Mindful
getmindful.com
Mindful은 고객 경험을 개선하는 솔루션으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하며 효율적인 서비스 제공을 지원합니다.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축하여 프로세스를 자동화하는 코드 없는 서비스 플랫폼입니다.
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally UXR은 연구 및 제품 팀이 사용자 연구를 모집하고 관리하며 수행할 수 있도록 돕는 사용자 연구 CRM입니다.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad는 브랜드가 이벤트, 투어, 체험 등을 최적화하여 소비자 충성도를 높이고 수익을 증가시킬 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.
Spiral
spiralup.co
Spiral은 회사 데이터를 기반으로 고객 문제를 식별하고 분석하는 AI 솔루션입니다. 다양한 언어로 고객의 우려를 해결하는 데 도움을 줍니다.
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI는 비정형 고객 경험 데이터를 활성화하고, AI 기술로 인사이트를 추출하여 고객 경험을 향상시키는 앱입니다.
Frame AI
frame.ai
Frame AI는 복잡한 자연어 데이터 분석을 통해 기업이 데이터를 활용하여 비용을 절감하고 수익 기회를 창출하도록 지원하는 플랫폼입니다.
Market Force
marketforce.com
Market Force 앱은 고객 경험 관리를 통해 브랜드 평판을 보호하고 고객을 만족시켜 성장 지원을 하는 솔루션을 제공합니다.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai는 고객 경험과 직원 경험을 향상시키고, AI 기반 설문조사와 분석 도구를 통해 심층 시장 조사를 지원하는 경험 관리 솔루션입니다.
Edge
startedge.com
Edge는 직원 주도 성장 플랫폼으로, 프랜차이즈 팀이 고객 피드백과 판매 경쟁을 자동화하여 브랜드 홍보를 지원합니다.
Loris
loris.ai
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
VoucherCart
vouchercart.com
VoucherCart는 기업이 바우처 및 기프트 카드를 관리하고 판매할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Upland Rant & Rave는 고객 피드백을 실시간으로 수집 및 분석하여 비즈니스가 고객 경험을 개선하고 관계를 강화하는 데 도움을 주는 앱입니다.
Per Diem
tryperdiem.coma
Per Diem은 레스토랑과 카페를 위한 모바일 앱으로, 사전 주문, 줄 건너뛰기 및 보상 기능을 제공하여 고객 경험을 개선합니다.
Outset
outset.ai
Outset는 인공지능을 활용한 연구 플랫폼으로, 대규모 인터뷰를 자동화하여 빠르고 효율적으로 연구 결과를 도출합니다.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 분석하고 데이터를 통합하여 비즈니스가 고객 서비스를 개선하도록 돕습니다.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 구독 비즈니스의 이탈 위험을 조기에 탐지하고 고객 경험을 개선하는 도구를 제공합니다.
Qwary
qwary.com
Qwary는 사용자 참여와 만족도를 향상시키기 위한 경험 관리 플랫폼으로, 고객 여정을 분석하고 피드백을 수집하는 도구를 제공합니다.
Refiner
refiner.io
Refiner는 고도로 맞춤화된 설문조사를 통해 SaaS 사용자로부터 유용한 인사이트를 수집하는 앱입니다. 높은 응답률과 정교한 사용자 타겟팅 기능을 제공합니다.
unitQ
unitq.com
UnitQ 앱은 사용자 피드백을 분석하여 제품 및 서비스 개선을 지원하며, 고객 인사이트를 제공합니다.
Reva
joinreva.com
Reva 앱은 휴가 렌탈 관리자와 환대 운영자가 게스트 리뷰를 수집, 분석하고 응답할 수 있도록 도와주는 소프트웨어입니다.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers는 기업이 다양한 리뷰 사이트에서 고객 피드백을 수집, 모니터링 및 분석하여 의사 결정을 지원하는 플랫폼입니다.
AxisRooms
axisrooms.com
AxisRooms는 호텔 예약을 중앙에서 관리하고 수익 최적화를 지원하는 채널 관리 및 시스템입니다.
HotelSmarters
hotelsmarters.com
HotelSmarters는 호텔 투숙객의 경험을 개인화하고 운영을 간소화하는 미들웨어 솔루션으로, TV를 스마트한 어시스턴트로 변환합니다.
RoomChecking
roomchecking.com
RoomChecking은 호텔 운영과 게스트 관계 관리를 위한 클라우드 기반 소프트웨어로, 게스트 경험 향상과 운영 효율성을 지원합니다.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics는 고객 피드백을 분석해 감정, 주제 및 패턴을 파악하는 AI 도구로, 비즈니스 의사 결정을 지원합니다.
WorkStep
workstep.com
WorkStep는 HR과 운영팀이 직원 이직률을 줄이고 생산성을 높이며 직무 참여를 증가시키는 데 도움을 주는 종합 직원 참여 소프트웨어입니다.
Ovation
ovationup.com
Ovation은 SMS 기반의 2문항 설문조사를 통해 손님의 피드백을 신속하게 수집하고, 실시간으로 문제를 해결하는 식당 소프트웨어입니다.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge는 고객의 피드백과 수익 데이터를 통합하여 B2B 고객 경험을 관리하는 플랫폼입니다. 고객 이탈을 줄이고 성과 개선을 지원합니다.
Reputation
reputation.com
평판 앱은 고객 리뷰와 피드백을 모니터링하고 분석하여 기업의 온라인 명성을 관리하고 개선하는 도구입니다.
