다국어 봇 * 인스턴트 메신저 봇 * 봇 성능 및 개선 * 협업 및 프로토타이핑 * IT/HR 및 공유 서비스 봇

Phocas Software

phocassoftware.com

귀하의 데이터에 대해 좋은 느낌이 필요하십니까? 귀하의 비즈니스가 더 확실하게 더 빠르게 움직여야 한다면 Phocas가 도움을 드릴 수 있습니다. 우리는 전사적으로 사용할 수 있는 올인원 비즈니스 계획 및 분석 플랫폼을 보유하고 있습니다. ERP, 회계 및 기타 시스템에서 직접 제공되는 단일 관리 소스입니다. Phocas는 통찰력 확보, 보고, 성과 추적, 영업 팀 관리, 지출 계획, 현금 흐름 관리, 예산 구축, 예측 및 월말 업무 수행과 관련하여 중견기업이 겪는 어려움을 해결합니다. 당신이 큰 그림을 그리는 사람이든 세부 사항에 직접 접근하는 사람이든 상관없이 Phocas를 사용하면 결과가 실시간으로 정확할 것이라는 확신을 가지고 데이터 발견의 길을 선도할 수 있습니다. Phocas는 당신의 두뇌(또는 상사)가 떠오르는 대로 빠르게 중요한 비즈니스 질문에 답하기 위해 당신의 생각의 흐름을 따라갑니다. Phocas는 귀하의 질문에 답변할 뿐만 아니라; 당신이 생각지도 못했던 새로운 질문과 기회를 찾아드립니다! 비기술적인 사용자를 위해 설계된 Phocas는 강력한 분석 및 시간 절약 재무 보고 기능을 제공합니다. 현지, 지역 또는 글로벌 판매, 재고, 예측, 가격, 이윤, 예산 등에 대한 데이터를 몇 초 만에 불러옵니다. Phocas를 사용하면 임시 데이터 조사를 수행하거나 데이터를 연결 및 통합하고, 추세를 식별하고, 모델링을 수행하고, 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다. 모든 Phocas 사용자는 쉽고 빠르게 대화형 대시보드를 구축하고, 협업하고, IT 부서의 도움 없이 그 자리에서 수정할 수 있습니다. Phocas 대시보드를 사용하면 표면을 긁는 것 이상의 작업을 수행할 수 있습니다. 많은 BI 도구와 달리 대시보드에서 기본 비즈니스 데이터, 개별 트랜잭션까지 바로 이동할 수 있습니다. 얼마나 자세히 보고 싶은지, 어떻게 보고 싶은지 결정하세요. 스마트 보안을 사용하면 여러 사용자가 볼 수 있는 데이터에 대한 제한을 적용하거나 제거할 수 있으므로 IT 부서가 사용자를 위한 개별 대시보드를 구축하는 데 드는 시간을 절약할 수 있습니다. 우리의 재무제표는 월말 보고를 자동화하고(반복적인 Excel 논쟁에 작별 인사) 여러 엔터티의 통합을 단순화합니다. Phocas Budgeting and Forecasting을 사용하면 예산을 쉽게 수정할 수 있으며 재무 리더가 변화하는 비즈니스 및 경제 환경에 대처할 수 있도록 보다 역동적인 프로세스를 제공합니다. 추가 데이터 소스를 통합하여 동인 기반 예산을 구축하고 예측과 비교하여 실제 성과를 추적합니다. Phocas는 모든 주요 ERP 또는 CRM 프로그램(및 귀하의 비즈니스에서 사용할 수 있는 기타 모든 데이터 소스)과 성공적으로 통합되어 특정 요구 사항에 맞게 쉽게 사용자 정의할 수 있는 빠른 시작을 제공합니다. 당사의 관리형 구현 및 비즈니스 기반 사용자 보안은 귀하와 귀하의 IT 직원이 생산성을 유지하고 핵심 비즈니스에 전념할 수 있도록 하는 솔루션을 제공합니다. Phocas는 또한 보기 쉬운 지도에 거래 데이터와 지리공간 데이터를 결합하는 기능을 제공합니다. 도시, 지역 또는 국가의 상위 10개 고객을 지도에 표시하여 수익성을 표시합니다. 특정 위치를 정확히 찾아내거나 열 지도를 사용하여 여러 위치에 대한 데이터를 표시합니다. Phocas 매핑은 OpenStreetMap 또는 Google API와 함께 사용할 수 있습니다. Phocas는 모바일 사용을 위한 완전한 비즈니스 인텔리전스 제품군을 제공합니다. Phocas를 여행 중에 가져가면 어디에 있든 실시간 데이터 조사 기능을 사용할 수 있습니다. 언제 어디서나 데이터에 액세스하세요. 차 안에서, 공항에서, 해외에서, 해변에서! 고객들은 2013년부터 연례 BARC 설문조사에서 Phocas를 지속적으로 높은 평가를 해왔습니다.

Akio.Cx

akio.com

옴니채널 컨택 센터 소프트웨어인 Akio.cx: 통화 및 연락 센터를 위한 Akio 통합 플랫폼(전화, 이메일, 채팅, Facebook 메신저, Twitter + IA + API...) + 협업을 위한 Akio TWS 모듈과 고객의 소리 및 평판을 위한 Akio Insights 모듈.

Auris

genylabs.io

Auris의 딥 러닝 모델은 스트리밍 데이터에 작용하여 귀중한 통찰력을 제공합니다. 무한히 큰 샘플 크기, 적은 비용으로 실시간 결과를 얻을 수 있습니다.

Coosto

coosto.com

Coosto는 조직이 콘텐츠에서 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 설계된 선도적인 콘텐츠 및 소셜 미디어 마케팅 도구입니다. Coosto를 사용하면 더 나은 콘텐츠를 만들고 브랜드 인지도, 브랜드 선호도, 고객 충성도 및 온라인 전환 측면에서 눈에 띄게 더 나은 성과를 낼 수 있습니다. Salesforce, Google Analytics 4 및 ChatGPT와의 강력한 통합을 통해 사용자는 단일 환경에서 보다 효율적이고 결과 중심적으로 작업할 수 있습니다.

adhook

adhook.io

adhook은 소셜 미디어 관리와 디지털 광고를 하나의 도구로 결합합니다. 올인원 소프트웨어는 활동을 계획, 게시, 분석 및 조정하는 데 도움이 됩니다. 협업 기능을 통해 adhook은 기업이 보다 효율적인 마케팅 프로세스를 설계할 수 있도록 지원합니다. 포스트 게시 소셜 미디어 게시물의 채널 간 조정, 계획 및 분석. * 지원되는 플랫폼: Google 마이 비즈니스, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter 광고 Google 및 소셜 미디어 캠페인 관리, 분석 및 최적화. * 지원되는 플랫폼: Google Ads, Facebook 광고, LinkedIn 광고, Twitter 광고 분석 중앙에서 개별 KPI를 기반으로 Google 및 소셜 미디어 활동의 결과를 분석합니다. 협업 대행사 클라이언트, 지점, 딜러 또는 위치를 포함하는 팀 전체에서 콘텐츠를 조정합니다. 게시물 및 캠페인에 대한 교차 채널 커뮤니티 관리. 지원되는 메시지: 게시물 및 광고의 댓글, 멘션, 다이렉트 메시지. 직원 옹호 직원을 위한 공유하기 쉬운 콘텐츠로 도달 범위를 확대합니다. 지원 라이선스의 일부로 포함된 계정 관리자 지원에는 애드후크의 기술 설정과 해당 도구 지원이 포함됩니다.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu는 CSAT, NPS, 직원 인식 및 Gamification을 결합한 MSP용으로 구축된 유일한 플랫폼입니다. 직원 참여도, 고객 만족도를 높이고 더 많은 거래를 성사시키기 위해 가장 중요한 지표를 추적하세요! Crewhu는 MSP용으로 구축된 고객 피드백, 게임화 및 인식 플랫폼입니다. Crewhu는 대부분의 MSP 소프트웨어 플랫폼과의 통합을 제공하여 PSA, CRM, 문서 도구 및 VoIP 공급자 지표를 포함한 중요한 KPI를 추적합니다. Crewhu의 임무는 매일의 승리를 축하하고 더 강력한 문화를 만드는 것입니다.

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

Smart Match App은 전 세계 100,000명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하는 수상 경력이 있는 매치메이킹 및 회원 관리 소프트웨어 CRM입니다. 전문적인 중매 도구를 사용하여 클라이언트를 연결하고, 소개와 날짜를 정하고, 귀중한 데이트 피드백을 받으세요. 전문적인 매치메이킹 도구와 기능을 갖춘 스마트 CRM 소프트웨어는 하나의 시스템에서 중요한 작업을 처리하여 스마트하게 작업하여 비즈니스를 더 높은 수준으로 끌어올립니다. 스마트 중매 CRM 소프트웨어는 개인 관계 관리, 비즈니스 전문가 매칭부터 비영리 행정에 이르기까지 다양한 산업에서 사용되고 있습니다. 1. 고객을 개별적으로 매칭하거나 스마트 알고리즘이 귀하에게 매칭을 ​​제안하도록 허용합니다. 2. 몇 번의 클릭만으로 선택적 사진과 비디오를 사용하여 개인화된 소개를 만드세요. 3. 개인 및 그룹 이메일, SMS 문자 메시지, 알림 및 미리 알림을 보냅니다. 4. 사용자 정의 양식을 작성하고 데이터베이스를 마케팅 캠페인과 통합하십시오. 5. 회사 로고를 업로드하고 색상을 맞춤 설정하여 전문적인 느낌을 연출하세요. 6. 개인 회원 로그인이나 완전 대화형 회원 포털을 통해 고객의 참여를 유도하세요. 7. 광범위한 필터 및 기준에 대한 맞춤형 보고서를 생성합니다. 8. 프로젝트 관리를 주시하고 작업, 우선 순위, 이벤트 또는 활동, 고객 상태를 관리하십시오. 9. Zapier 또는 자체 맞춤형 API를 사용하여 2,000개 이상의 앱과 연결하세요. 10. 클라이언트를 구성하기 위해 원하는 기준을 사용하여 사용자 정의 데이터베이스를 만듭니다. 11. 몇 초 내에 원하는 기준으로 데이터베이스를 검색하세요. 12. 개인 또는 자동 설문조사를 보내고 고객으로부터 귀중한 피드백을 받으세요. 13. 프로필 업데이트, 이메일, SMS 메시지, 메모, 일치 항목 및 통화 기록을 봅니다. 14. 경기, 소개, 회의, 작업, 이벤트 및 피드백을 예약합니다. 15. 회의와 이벤트를 예약하고 완료하며 참가자들에게 후속 조치를 취합니다. 16. SmartMatchApp에서 바로 재무 정보를 실행하고 고객에게 송장을 청구하세요. 17. 1,000개 이상의 중매인으로 구성된 당사의 구축된 네트워크를 살펴보세요. 18. 앱 내에 파일, 사진, 비디오 및 문서를 저장합니다. 19. 소개와 함께 아름다운 HD 사진과 비디오를 보내세요. 20. 고객 계약, 만료일을 작성하십시오. 21. 자신만의 URL을 설정하고 시스템을 비즈니스의 진정한 일부로 만드세요. 개인적인 관계를 위해 사람들을 연결하고 개인적인 연결을 만드십시오. 전 세계 중매 회사, 데이트 대행사 및 관계 코치에게 서비스를 제공합니다. 어떤 업계에서든 사업 소개를 해보세요. 구매자와 판매자, 투자자와 스타트업, 파트너십 등을 연결해 보세요. 비즈니스 거래와 기회를 늘리세요. 교육 부문의 사람들을 연결하는 새로운 생산적인 방법을 찾아보세요. 교사와 교사를 학생, 멘토, 멘티와 연결해 보세요. 학습 가능성은 무한합니다. 소셜 환경에서 스마트 매칭 알고리즘을 적용합니다. 우정, 여행, 주택, 자원 봉사 및 기타 다양한 사회적 목적을 위해 사람들을 연결해 보세요. 스킬 매칭을 최고 레벨로 끌어올려 보세요. 취업, 멘토십, 교육에 대한 일치 항목을 데이터베이스에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 사람들이 경력을 쌓을 수 있도록 도와주세요. 이벤트에 매치메이킹 구성 요소를 추가하세요. 보다 생산적인 경험을 위해 비즈니스 및 사교 행사 참석자를 연결하십시오. 관심사에 따라 협회 회원을 연결해 보세요. 더 많은 추천을 생성하고, 회원 가치 제안을 높이고, 충성도와 참여도를 높이세요. 새로운 수익 채널을 구축하세요. 대규모 조직에서 일자리, 교육, 자원 봉사 및 지역 사회 봉사 프로젝트를 찾을 수 있는 유익한 환경과 기회를 만듭니다. 특히 위기 상황에서 가장 주의를 기울여야 하는 원인의 경우 비영리 조직은 전 세계의 지적, 물리적 자원을 연결할 수 있습니다. 더욱 강력한 직업적 또는 사회적 네트워크를 구축하세요. 각계각층의 사람들과 기업을 관심 분야에 따라 연결하세요.

Infinity Hub

infinity.co

모든 통화 전, 도중, 후에 무슨 일이 일어나는지 알아보고 마케팅 및 운영 효율성을 높이기 위한 실제 조치를 취하세요. Infinity는 세분화된 방문자 추적 기능을 갖춘 세계적 수준의 ISO 27001 인증 통화 인텔리전스 플랫폼입니다. Infinity를 사용하면 전체 고객 여정을 매핑하고 고객이 전화를 받기 전에 캠페인, 웹페이지 및 고객이 참여한 정확한 키워드와 같은 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 통화 전환이 어디에서 발생하는지 정확히 찾아내면 성과를 분석할 때 전체 그림을 보는 데 도움이 됩니다. 판매 창출에 대한 추측을 완전히 제거함으로써 마케팅 지출에 대해 인상적인 ROI를 창출할 수 있습니다. Infinity Hub는 최신 버전의 Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce 등을 통합하여 사용자가 동급 최고의 고객 경험을 만들 수 있도록 지속적으로 발전하고 있습니다. 또한 Instagram 및 Facebook과 통합되어 Infinity 사용자가 소셜 광고에서 추가적인 가치를 발견할 수 있습니다. 당사의 대화 분석 제품군은 모든 인바운드 및 아웃바운드 통화를 대규모로 분석하고 긍정적인 결과를 가져오는 것과 그렇지 않은 것에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다. Agent ID는 개별 상담원 성과에 대한 세부적인 통찰력을 제공하므로 원활한 고객 경험을 창출하는 데 적합한 맞춤형 교육 세션을 만들 수 있습니다. 고객이 달성하도록 도운 결과 중 일부는 다음과 같습니다. Flight Center의 전환율 79% 증가 Pendragon의 고객 확보 비용(CAC) 64% 감소 Access Self Storage의 콜센터 비용 50% 감소

Cool Tabs

cool-tabs.com

소셜 네트워크와 웹사이트에서 마케팅 캠페인을 추진하여 리드를 생성하세요. 소셜 네트워크를 모니터링하고 소셜 리스닝, 브랜드 모니터링 및 실시간 콘텐츠 큐레이션을 수행하세요. * 앱, 웹사이트 또는 소셜 네트워크를 통해 간단한 대화형 콘텐츠를 통해 디지털 잠재고객을 늘리고 자격 있는 리드를 확보하세요. * 소셜 네트워크, 포럼, 미디어에서 고객과 사용자가 브랜드에 관해 나누는 사회적 대화를 분석하세요.

Notified

notified.com

Notified Event Cloud는 이벤트 생성 및 관리를 지원하는 세계에서 가장 포괄적인 엔드투엔드 이벤트 기술 및 관련 서비스를 제공합니다. 단일 세션부터 상시 진행되는 경험까지 위치, 형식, 크기 또는 기간에 관계없이 이벤트의 전체 라이프사이클을 관리하세요. Notified를 사용하면 이벤트 기획자, 마케팅 담당자, 커뮤니케이션 전문가가 하나의 플랫폼에서 몰입형 경험을 만들고, 참여를 유도하고, 수익성 있는 통찰력을 얻고, ROI를 극대화할 수 있습니다. - 대면 이벤트: 서류 모집부터 의제 작성까지 등록 및 백엔드 프로세스를 간소화하고 자동화합니다. - 가상 이벤트: 브랜드 로비, 강력한 참여 도구 및 내장된 웹캐스팅 솔루션을 통해 몰입형 디지털 경험을 제공합니다. - 하이브리드 이벤트: 엔드투엔드 이벤트 기술, 모바일 앱 및 현장 제작 서비스를 통해 공유 경험을 새로운 차원으로 끌어올립니다. 시간과 공간을 뛰어넘는 몰입형 브랜드 경험을 창조하고 독특하고 큐레이팅된 경험으로 참석자들에게 즐거움을 선사하세요. 스토리를 전달하고 브랜드를 반영하는 디지털 경험을 디자인하세요. - 일관되고 맞춤화된 브랜드 경험 - 반응형 및 3D - 유연한 콘텐츠 및 프로그래밍 - 라이브, 시뮬레이션 및 주문형 - 오프라인 채널과 디지털 채널의 원활한 혼합 - 참석자 500명에서 200,000명 이상으로 확장 가능 New Heights에 참여 참여를 유도하고 이벤트가 진행되는 날을 넘어 시간과 공간을 넘어 의미 있는 연결을 구축하세요. 이벤트 전, 이벤트 도중, 이벤트 후에 프로그래밍을 통해 커뮤니티에 활력을 불어넣으세요. - AI 기반 매치메이킹으로 참석자를 동료 참석자 및 스폰서와 연결 - 동료 참석자와 1:1 또는 그룹으로 영상 채팅 - 소셜 허브를 사용하여 소셜 채널에서 대화 모니터링 - 강력한 이벤트 앱을 사용하여 참석자가 어디에 있든 참석자 참여 극대화 - 드라이브 게임화 및 배지를 통한 의미 있는 참여 실행 가능한 통찰력 확보 및 ROI 극대화 통합 이벤트 데이터에 대한 단일 소스를 통해 비즈니스 결과를 도출하는 데 필요한 통찰력을 얻으십시오. 귀하의 데이터는 강력한 참석자 경험을 제공하기 위한 디자인 도구입니다. 강력한 분석 및 보고 포털은 마케팅 기술 스택과 통합되어 청중에 대한 실시간 지표와 통찰력을 제공합니다. 복잡한 이벤트 관리가 간편해졌습니다. 백엔드 프로세스를 간소화하고 자동화하는 플랫폼을 통해 이벤트 협업을 강화하고 팀을 확장할 수 있습니다. 가상 또는 대면 중심 이벤트 기술 솔루션에 내재된 중복된 노력이 없습니다. - 참석자 등록 - 연사, 전시업체 및 스폰서 관리 - 콘텐츠 제공 및 선별 - 커뮤니티 참여

Quantum Metric

quantummetric.com

빠른 배포를 통해 당사 플랫폼은 고객이 웹, 기본 앱 및 키오스크에서 경험하는 모든 것을 수집하고 시각화하기 시작합니다. 모든 고객 상호 작용의 영향은 자동으로 정량화되고 모든 고객 세션을 재생할 수 있으며 가장 중요한 것은 모든 팀이 단일 버전의 진실을 바탕으로 작업할 수 있다는 것입니다. 이것이 바로 Alaska Airlines, lululemon, Lenovo 및 Western Union과 같은 대형 브랜드가 Quantum 도약을 시도한 이유입니다.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz는 수상 경력이 있는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드가 생성한 온라인 버즈를 듣고 응답하고 특정 마케팅 캠페인의 효과를 평가하기 위해 효과적으로 배포할 수 있습니다. Locobuzz는 소셜 미디어를 '듣는' 데 도움이 될 뿐만 아니라 내장된 CRM 기능을 사용하여 개인화된 방식으로 사용자와 '참여'하는 데도 도움이 됩니다. 강력한 데이터 버킷팅은 통찰력을 생성하고 실행 가능한 데이터를 제공합니다. 우리는 귀하의 브랜드를 위한 원스톱 디지털 인텔리전스 허브를 고안합니다. 이를 통해 복잡한 소셜 데이터의 과잉 없이 체계적이고 강력한 분석 및 시각화를 통해 디지털 전략과 브랜드 아이덴티티를 추진하려는 노력이 쉬워집니다. 실시간 경험, 사고 리더십 및 위기 관리를 도와드립니다. 또한 Locobuzz를 사용하면 기업은 기계 학습 및 NLP의 강력한 기능을 활용하여 다국어 챗봇을 사용하여 대화형 경험을 만들 수 있습니다. 우리는 AI를 통해 인간의 지능을 기계에 접목시켜 생산성을 향상시킬 수 있는 대화형 커머스의 잠재력을 믿습니다.

Startdeliver

startdeliver.com

실제로 사용하기 쉬운 고객 성공 플랫폼입니다. Customer Success에서 사용하는 대부분의 도구는 판매용으로 만들어졌거나 너무 복잡합니다. Startdeliver를 통해 CS 팀은 고객 상태를 쉽게 모니터링하고 어떤 조치가 고객의 성공을 높이고 이탈 가능성을 줄이는 데 가장 도움이 되는지 알아볼 수 있습니다. CRM이 영업을 위한 것이라면 Startdeliver는 고객 성공을 위한 것입니다. CS 팀이 고객 상태를 모니터링하고, 프로젝트를 관리하고, 워크플로를 자동화하는 데 도움이 되는 플랫폼으로 사용, 통합, 유지 관리가 쉽습니다.

TITANPush

titanpush.com

사이트 참여도와 전환율을 최대 20%까지 높이세요! TITANPush는 브랜드가 웹사이트를 통해 더 많이 판매하고 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 도구가 포함된 플랫폼입니다. 앱에서 다음 내용을 확인할 수 있습니다. * 역사: 각 고객이 이전에 방문한 제품 기록을 사이트에서 확인할 수 있습니다. 떠다니는 버블에서 표시하거나 사이트에 통합하도록 선택하고, 각 요소의 모양을 사용자 정의하고, 각 요소가 표시될 페이지를 구성하세요. 또한 리타겟팅 팝업 형태의 변형도 있습니다! * 가장 많이 본 제품: 웹사이트에서 가장 많이 방문한 제품 목록을 고객에게 보여주고 구매 충동을 불러일으킵니다. 풍선 형태로 표시하거나 웹사이트에 통합하도록 선택하고, 카드 모양을 사용자 정의하고, 사용할 수 있는 사이트 페이지를 설정하세요. * 웹 푸시 알림: 언제든지 전화와 데스크톱에 도달할 수 있는 짧은 메시지를 보냅니다. 수동 및 자동 캠페인을 보내고, 청중을 분류하고, 일반, 스마트, 예약 등 다양한 전달 유형 중에서 선택할 수 있습니다. * POP-UPS: 고객이 사이트를 떠나려는 것을 감지하면 매우 눈에 띄는 팝업 창을 표시합니다. 그때까지는 창이 나타나지 않습니다! 팝업에는 조정 가능한 텍스트, 글꼴, 색상 및 이미지가 포함될 수 있습니다. * 배너: 사용자 정의 텍스트, 글꼴 및 색상을 사용하여 사이트에서 관련 메시지를 전달합니다. 구성 가능한 도착 URL이 있는 버튼을 포함할 수도 있습니다. 요일, 시간, 페이지를 선택하여 각 배너에 개인화된 가시성을 제공할 수도 있습니다. * 링크 페이지: 모든 링크를 마스터 링크로 전달하세요. 사용자 정의 색상, 텍스트, 타이포그래피, 이미지, 아이콘 및 배경을 설정하여 무제한 링크를 만듭니다. 클라이언트의 버튼당 클릭 수를 시각화하고 버튼을 일시적으로 숨겨 필요할 때 복구할 수 있습니다. * 채팅: 사이트에 WhatsApp 및 메신저 연락처 버튼을 직접 설정하세요. 사이트 화면에서 이러한 버튼의 위치를 ​​구성하고, 버튼에 텍스트를 추가하고, 버튼을 표시할 요일과 시간을 선택할 수 있습니다.

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver를 사용하면 끝이 없는 콘텐츠를 쉽게 예약하고, 참여도를 높이며, 귀하와 경쟁업체에 대한 고객의 인상을 들을 수 있습니다.

Meetric

meetric.com

AI를 통해 영업 회의를 쉽고 효과적으로 캡처, 분석, 최적화하여 수익과 통찰력을 확보하세요. 간단히 Teams, Zoom 또는 Google Meet에 연결하거나 판매용 회의 플랫폼을 활용하여 한 단계 더 발전하세요.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz는 모든 규모의 기업이 매력적인 마케팅 퀴즈와 설문조사를 만들고, 피드백을 수집하고, 판매를 촉진할 수 있도록 설계된 온라인 플랫폼입니다. Marquiz는 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 퀴즈 빌더, 다양한 고유 퀴즈 템플릿 및 각 퀴즈에 대한 무료 통계를 제공합니다. 이러한 기능을 사용하면 맞춤형 퀴즈를 쉽게 생성, 편집 및 분석할 수 있습니다. Marquiz는 생성된 월간 리드 수를 기준으로 가격 책정 계획을 수립합니다. 즉, 소규모 팀을 운영하든 대규모 조직을 운영하든 관계없이 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞게 맞춤화됩니다.

ShopPop

shoppop.com

ShopPop은 대규모 대화를 시작하고 자동화하여 Messenger를 비즈니스를 위한 강력한 마케팅 채널로 만들어줍니다. ShopPop을 귀하의 비즈니스에 연결하면 청중을 늘리고 하나의 받은 편지함에서 모든 대화를 처리하고 다시 참여시켜 더 많은 판매를 얻고 더 나은 리드를 생성할 수 있습니다.

Amio

amio.io

Amio는 고객 서비스 자동화 산업을 선도하는 AI 대화 플랫폼입니다. 사용하기 쉽고 매우 효율적인 솔루션은 80% 이상의 질문에 응답하여 고객 지원 팀에 도움이 됩니다. 고객 경험 팀은 여러 채널에 걸친 연중무휴 실시간 지원의 이점을 누리고 있습니다. 마지막으로, 영업 및 마케팅 부서는 적극적인 지원을 통해 사전 영업 참여가 증가하는 것을 확인했습니다. Amio는 비용 효율적인 커뮤니케이션 수단을 사용하여 고객과 상호 작용하는 방식을 재설계합니다. 고객이 선호하는 채널을 통해 귀하에게 연락할 수 있으므로 동시에 충성도가 높아집니다.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow를 사용하면 맞춤형 퀴즈, 계산기, 평가, 콘테스트, 양식/설문조사, 권장 사항, 여론 조사 및 챗봇을 쉽게 구축하여 리드를 더 잘 획득하고 자격을 부여하고 참여를 유도할 수 있습니다. 개발자나 디자이너가 필요하지 않습니다! Outgrow에는 모바일, 데스크톱, 태블릿에 완벽하게 최적화되어 있고 광고, 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어, SMS 및 이메일 통신에 쉽게 삽입할 수 있는 다양한 디자인 템플릿이 있습니다. 또한 전환율을 향상시키기 위해 최적화된 1000개 이상의 사전 제작된 콘텐츠와 퍼널이 있으므로 질문을 변경하고 몇 가지 조정을 통해 브랜드와 일관되게 만들고 몇 분 만에 나만의 대화형 콘텐츠를 준비할 수 있습니다.

featureOS

featureos.app

featureOS는 AI 도우미인 KAL을 통해 사용자 피드백을 집계, 분석 및 조치하는 방식을 변화시켜 분산된 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다. 🦸🏻‍♂️ featureOS는 피드백 게시판과 Intercom 채팅, Zendesk 티켓 등과 같은 기타 여러 소스를 통해 통찰력을 수집할 수 있으며 자세한 제품 로드맵을 작성하고 릴리스 노트를 통해 업데이트를 전달하는 데 도움이 됩니다. 고급 검색 및 필터를 사용하면 피드백을 쉽게 정리할 수 있습니다. Jira와 같은 도구와의 원활한 통합을 통해 featureOS를 사용하면 진행 상황을 더 쉽게 추적하고 프로젝트를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. featureOS를 선택하는 이유는 무엇입니까? - 팀 커뮤니케이션과 의사결정을 단순화합니다. - 저렴하고 사용자 친화적이며 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 조정됩니다. - 고객 참여와 제품 인지도를 높입니다. - 강력한 제품 로드맵을 구축하기 위해 피드백의 우선순위를 지정합니다. - 피드백을 보다 심층적으로 이해하기 위한 AI 기반 감정 분석. - 빠른 통찰력을 위한 지능적인 피드백 요약. - 생산성 향상을 위해 Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom 및 Zendesk와 원활하게 통합됩니다.

RevSetter

revsetter.com

RevSetter는 전 세계 고객 성공, 계정 관리 및 수익 팀을 강화하기 위해 고유한 데이터 모델과 통찰력 엔진을 기반으로 구축된 최첨단 CS 및 수익 플랫폼입니다. RevSetter는 효율적인 온보딩과 빠른 가치 창출 시간부터 시작하여 수익 창출에 직면한 팀의 효율성을 높여줍니다. IC, 관리자 및 C-Suite를 위해 완벽하게 사용자 정의할 수 있으며 전체 수익 여정의 작업과 워크플로를 강화할 수 있습니다. . 우리는 시장의 현재 과제를 해결하는 동시에 전 세계 수익 팀의 진화하는 요구 사항을 미래에도 대비하기 위해 플랫폼을 구축했습니다. 이제 자동화된 워크플로, 강력한 데이터 관리, 동적 고객 여정, 제품 사용 분석 등을 포함하는 포괄적인 솔루션 세트를 하나의 혁신적인 솔루션으로 통해 비즈니스를 강화할 때입니다.

Kapta

kapta.com

Kapta는 이탈을 줄이고 유기적 성장을 촉진하는 주요 계정 관리 소프트웨어입니다. Kapta의 소프트웨어와 KAM 프로세스를 통해 계정 관리 및 고객 성공 리더는 고객에 대한 3가지 중요한 질문에 답할 수 있습니다. 1) 어떤 고객이 건강하고 어떤 고객이 위험에 처해 있습니까? 2) 각 전략 거래처에 실행 가능하고 책임 있는 계획(성장 계획, 저장 계획, 종료 계획)이 마련되어 있습니까? 3) 고객에게 가치를 어떻게 측정하고 전달합니까?

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks는 기업이 모든 직원이 정보에 액세스하고 실행할 수 있도록 지원하는 AI 생산성 플랫폼입니다. Dash AI 지식 도우미는 업무 관련 질문에 즉시 답변하고 관련 콘텐츠를 생성하며 문서, 메시지, 작업 등을 찾습니다. 웹 인터페이스 외에도 Dash AI는 강력한 Slack 통합 기능을 갖추고 있습니다. 자주 묻는 질문에 자동으로 응답할 수 있는 회사 Slack 채널에 추가할 수 있습니다. Dashworks는 현재 회사의 기술 스택 전반에 걸쳐 20개 이상의 애플리케이션과 통합됩니다.

Quadient

quadient.com

Beanworks의 Quadient AP Automation은 CFO부터 AP 전문가까지 회계팀에게 어디에서나 함께 작업할 수 있는 기능을 제공합니다. Quadient AP를 사용하면 후속 조치를 줄이고 AI 기반 데이터 캡처로 데이터 입력을 83% 제거하며 송장 처리 비용을 86% 절감할 수 있습니다. 적시에 적절한 직원에게 요청을 자동으로 라우팅하는 PO, 송장 및 결제에 대한 승인 워크플로를 통해 AP 제어를 강화하세요. AP 전체에 대한 통제력과 가시성이 향상되어 위험을 줄이고 모든 부서가 재무 프로세스에 대한 책임을 지도록 할 수 있습니다.