종종 가상 에이전트 또는 가상 비서라고도 불리는 챗봇은 특정 작업을 수행하거나 서면 또는 음성 요청에 응답하여 정보를 제공하도록 설계된 소프트웨어 애플리케이션입니다. 외부 고객이 직면하는 요구 사항과 내부 직원이 직면하는 요청을 모두 충족하므로 사용자는 텍스트 또는 청각적으로 대화 방식으로 애플리케이션과 상호 작용할 수 있습니다. 챗봇은 일반적으로 사용자 입력을 이해하기 위해 자연어 처리(NLP) 또는 음성 인식을 사용합니다. 그러나 주요 작업은 스크립트로 작성된 대화를 통해 이루어집니다. 이는 자연어 이해(NLU)를 활용하여 보다 정교하고 인간과 유사한 상호 작용을 수행하는 지능형 가상 비서와 대조됩니다. 기업에서는 챗봇 기술을 사용하여 이전에 사람의 개입이 필요했던 작업을 자동화합니다. 사용자의 요청을 받으면 챗봇은 입력을 처리하고 텍스트나 음성 형식으로 응답을 제공합니다. 챗봇은 라이브 채팅 소프트웨어, 헬프 데스크 소프트웨어, 연락 센터 소프트웨어 등 다양한 고객 지원 도구에 통합되어 종종 첫 번째 연락 지점 역할을 합니다. 그 사용은 영업 및 마케팅 지식 기반을 포함한 다른 영역으로 확대되고 있습니다. 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션에서 챗봇은 쿼리 언어를 대체하여 사용자가 요청을 입력하거나 말하는 것만으로 특정 데이터 포인트를 얻을 수 있도록 합니다. 챗봇의 기능은 지속적으로 성장하고 있으며 점점 더 다양한 소프트웨어 애플리케이션에 통합되고 있습니다.
새로운 앱 제출
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat은 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼으로, 실시간 판매 및 지원, 자동화된 채팅 기능을 제공합니다.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.
Capacity
capacity.com
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai는 기업이 맞춤형 AI 챗봇을 만들고 배포할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다. 다양한 채널에서 운영할 수 있으며, 사용이 간편합니다.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen은 비즈니스가 맞춤형 챗봇을 생성하고 다양한 플랫폼에서 통합할 수 있는 도구입니다. 코딩 없이도 동적 응답을 지원합니다.
Botifi
botifi.me
Botifi 앱은 텔레그램, 페이스북 메신저, 인스타그램 등에서 판매, 마케팅 및 지원을 자동화하는 챗봇 생성 도구입니다.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat은 기업이 데이터에 기반한 맞춤형 챗봇을 제작할 수 있는 AI 챗봇 플랫폼입니다. 사용자 정의 웹사이트 챗봇을 설계 및 통합할 수 있습니다.
Bot9
bot9.ai
BOT9는 개인화된 AI 비서로, 자동화 및 데이터 분석 기능을 통해 사용자 작업을 관리하고 최적화하는 앱입니다.
Glassix
glassix.com
Glassix는 AI 기반의 통합 메시징 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하여 고객 지원을 향상시키는 도구입니다.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp는 고객 지원을 위한 AI 기반 플랫폼으로, 모바일 및 웹에서 메시징과 다양한 지원 기능을 제공합니다. 24/7 자동화 지원으로 고객 문제를 신속하게 해결합니다.
Alltius
alltius.ai
Alltius는 기업 애플리케이션과 웹사이트에 통합할 수 있는 AI 도우미를 제공하여 매출을 2배로 증가시키고 지원 비용을 절반으로 줄입니다.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot은 병원 및 클리닉을 위한 AI 기반 가상 리셉션 챗봇 플랫폼으로, 예약, 보고서 확인 등의 업무를 자동화합니다.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple은 웹사이트 방문자와 소통하여 이들의 필요를 이해하고, 질문에 답변하며, 고객 전환을 지원하는 AI 챗봇입니다.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk는 사용자가 챗봇을 빠르게 구축하고 배포할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 데이터로 교육하고 다양한 플랫폼에 통합할 수 있습니다.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell은 모바일 메시징과 채팅 상거래 플랫폼으로, 브랜드가 소비자와 안전하게 소통하고 거래할 수 있도록 지원합니다.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker는 모든 디지털 채널에서 고객에게 빠르고 스마트한 응답을 제공하는 대화형 플랫폼입니다. 자동화 솔루션으로 비즈니스를 성장시킵니다.
Botmother
botmother.com
Botmother는 프로그래밍 없이 쉽게 채팅봇을 생성하고 관리할 수 있는 다목적 플랫폼입니다.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo는 쇼핑 경험을 향상시키는 AI 중심 대화 솔루션으로, 제품 추천, 주문 상태 확인 등을 지원합니다.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE은 비즈니스 프로세스 자동화, 데이터 관리, 고객 관계 관리 등 다양한 솔루션을 제공하는 기업 디지털 플랫폼입니다.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot 앱은 웹사이트용 채팅 기능을 제공하고, 메신저용 챗봇을 제작할 수 있는 챗봇 생성기입니다.
NotBot
notbot.in
Not-Bot은 WhatsApp용 자동화 및 챗봇 플랫폼으로, 예약, 결제, 문의 등 다양한 작업을 자동화합니다.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI는 채용 프로세스를 자동화하고 관리하는 AI 챗봇으로, 후보자와 소통하고 효율성을 높입니다. 다양한 플랫폼과 통합됩니다.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa는 메신저 챗봇과 인스타그램 DM 자동화 도구로, 자동 응답, 제품 퀴즈 생성, 판매 통합 등을 통해 고객 관리 및 판매를 지원합니다.
Blits
blits.ai
Blits.ai는 여러 AI 기술을 통합하여 챗봇과 음성봇을 구축, 훈련 및 배포하는 플랫폼입니다. 다양한 언어 모델을 활용합니다.
Answered.so
answered.so
Answered.so는 AI 챗봇과 지식 기반을 통해 고객 문제의 70%를 해결할 수 있는 고객 서비스 앱입니다.
Activechat
activechat.ai
Activechat은 고객 지원과 업무 관리를 자동화하는 AI 기반 챗봇 소프트웨어로, 다양한 플랫폼과 통합하여 사용자 맞춤형 서비스를 제공합니다.
Botbuz
botbuz.com
Botbuz는 코드 없이 챗봇을 생성하고 관리할 수 있는 플랫폼으로, 고객 경험을 개선하고 비즈니스 운영을 간소화하는 데 도움을 줍니다.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot은 고객 지원 서비스를 위한 통합 플랫폼으로, 다양한 채널과 AI 챗봇을 통해 소통하고 마케팅을 지원합니다.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot은 자동화된 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하여 고객 서비스를 개선하고 효율적인 지원을 가능하게 하는 플랫폼입니다.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai는 온라인 상점용 WhatsApp 자동화 솔루션으로, 제품, 재고, 주문 등을 관리하고 고객과의 소통을 효율화합니다.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI는 사용자가 맞춤형 AI 도구를 신속하게 만들 수 있도록 다양한 AI 모델과 인터페이스 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
BotSpace
bot.space
BotSpace는 기업이 WhatsApp을 통해 고객 지원과 참여를 자동화할 수 있도록 돕는 B2B 플랫폼입니다.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API는 SMTP 및 HTTP API를 통해 대량의 이메일을 신속하게 전송하며, 이메일 성능 분석 및 유효성 검사 기능도 지원합니다.
Khoros
khoros.com
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon은 코드 없이 대화형 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 자동화하고 여러 채널을 통합하여 업무를 줄이는 플랫폼입니다.
SentiOne
sentione.com
SentiOne은 AI를 기반으로 한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 인터넷에서 브랜드 언급을 모니터링하고 분석하여 고객 통찰력을 제공합니다.
BMC
bmc.com
BMC 앱은 IT 서비스 관리를 지원하여 운영 효율성을 높이고 문제 해결을 자동화하는 기능을 제공합니다.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 고객과의 대화를 개인화해주는 AI 기반 라이브 챗 솔루션으로, 고객 서비스 팀의 효율성을 높이고 자동 응답 기능을 제공합니다.
Cliengo
cliengo.com
Cliengo는 웹, WhatsApp, 소셜 미디어에서 대화를 자동화하여 판매를 증대시키는 챗봇 플랫폼입니다. 고객 정보를 수집 및 관리하고, 실시간 지원을 제공합니다.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT은 판매 및 마케팅 자동화를 위한 챗봇 플랫폼으로, 24/7 대화, 제품 정보 제공, 결제 등의 기능을 제공합니다.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI는 개인 및 기업에 문제 해결 서비스를 제공하는 가상 챗봇입니다. 전문가들이 24/7 지원하여 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
CBOT
cbot.ai
CBOT는 금융, 전자상거래 등 다양한 산업에서 고객 경험을 개선하는 AI 챗봇 솔루션을 제공하는 기업입니다.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo는 웹사이트 방문자를 잠재 고객으로 전환하는 플랫폼으로, 사용자 경험 개선과 세일즈 지원을 통해 전환율을 높이는 도구를 제공합니다.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai는 비즈니스 임원을 위한 고객 관계 자동화 플랫폼입니다. AI 기반의 가상 에이전트가 고객 문의를 자동으로 처리합니다.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg는 AI와 RCS를 활용하여 기업의 대화형 메시징 및 고객 소통을 효율적으로 개선하는 플랫폼입니다.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot은 코드 없이 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 앱으로, 고객 참여 및 리드 생성을 도와줍니다. 여러 플랫폼과 통합하여 사용자 맞춤형 대화를 지원합니다.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow는 퀴즈, 계산기, 평가 등 대화형 콘텐츠를 쉽게 생성하고 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 템플릿을 제공합니다.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.
Pandachat
pandachat.ai
Pandachat는 AI 기반의 채팅 플랫폼으로, 사용자 간 실시간 소통 및 정보 분석을 지원하며, 다양한 플랫폼과 통합됩니다.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder는 AI 음성 자동화를 통해 콜센터의 고객 경험을 향상시키고, 반복 작업을 자동화하여 비용을 절감하는 소프트웨어입니다.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo는 사용자가 웹사이트용 ChatGPT 기반의 챗봇을 쉽게 생성하고 맞춤화할 수 있는 플랫폼입니다.
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat은 비즈니스가 WhatsApp, Facebook, Instagram 등 다양한 소셜 채널용 챗봇을 제작할 수 있는 노코드 플랫폼입니다.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie는 100개 이상의 언어를 지원하는 음성 기반 고객 서비스 및 영업 자동화 도구로, 고객 상호작용을 효율적으로 개선합니다.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot은 대화형 챗봇 플랫폼으로, 고객의 의견을 수집하고 사용자 참여를 높이며 리드를 생성하는 도구입니다.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape는 웹사이트에 AI 챗봇을 쉽게 구축하고 고객 문의에 신속히 대응할 수 있도록 도와주는 도구입니다.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO는 사용자가 ChatGPT 기반의 맞춤 AI 챗봇을 생성할 수 있는 플랫폼입니다. 웹사이트 자동 스크래핑 및 다양한 통합 기능을 제공합니다.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox는 개발자가 실시간 채팅, 음성 및 화상 통화를 앱에 쉽게 추가할 수 있도록 도와주는 API 및 SDK 플랫폼입니다.
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP은 AI 기반의 대화형 플랫폼으로, 고객 참여 및 지원을 향상시키고 전자상거래 비즈니스에 통합 솔루션을 제공합니다.
