Channels
Channels는 고객 데이터를 수집하고 고객 지원 전화를 효율적으로 처리할 수 있는 앱입니다. IVR 시스템과 여러 기능이 포함되어 있습니다.
QueueMetrics
QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.
Digital Samba
Digital Samba는 유럽에서 호스팅되는 안전한 화상 회의 플랫폼으로, 정신 건강 지원을 위한 강력한 통합 솔루션을 제공합니다.
Protectimus
Protectimus는 다양한 시스템에 2단계 인증을 쉽게 통합할 수 있도록 설계된 보안 애플리케이션입니다.
ContactEngine
ContactEngine은 고객과의 의사소통을 자동화하는 대화형 AI 기술로, 여러 산업에서 사용됩니다.
Loris
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
intalk.io
intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
dotdigital
Dotdigital은 마케팅 팀이 고객 데이터를 통합하고 개인화된 캠페인을 자동화할 수 있도록 돕는 고객 경험 및 데이터 플랫폼입니다.
Tenfold
Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Cordless
Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.
Knowlarity
Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.
Dialaxy
Dialaxy는 전 세계 고객과 연결할 수 있는 클라우드 기반 전화 솔루션입니다. 간편한 인터페이스로 통화 센터를 2분 안에 설정할 수 있습니다.
Idomoo
Idomoo는 데이터를 활용한 개인화된 인터랙티브 비디오를 생성하고 배포하는 플랫폼입니다. 사용자는 실시간으로 커스터마이즈 가능한 동영상을 경험할 수 있습니다.
Cytracom
Cytracom은 중소기업을 위해 VoIP 및 통합 커뮤니케이션 솔루션을 제공하며, 보안과 효율성을 지원하는 플랫폼입니다.
FusionAuth
FusionAuth는 안전하고 확장 가능한 인증 및 권한 관리 플랫폼으로, 다양한 인증 방법과 API를 제공하여 사용자 ID를 관리합니다.
Dyte
Dyte는 라이브 비디오 및 음성 경험을 쉽게 구축할 수 있는 SDK를 제공하는 플랫폼입니다. 사용자 맞춤형 UI와 회의 녹화 기능을 지원합니다.
Bandwidth
Bandwidth는 기업이 통합된 글로벌 커뮤니케이션 경험을 제공할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 신뢰성 높은 글로벌 네트워크를 기반으로 합니다.
Ringflow
Ringflow는 클라우드 기반의 고객 연락 센터로, 다양한 채널을 통합하여 고객 지원을 관리하고 최적화하는 플랫폼입니다.
CellCast
CellCast 앱은 방송사와 콘텐츠 개발자가 인터랙티브 TV 프로그램을 통해 수익을 창출할 수 있도록 지원하는 기술입니다.
Distrobird
Distrobird는 이메일, SMS, 전화, 공동 수신함 등 다양한 영업 도구를 하나의 플랫폼에서 통합하여 영업 프로세스를 간소화하는 앱입니다.
Oki-Toki
Oki-Toki는 내부 및 외부 연락 센터를 위한 솔루션으로, 전화, 메시지, 소셜 미디어 모니터링 및 기타 기능을 제공합니다.
Descope
Descope는 고객 아이덴티티 관리를 위한 플랫폼으로, 비밀번호 없는 로그인 및 SSO 지원을 통해 사용자 인증 과정을 간소화합니다.
GreenAds Global
GreenAds Global는 대량 SMS, WhatsApp 비즈니스 API 등 다양한 메시징 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. 고객 간 소통을 간소화합니다.
Jet Interactive
Jet Interactive 앱은 비즈니스 전화를 효율적으로 관리할 수 있는 모바일 및 데스크탑 소프트폰을 제공합니다. 통화 흐름을 쉽게 변경하고 분석할 수 있습니다.
Aheeva
Aheeva는 연락 센터를 관리하기 위한 소프트웨어입니다. 통화 분배, 다국어 인터페이스 및 직원 관리 기능을 제공합니다.
SynXis Voice Agent
SynXis 음성 에이전트는 호텔의 예약 프로세스를 최적화하고, 손님과의 상호작용을 개선하는 음성 기반 콜센터 솔루션입니다.
Listo
Listo는 비즈니스의 현장 직원과 팀 간의 소통과 업무 관리를 지원하는 플랫폼으로, 간편하게 연결하고 효율성을 높입니다.
AuditCall
AuditCall은 기업을 위한 통화 분석 및 관리 솔루션을 제공하여 통화 성능을 추적하고 마케팅 효과를 최적화하는 앱입니다.
360dialog
360dialog는 WhatsApp 비즈니스 API를 통합하여 고객 커뮤니케이션을 구조화하고 관리하는 플랫폼입니다.
Getgabs
Getgabs는 중소기업을 위한 WhatsApp API 솔루션으로, 고객 지원, 마케팅 자동화 및 메시지 관리를 지원합니다.