zenloop은 Net Promoter Score를 기반으로 하는 통합 경험 관리 플랫폼입니다. SaaS 솔루션은 고객 여정 전반에 걸쳐 다양한 채널을 통해 고객 피드백을 자동으로 수집하고, 이를 인공지능을 통해 분석 및 클러스터링하며, 만족한 고객을 유지하고 불만족한 고객을 되찾기 위한 맞춤형, 개인화 대책을 도출합니다. 이 소프트웨어는 Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack 또는 Shopify와 같은 솔루션에 원활하게 통합되거나 기존 기술 스택에 추가로 사용될 수 있습니다. zenloop 포트폴리오에는 Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring 및 Jochen Schweizer와 같은 브랜드가 포함됩니다. zenloop은 saas.group의 브랜드입니다.

ZenLoop 앱은 고객 피드백 관리를 촉진하여 비즈니스가 고객 통찰력을 효과적으로 수집, 분석 및 행동 할 수 있도록 설계되었습니다. 다양한 터치 포인트에서 피드백을 수집하기위한 포괄적 인 플랫폼을 제공하여 조직이 고객의 요구와 선호도를 이해하도록 돕습니다. 이 피드백은 고객 만족도를 향상시키고 제품 제공을 향상 시키며 전반적인 비즈니스 전략을 개선하는 데 사용될 수 있습니다.

이 앱의 주요 기능에는 기존 시스템과 통합, 피드백 수집 프로세스 자동화 및 데이터 분석을위한 추세 및 개선 영역이 포함됩니다. 이러한 기능을 활용하여 비즈니스는 정보에 입각 한 결정을 내리고 고객 관계를 강화하며 데이터 중심의 통찰력을 통해 성장을 이끌 수 있습니다. 이 앱은 피드백 관리에 대한 체계적인 접근 방식을 지원하여 조직 전체에서 고객의 목소리가 들리고 가치가 있습니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

카테고리:

Business

경험 관리 소프트웨어

웹사이트: zenloop.com

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