ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Glia
glia.com
GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Idomoo
idomoo.com
Idomoo는 데이터를 활용한 개인화된 인터랙티브 비디오를 생성하고 배포하는 플랫폼입니다. 사용자는 실시간으로 커스터마이즈 가능한 동영상을 경험할 수 있습니다.
Cyara
cyara.com
Cyara는 고객 경험을 개선하기 위한 자동 테스트 및 모니터링 플랫폼으로, 디지털 및 음성 채널에서 기능 테스트와 모니터링을 지원합니다.
MSG91
msg91.com
MSG91은 SMS, 이메일, 음성 등의 통신 API를 제공하는 클라우드 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 소통을 지원합니다.
Cytracom
cytracom.com
Cytracom은 중소기업을 위해 VoIP 및 통합 커뮤니케이션 솔루션을 제공하며, 보안과 효율성을 지원하는 플랫폼입니다.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant는 음성, 비디오, 메시징 기능을 앱에 통합할 수 있는 클라우드 기반 통신 플랫폼입니다. 서버리스 아키텍처로 JavaScript 코드를 실행합니다.
Messangi
messangi.com
Messangi는 SMS, 이메일, 앱, 모바일 지갑 등 다양한 채널을 통해 기업과 고객 간의 커뮤니케이션을 원활하게 연결하는 플랫폼입니다.
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics는 전화 및 컨택 센터 데이터를 분석하여 고객 서비스 성과를 높이고 의사 결정을 지원하는 데이터 분석 도구입니다.
Commio
commio.com
Commio는 기업이 음성 및 문자 메시지를 통해 고객과의 통합된 대화를 제공하는 클라우드 API 플랫폼입니다.
indigitall
indigitall.com
Indigitall은 사용자에게 개인화된 푸시 알림과 마케팅 자동화를 제공하여 고객 참여와 메시지 관리를 지원하는 플랫폼입니다.
Lightico
lightico.com
Lightico는 대출과 서비스 운영을 자동화하여 안전한 고객 프로세스를 지원하는 디지털 고객 참여 플랫폼입니다.
Signicat
signicat.com
Signicat은 안전한 문서 서명과 신원 검증을 위한 디지털 아이덴티티 플랫폼으로, 다양한 산업에 맞는 기능을 제공합니다.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen은 고객, 상담원 및 비즈니스에 대한 향상된 결과를 제공하는 연락센터 플랫폼입니다. 사용자가 직관적으로 경험할 수 있도록 설계되었습니다.
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk는 ZKJ가 만든 스마트 마케팅 서비스로, 지능형 아웃바운드 통화, 고객 서비스, 디지털 인간 직원 등 다양한 AI 제품을 제공합니다.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall은 기업을 위한 통화 분석 및 관리 솔루션을 제공하여 통화 성능을 추적하고 마케팅 효과를 최적화하는 앱입니다.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise는 연락처를 효율적으로 관리하고 조직하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 사용자는 연락처를 저장, 분류 및 검색할 수 있습니다.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase는 고객 호출 및 텍스트 분석을 통해 데이터를 정리하고 시각화하여 기업의 상호작용을 분석하고 개선하는 플랫폼입니다.
Ipiphany
ipiphany.ai
Ipiphany 앱은 비즈니스 지식을 활용하여 자동화된 통찰 발견 프로세스를 지원하고, 통찰을 검증, 설명, 측정 및 보고하는 도구를 제공합니다.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage는 여러 채널에서 개인화된 소통 도구를 제공하여 비즈니스가 고객과 효과적으로 연결되고 상호 작용을 분석하도록 돕습니다.
Ziggeo
ziggeo.com
Ziggeo는 웹캠과 모바일 카메라를 사용하여 비디오를 녹화하고 관리할 수 있는 비디오 기술 플랫폼입니다.
Qencode
cloud.qencode.com
Qencode는 비디오 트랜스 코딩, 라이브 스트리밍, 미디어 저장 및 배포를 지원하는 클라우드 비디오 서비스 플랫폼입니다.
Patchbay
patchbay.net
Patchbay는 비즈니스 이벤트와 방송을 위한 실시간 동영상 플랫폼으로, 콘텐츠 관리 및 배포를 용이하게 해줍니다.
Truvid
truvid.com
Truvid는 출판사, 비디오 콘텐츠 소유자, 광고주를 연결하는 비디오 콘텐츠 마켓플레이스입니다. 다양한 사업 모델을 통해 수익 창출 기회를 제공합니다.
Zencoder
zencoder.com
Zencoder는 Brightcove에서 제공하는 클라우드 기반 비디오 및 오디오 인코딩 서비스로, 고품질 인코딩을 지원합니다.
Hinterview
hinterview.ai
Hinterview는 비디오 인터뷰를 녹화하고 분석하여 인재 평가를 지원하는 툴입니다. HR 시스템과 통합돼 효율적인 인터뷰 관리를 돕습니다.
ZEGOCLOUD
zegocloud.com
ZEGOCLOUD는 비디오, 음성, 채팅 기능을 모바일 및 웹앱에 통합하는 실시간 통신 플랫폼입니다. 개발자에게 SDK와 UI 구성 요소를 제공합니다.
Wavix
wavix.com
Wavix는 누구나 사용할 수 있는 커뮤니케이션 도구를 제공합니다. 고객과의 소통, 캠페인 운영, 서비스 제공을 쉽게 만들어 줍니다.
